リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（253ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で施工開始時間が遅れて申し訳ありませんでした。
担当のかたも施工をされたかたも夜遅くまで作業をされてお世話様でした。
丁寧な仕上がりでほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な見積書をメールでなく自宅まで届けて頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
時間は、融通が利かせられて良かったですが、夜遅くになってしまい、申し訳ございませんでした。
ご協力、感謝申し上げます。
また、お困り事がございましたら、是非お声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで安心してお願いすることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方々の丁寧な対応、工事内容に対する価格をかなり頑張っていただいたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事は「トイレ改装工事」でした。工事日ギリギリでクロスが欠品となり、柄を変更させて頂くことになり、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。しかし、S様のご協力により、無事に工事を完了でき、仕上がりにもご満足頂きまして、大変に有難うございます。また、何かございましたら、お声掛け頂ければと存じます。何卒、宜しくお願い致します。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面所トイレのリフォーム、キッチン交換、クロス張替、照明交換等お願いしました。ご担当者の対応の早さ・丁寧さで会社の質が高いと思いました。他社との商品金額比較で高い安いがあり、理由を伺うと「ここにオプションをつけて高くするよりは別の所にお金をかけた方がいい」と明確な回答。洗面所ではレイアウトで難あり、どうするか、他社はどこも二者択一でどちらをとっても不本意になる究極の選択を迫ってきたところ、唯一、一石三(！)鳥の第三の提案をくださり、技術的な懸念事項も再度確認して説明頂き、一番信頼出来ると思い発注しました。そして当初予定の仕様からの変更願いや追加の作業も柔軟に対応くださり、工事に入ると外から見えない梁が出てきたり、昔のリフォームのいい加減さの結果で計画の変更が出てきましたが、都度対応状況・工程を教えて頂いていたので安心でした。そして何より仕上がりがとても素晴らしく、本当に幸せな気持ちです。
この会社に決めた理由
まず、ご担当者がとても良かったです。まじめで押しつけがなく、こちらの話を対等に聞いてくださる方でした。他社の中では、自社の実績をアピールをするあまり、色々提案するのはいいですが、一方的でこちらの考えや気持ちを受け止めてくれない、と思った会社もありました。ホームプロさんの「担当者との相性も大事」というポイントが背中を押してくれました。
そして、何より提案力です。他社では、この方法だったらこっちは諦めて、その方法だったらそっちは諦めて、と見積もり段階で既にモヤモヤした気持ちになっていたところ、どちらも諦める必要はないですよ！という提案をしてくださり、他社が出来ないと言った方法が出来る理由もきちんと裏付けをとって説明してくれました。また、イメージがはっきりつかめない旨をお伝えすると、似た事例の写真をくださったり、最後は現場までもう一度一緒に行ってこちらが納得するまで説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。洗面室のレイアウトには苦戦しましたが、ご満足を頂ける提案と仕上げを実現でき、確認時の笑顔が見れて私も嬉しく思います。また、こちらからの質疑に対しても迅速な回答を頂け工事もスムーズに実施できました事御礼申し上げます。今後もお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと追加工事をお願いしキッチン以外なにかやって
この会社に決めた理由
営業担当が施工監督でもある為その場である程度出来る、出来ない、どの位かが分かる。
地元店だから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
「大変満足」のお声を頂きとても嬉しく思っております！
耐震補強を含むお住まいになりながらの長期間のリフォームは
お客様にとって大変だったかと存じます。ご協力感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 13,824,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとご相談させていただきました。ご対応、ありがとうございました。
とてもキチンとした仕事をしてもらい、家族含めて満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と近隣の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事では、機器類の交換工事でお世話になりました。
お客様にはご理解、ご協力を頂きましたのでスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 723,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
詳細に説明頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました
今回、洗面台2ヶ所、トイレ2ヶ所、一部内装工事を行いました。
引っ越しまでの時間があまり有りませんでしたので、急ぎの工事でしたが、お客様ご協力の元、無事に工事が完了致しました。
お客様からこの様な良い評価お頂き、大変嬉しく励みに思います
“工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり”
そう強く感じております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、最終的な仕上がりには満足です。他のリフォームもお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。エコポイント申請に関して良く分かっていそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑お掛けすることもあり、申し訳ございませんでした。
また、申請書類等についてお忙しい中ご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
浴室・トイレ共に、こだわりのコーディネートでとても素敵な空間になり、長く快適にお使いいただけましたらと思っております。
今後もアフターサービスでのお付き合いの他、お困り事などご相談いただくことができましたら幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実家の古いマンションの和室を洋間にリフォーム、居間及び廊下の壁紙、床の張替、更にトイレ便器、化粧台も交換しました。工事中家族一人が住み続けているため、家財道具が多く、移動しながらの難工事にも関わらず、予定通りに綺麗に完工ができました。
（当初ホームプロに紹介された他の業者も見に来ましたが、見積もりすら出せなかった。）
数年内、別のマンションのリフォームも予定しているが、気の早い家族はすでにこちらの会社を最優先に考えている。今後機会がありましたら是非またお願いしたい。
この会社に決めた理由
難工事にも関わらず、担当の方はいやな顔一つせず内容の相談に応じて頂き、厳しい条件の中で価格調整にも応じて下さり、懸案の実家のリフォームができて感謝しています。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうごさいます！
満足していただき大変嬉しく思います！
ご在宅中のリフォームという事もあり色々とご迷惑な部分があったと思いますが気持よく作業できる環境を作っていただいて大変作業しやすかったです。
今後もリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
狭いトイレでなかなか規格通りにいかないところを、何とか理想通りになるよう考えていただきました。他のリフォーム会社では無理だといわれたことも、予算内でできたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社で無理だといわれたことも、予算内でできそうだったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）既存条件的に厳しいトイレ内の手洗いのご要望を、ご予算も含め何とか使いやすく実現したい！！との思いで、徹底的に検討を重ねました。
その内容に対し、Ｗ様も真摯にご検討頂いたおかげで、完成できたリフォームです。工事の際、リフォームならではの外してからわかる想定外の状況の為、しばしお待ち頂くこともご理解頂けた為、最も綺麗に仕上げることが出来、心より感謝しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの担当者、工事に携わった方々の誠実さが伝わり安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社のＫさんがすぐに来てくれ、漏水やリフォームの段取りなどを分かりやすく説明してくれました。
担当者の誠実さとこちらの会社なら安心して任せられると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
初回訪問時にお客様のお困り事をお伺いしたところ、漏水があるとのことでしたので、迅速な現場調査・プラン提案・見積提出を心がけました。
また仮住まいなしでの工事でしたので、工事の段取りを細かくご案内したり、ご不安な点を一つずつ解決しながら進めていったことに、信頼を頂けたのではと思います。
商品選定の際など、とても楽しくお打合せをさせて頂き、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
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