リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
こちら側の希望やイメージを配慮くださいましてありがとうございました。満足のいくリフォームができました。
こちら側がやりたいことに対して、色々相談にのってくれそうだと思ったのと、価格が妥当であったため。
奥様がお持ちのイメージをカラーサンプルを用いて共有し、お会いできないときはメールで情報のやり取りをしました。打ち合わせ回数自体は多くはなかったのですが、こまめにメールでのやり取りをさせていただきました。ご満足いただけてよかったです。今後ともご相談にのらせていただきますので、いつでもご連絡ください。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 2,403,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
(30代/男性)
あまりきちんとした希望や計画がないままリフォームの相談をはじめましたが、親身になってご対応いただきました。また、工事途中でもいろいろな希望を即反映していただけて、良い家にしていただけて、とても感謝しています。
実際に作業を行う職人さんに信頼できそうな雰囲気を感じたため。
無事工事が完工いたしました。最終日には職人一同に美味しいお弁当有難うございました。ご両親様が大事にしたお住まいの全面改修に職人と共に心を込めて担当致しました。大変高い評価を頂き嬉しい気持ちで一杯です。また、職人の技術にもお褒めのお言葉をいただき有難うございました。常にお客様が施工途中でも安心していただけるよう心掛け施工途中の現場の状態をCDに焼き付けお届けいたしました。お役に立ったと思います。本当にありがとうございました。(担当者) お褒めのお言葉有難うございました。お客様に喜んで頂けることが職人の励みになります。また、最終日に美味しい昼食有難うございました。何かありましたらご連絡下さい。(大工棟梁)
施工地 | 東京都 西東京市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
千葉の会社だったので、ダメかなと思っていたが、東京まで、心よく来てくれて、助かりました。これからも頑張って下さい。担当者の方は謙虚な印象でした。また、約束の時間の確認電話があり、ほぼ時間どおりにやってきてくれましたので、満足しています。また、担当者の言葉遣いや、身だしなみ、応対態度や作業態度も良く、大変満足です。また、作業中や、現場や近所への配慮も特に問題なかったです。作業後は床をきれいに拭いてくれるなど、嬉しく思います。また、工程表を頂き、そのスケジュール通りにして下さいました。また、こちらの希望の意見も取り入れてくれるなど、有り難く感じております。また、金額面に関しましては、期待通りでしたので、満足という評価です。また、リフォーム後も使用心地は満足です。もし、今後リフォームしたいということがあれば、ぜひ利用したいと考えております。
大変ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。在宅のリフォームとの事でしたので、お客様のご負担も考え、出来る限りご迷惑がかからないよう1日の作業終了後には掃除をし、作業終了後の時間帯の生活に差し支えがないよう務めました。今後も、お客様に満足頂けるリフォーム工事をしてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 790,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(30代/男性)
築40年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のT店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。
家全体のリフォームをさせていただきました。ご契約の直前に、ご心配をおかけしたところがありましたが、当社は社長以下、お客さまの大満足を第一に考えた施工を徹底しております。その気持ちを形にすることができ、私も営業として、また一歩成長できたような気がします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 4,830,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
予定より工期が1日伸びましたが、丁寧な対応をしていただきました。
工事後のメンテナンスが充実しているから
今回の工事は水廻りの交換工事でしたが、工事はご主人様がいらっしゃらない平日でしたので、事前の工事内容のご説明では図面などをご用意して、しっかりとお打ち合わせをさせていただきました。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/女性)
仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。
ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから
この度は、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後も、一生懸命に頑張りますので、宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 310,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 その他 |
(60代/男性)
見積額が予想より低かったので、居室とトイレの壁全体と、天井の壁紙張り替え、そして全室のクリーニングを依頼しました。工事の仕上がりはきれいですし、クリーニングも徹底的にやっていただき感謝しております。また、工事の途中で、雨漏りが発見されましたが、よい大工さんをご紹介いただき、屋根の方も安い費用で修繕でき、感謝しております。機会がありましたら、また仕事をお願いしたいと思います。有り難うございました。
見積額が安いだけでなく、こちらの事情を考慮しながら提案をしていただきました。また、細かな質問に対しても迅速に回答していただき、好感を持ちました。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 243,180円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 屋根 洋室 |
(50代/女性)
担当者の対応の早さと顧客の立場に立った提案に信頼して任せることができました。また、以前の経験だと、プロ意識が高い職人さんにものが言えない担当者が多いのですが、上手くリードしながらコミュニケーションをとっていただいた結果が満足のいくリホームになったと思います。
レスポンスが一番早かったことと、我家の今と将来を見据えた提案をしてくれたこと、また、無駄なリホームを勧めない会社方針に誠実さを感じたからです。
この度は高い評価を頂きましてありがとうございます。また先般のリフォーム工事では大変お世話になりました。その後、お部屋の様子は如何でしょうか。何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 5,010,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 階段 |
細やかな神経使いで、近所への配慮もあり工事も迅速でした。
見積もりが一番安かったので。
お客様に喜んで頂けて、本当にうれしいです。ご近所への配慮は当然の事だとは思いますが、初心忘れるべからず!!疎かにならないようにしたいと思います。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 195,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/女性)
予定より早く終わらせていただきありがとうございます。また、機会がありましたら、お願い致します。
見積もりが予算に見合っていた。
工事に伴い、お客様が荷物の移動など、いろいろ協力して頂いたので大変スムーズに工事を進めることができ、予定より早く工事を終わらせることができました。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 国立市 |
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価格 | 400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
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