トイレ・東京都の評判・口コミ（236ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＨさんの対応は勿論の事、携わった職人さん皆の対応も感じも良く、特に工事最終日（昨日12月26日）遅くまで頑張って下さったＳさんにはお礼を言いたい。
Ｈさんにも、年内完工の希望を叶えて下さり感謝です。お蔭で自宅の風呂に入れました　．

この会社に決めた理由

対応が一番早かった事、そして担当者の濱さんの好感度が何よりの理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応かつ細やかなフォローをありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社に比べ、同じ工事・部材でも安価
・大手で、施工実績が豊富
・対応が迅速

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今までも何社かのリフォーム業者さんと取引がありましたが、御社程親身になって仕事をしてくれたところはありません。
家をリフォームするのは、楽しいことだと初めて知りました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの評価が高い会社だったので、見積もりをお願いした。
見積もりをしたら担当者の説明が丁寧で分かりやすく、予算内だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予想外の事もありましたが、迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
年末にすっきりできて大変嬉しいです。
中古マンションなので、少しづつ自分たちの好みの家にしたいと思っています。
洗面所やキッチンなどまたぜひお願いしたいです。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地見積の印象が良かったため。

お客さまのご感想

少しトラブルがあり、その後の対応が誠意が感じられずに残念でした。
しかし実際に工事の職人さんは丁寧に仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

大手で安心できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく聞いてくれて、途中の対応もとても速かったので、安心でした。
最終的な仕上がりには、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者さんと店長さんが、信頼できそうだったから。
また、今回の件だけではなく、色々な分野のリフォーム工事を頼めると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3件程選択し要望お願いしましたがこちらの会社の対応検討後出来ないことは出来ないと
ハッキリ判断して下さり、メールでのＩさんの迅速適格な対応に会社を絞らせて頂きました。工事開始から完成まで担当のＫさんの誠意、全ての職人さんの質の高さに感心しました、今回でリフォーム3回目ですが最高のお付き合いと感謝しております。

この会社に決めた理由

評価にも記載しましたが初期メールでの対応と担当者の見積もり時の誠意、それとブランドで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

マンションで日中家を空けることが多いため、営業のご担当者のみでなく職人の方々も含めて、丁寧に工事を進めていただいたことを、とてもありがたいと思いました。工事前・工事中・工事後を通して、様々な相談にのっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・相談がしやすく、信頼のできる担当者だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価などご連絡が遅くなりすみませんでした。
今回のトイレのリフォームに関しまして最後の最後まで細かい点まで対応して頂き本当に有難うございました。
両親もとても喜んでおり有り難いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方及び施工に関わって頂いた方全てマナーも良く、最後まで良い仕事をして頂き結果に満足しております。
こちらのサイトを通じ責任感が強く感じられ信頼のおける会社にめぐり合うことが出来ました事、感謝です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が良く、なんでも気軽に相談できたので安心してお願いできました。
また、こちらの趣味をよく理解していただいていたので悩んだところはアドバイスをいただきイメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの都合で工事期間をなるべく短くしていただいたのにも関わらず、予定どおり迅速に進めていただき助かりました。またリフォームをする際にはお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄が良かったから
・提案な仕方がわかりやすかったから
・ホームプロの評価が高かったから