トイレ・東京都の評判・口コミ（519ページ目）

お客さまのご感想

先日はお世話になり、ありがとうございました。細かな点ですが気づいたことを申しあげるとすぐに対応していただけて、感謝しています。ただ、養生をしていただけるものと確信していましたが、何もかけずにキッチンのカウンター+食器戸棚を解体したのには驚きました。また新聞紙が中に入ったままで通気孔を網で塞ぐなど、常識で考えればおかしいと思うことがきちんとできなかったことが残念です。キッチンとダイニングの仕切りの場所を間違えてやり直したため、既存のフローリング部分に穴や削られた跡が残ったものの、おおむね満足のいく仕上がりになったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたプランが、見積額に対して納得のいくいいものだと判断したため。

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで気持ちよく入居を迎えることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介、各種メディア等での取り上げ実績があるとHPで拝見し、安心感が高まった。

お客さまのご感想

またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コスト面、話が早かった。

お客さまのご感想

担当のＯさんにはいろいろご無理を申しあげましたが、快くご対応いただきありがとうございました。全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

当方の要望を聞いてくれてそれに沿うようにプランを出してくれたこと

お客さまのご感想

作今の業界の多忙さの中で職人さんの手当てが付かず、前日に知らされて急きょ来た職人さんがいました。これは、事情があったとしても客には、本来見せてはいけない現場ではないでしょうか？多少、不安になり、信頼感が薄れました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの中で、対応が早く、プレゼンテーションが非常に判りやすかった。又、金額も良心的で満足だったのですが、たった一人の職人さんの言動が後の工事の信頼感を損なった気がします。

お客さまのご感想

不満な個所もやり直していただき、時間があれば、安さでプラスマイナスゼロです。職人さんが契約通りに施工しているか確認する必要があります。

この会社に決めた理由

他社と施工のレベルが下回らないものについては、安さで選びました。

お客さまのご感想

中も外もキレイになりました。お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

近くであり応対がよかったため

お客さまのご感想

こちら側の希望やイメージを配慮くださいましてありがとうございました。満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

こちら側がやりたいことに対して、色々相談にのってくれそうだと思ったのと、価格が妥当であったため。

お客さまのご感想

あまりきちんとした希望や計画がないままリフォームの相談をはじめましたが、親身になってご対応いただきました。また、工事途中でもいろいろな希望を即反映していただけて、良い家にしていただけて、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

実際に作業を行う職人さんに信頼できそうな雰囲気を感じたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

千葉の会社だったので、ダメかなと思っていたが、東京まで、心よく来てくれて、助かりました。これからも頑張って下さい。担当者の方は謙虚な印象でした。また、約束の時間の確認電話があり、ほぼ時間どおりにやってきてくれましたので、満足しています。また、担当者の言葉遣いや、身だしなみ、応対態度や作業態度も良く、大変満足です。また、作業中や、現場や近所への配慮も特に問題なかったです。作業後は床をきれいに拭いてくれるなど、嬉しく思います。また、工程表を頂き、そのスケジュール通りにして下さいました。また、こちらの希望の意見も取り入れてくれるなど、有り難く感じております。また、金額面に関しましては、期待通りでしたので、満足という評価です。また、リフォーム後も使用心地は満足です。もし、今後リフォームしたいということがあれば、ぜひ利用したいと考えております。