リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（514ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
担当者が真摯であった。下請けとの連絡ミス、当初見積との違いなど色々あったがその都度すみやかに対応をしていただけた。多くの業者の集合体でやることなので当然、連絡ミス、施工ミスがあります。色々想定外のことが起こっても、その場を取り繕う(ごまかす)のではなく、ミスを認めてから、すみやかに行動してくれたこと等で信頼が膨らみました。顧客の目線、立場で行動するという「基本」が感じられました。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた８社から会社規模、施工事例件数、顧客評価等を判断して３社を選びました。見積りの具体性、施工個所以外の提案、こちらの要望(一部備品の施主支給等)、金額等を総合的に判断してＹ社を選びました
リフォーム会社からの返答
このたびは大変高い評価をいただき、ありがとうございました。奥様はじめご家族様の協力ありがとうございました。また何かございましたらまたお声かけてください。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,053,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事も無事終了し、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅の全面リフォームでした。高齢のご両親のために、今までの使い勝手は残しながら、より快適で安全な住まいを心がけました。耐震補強や、床壁天井に断熱材を入れ、窓も２重サッシにして断熱性をUPし、建物環境を高めることができました。内装はもちろん外装も一新して見た目にもリフレッシュしたお住まいに、お客さまもご満足頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,905,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
見積もりの段階から丁寧な説明と、工事に関しては追加の工事にもすぐ対応していただき、また費用も予算以内で済み大変満足のいく工事になりました。
この会社に決めた理由
価格と担当の営業の方が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
事前にお話出来ていた範囲での追加工事、ご予算に納めることや、ご主人の一番風呂に間に合わせる事が出来まして幸いです。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者が女性でとても話しやすく、無駄に高いものをすすめないところが良かったです。管理組合との行き違いなど想定外の事も多かったのですが、誠実に対応して下さいました。何より仕上がりが大変綺麗で、思っていたよりずっと良い部屋に仕上がっていました。ただ一点ガス給湯器を２台購入しなければならなかったため割高になった事だけが残念でした。（D社さんの責任では無いのですが痛かった・・・）
この会社に決めた理由
リフォームの希望を並べた時点で一番に的確な見積を出してくれました。工事全体のイメージがつかみやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また、このような評価をいただき、とてもうれしいです。ありがとうございます。管理組合様との行き違いや、管理会社様とのやり取りなどで、随分とヤキモキされたと思いますが、なかなかお力になれなくて申し訳ございませんでした。遠方にお住まいで現場を見ることが出来ず、工事を任せるということは非常に不安だったのではないかと思います。ご満足していただけて、安心いたしました。また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
１．自宅から見た工事会社の方位が吉方位であったため２．メール返答が早かったため３．予算と見積もりの差異にそれ程大きい隔たりがなかったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また、なかなか迅速な対応が出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、寛大に接していただき、感謝の言葉もありません。本当にありがとうございました。工事内容が特殊なケースで、弊社にとっても大変勉強になりました。これからまたご生活されていく上で、いろいろお気付きな点が出てくるかと思いますので、その時は、ご遠慮なくご相談下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
＜良かった点＞１最初にいただいたメールに広告が添付されていて価格がわかりやすかった。２．調査依頼に対して素早く対応していただいた。３．金額が予算内に収まった。４．リフォーム自体は満足です。５．担当の方は、不満な点もありましたが、大変良く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
今回、トイレが古くなったので交換したいと、ご相談いただきました。この度は、ご連絡や商品の選定に不手際があり、お客さまへご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。それにも関わらず、全体としてはご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。また、メールでトイレ交換パッケージの金額を提示したり、品川店の担当者がお伺いしたその日に金額を提示したりしたので「素早く対応した」という嬉しいコメントをいただけたのだと思います。この度は、ご丁寧にお教えいただき、深く感謝しております。今後、トイレをお使いいただく上で、何か気になる事がありましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
こちらの依頼内容に対して、価格に配慮した最善の提案(見積)をして貰えたので好感を持てました。作業に当たっては、依頼主に確認すべき点は、必ず、確認してから進めるという基本を守ってくれたことも同様です。外構の表札取付けについては、業者の方が予定より早く来てしまい、担当の方の確認の下の工事にならなかったのでその点だけ気になりましたが、担当の方が事後チエックで手直しをしてくれましたので助かりました。既存からのリフォームですので若干の妥協もやむを得ないところがありましたが(これは貴社の責任ではありません。)、日常生活が快適になり満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容と価格。担当者の誠意ある対応。
リフォーム会社からの返答
ご希望に叶う工事ができて嬉しいです。また、生活が快適になったとのこと、大変よかったです。お役に立てて、嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
期待していた以上の仕上がりに満足しております。引き渡し後の不具合についても責任を持って対応していただいており、貴社にお願いして正解だったと思います。ただ、当方の意向を十分に汲んでいただけなかった部分等があったことは残念でした。
この会社に決めた理由
打ち合わせ等を通じてセンスの良さやプロ意識の高さを感じたため。
リフォーム会社からの返答
キッチンを１階から２階に移動し、広いＬＤＫにして、天井を全て取り払い屋根傾斜を利用した吹板天井とし、元々３室あった部屋を横にも上にも広い空間とすることが出来ました。構造補強も徹底して行いました。床には無垢のフローリングを貼り、床暖房を設置しました。ご夫妻には、プランニングや室内デザインに至るまで全てお任せいただき、仕上がりにも満足していただけたことをうれしく思います。また、奥様のご実家が建設関係であったにもかかわらず数多くの業者の中から当社を選定していただいたことにも大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。
この会社に決めた理由
提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。施工中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘頂きました内容を今後の課題とし、精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
築４０年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然（常識）とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなＣＧがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。
この会社に決めた理由
イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼誠にありがとうございました。段取りや配慮に対しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の発展に役立てて参りたいと思います。また、リノベーション後の生活がご満足いただけていること大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,864,154円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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