トイレ・東京都の評判・口コミ（521ページ目）

お客さまのご感想

水廻り（キッチン、風呂、洗面、トイレ）お願いしました。工事が始まっても、担当の方（女性）が大変丁寧に対応していただき、職人の方々も皆さんいい人達で気持ちよく工事を見守ることができました。特に、キッチン入り口に特注でお願いした猫扉の完成度に感激しました。我が家には猫が２匹おり、キッチンに入らないように扉を特注でお願いしていたのですが、猫が入らないようにしながら、人は両手が塞がっていても簡単に出入りができる扉という難題をまさかああいう形で実現するとは思いませんでした。仕上がりも素晴らしくさすがプロの建具職人さんは違う！本当にＥ社さんに頼んで良かったです。また、別の部屋のリフォームの時には是非お願いしたいと考えております。ほんとうにありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しまでの時間に制限があり、出来るだけ短期間での施工を行っていただける業者さんを探していたところ、とても素早い返信で、見積もりもとても早く、低予算の内装にもかかわらず満足できる施工をしていただきました。また、ベランダのデッキの下の部分も、木材で下地を作っていただく予定でしたが、木材だと将来的に腐食する可能性が高いとのことで、アルミ材での施工をしていただきました。やはりプロの経験、アイデアと感心させられました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

短期間での、概算見積もり。内装詳細を提示して業者さんを探している中、他社さんは「現地確認をしなければ・・・」という返信がほとんどでした。消費者立場としては概算見積もりの出ない業者に現地確認をしてもらうには不安があり、そんな状況のなかで、こちらの要求を満たしていただいた業者さんでした。（低費用であったことが理由と思われますが）

お客さまのご感想

大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算内で希望の施工を行っていただけるプランを用意していただいた。

お客さまのご感想

対応が丁寧で説明もわかりやすく、こちらの状況を親身になって考えてくれた。

この会社に決めた理由

値段と対応。

お客さまのご感想

大変早く対応していただき有難うございました。結露と湿気に悩んでおりましたが、エコカラットを貼っていただき、爽やかなトイレに生まれ変わりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格が一番安く、予算の範囲内だったことと、湿気対策としてエコカラットを貼ることを提案していただいたことで決めました。

お客さまのご感想

依頼の返事が早かった。いろいろ説明していただき、工事中にもこっちらのわがまま要求に応じてくれて、本当に助かりました。満足しております。次回機会があったら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者のMさんの印象が良かったことと金額も妥当かと思います。

お客さまのご感想

リフォームにとても満足しています。防音工事やキッチンのレイアウト変更、コの字棚の造作、人感センサー付の玄関、廊下、Cat６eLANケーブルの引き込み、二重窓設置、内壁、床材の自然素材の採用など、こちらが想定した以上の仕様と仕上がりでした。

この会社に決めた理由

他社からプランを先にもらっていて決まりかけていましたが、ホームプロのユーザー評価がとても高かったので、Ｓ社のプランを一応見てからお願いしようと思っていたところ、他社より仕様が高くアイデアが満載でしかも見積もりが安かったためお願いしました。

お客さまのご感想

施行内容の不足や、襖の紛失等、色々と問題はありましたが、対応としては迅速に行っていただいたのでその点に関しては良かったと思います。ただ担当の方（肩書きは店長）が責任を持って現場を最後までやるという姿勢が終始足りないように思いました。

この会社に決めた理由

見積時に担当の方が代わり、店長の方が対応してくれたこと。ならびにその場で価格含めて真摯に対応いただけたと思ったので。

お客さまのご感想

ほぼ希望通りに出来上がったので満足。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応が早かったので決定した。