リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
全体的な仕上がりには大変満足しております。
年末に発注し、コロナの影響が出る中での作業だったにも関わらず、納期内できちんと完成しました。
ありがとうございます。
しかし、契約日に持参していただいた契約書の内容が異なっていたり、改めて郵送していただいた契約書の案内が間違えていたりと、当初からかなり心配でした。また、振込後の確認がなかなかして貰えなく、やきもきしました。
最終的に、引渡し後のお支払いの際に、全体の金額明細をいただきたいとお願いしたところ、メールで送りましたとそっけなく言われてしまい(こちらでは確認できず)押し問答になり、最終的にはかなり不機嫌な態度を取られたのが残念でした。
ホームプロで評価が良かったため。
この度は弊社のご対応に不快にさせてしまうところがあり申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきたいと思います。行き届かない部分もございましたが新居で快適に生活されることを心から望んでおります。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,737,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
(40代/女性)
リフォームの中で重視していた点が耐震補強でしたが、とても丁寧に、納得のいくご説明をして頂き、価格も抑えてやって頂きました。最後に耐震補強のお写真も頂きました。
大手のリフォーム会社と契約を迷って、数ヵ月2社と打合せを重ねて検討しましたが、営業担当の方の提案力とお人柄、そして耐震補強の内容が契約の決め手だったと思います。
こちらの会社の方は皆さん人間的に魅力的で、またお会いしたいなと思う方ばかりでした。大変感謝しています。
引き渡し後も、細かい相談に乗って頂き、ご対応して頂きました。
生活をイメージしてご提案頂いたおかげで、使いやすく愉しく暮らせております。
是非今後も頑張って、多くのお家を素敵にリフォームしていってほしいと思います。
最初のご提案内容が良かったことから始まり、相談していく中でご担当者の方々を信頼出来ると感じたことと、価格の納得感。
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。また、とてもうれしいお言葉、評価をいただきありがとうございます。工事に関わったものにもいただいた評価内容を共有し、今後の仕事の糧にしていきたいと思います。使いやすく生活をしていただけるとの事、安心いたしました。今後もお住まいの事でお困りの事がございました際にはぜひお手伝いができればと思っております。お気軽にご相談ください。そして末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,822,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
担当者、提案、作業ともに満足。やはり大工さんの腕の良し悪しは大事。
・その会社の施工事例が気に入った
・提案・プランが良かった
・担当者の人柄
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきありがとうございます。鉄骨造の建物の2階の居住スペースを1階に変更するためのリフォームをご依頼いただきました。提案内容から施工の過程までを通してご満足いただけ、大変嬉しく思っております。仕上げ材等を決める際、サンプルだけで決めるのはお客様にとってはわかりづらく、イメージしにくい部分かと思いましたので、打ち合わせ時に完成予想図として、パースを活用しました。A様とのイメージのすり合わせができ、実際もパース通りに仕上がりました。工事を担当した大工も大変喜んでおります。今回、A様にリフォームは楽しい!と思っていただけたことが担当者として一番嬉しいことでした。今後も、「お願いしてよかった」と言っていただけるようお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めて参ります。お気付きのことなど、いつでもお気軽にお声がけください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
またリフォームをお願いしたいと思っています。
営業担当の方が真摯で丁寧だったから。
ご評価を頂戴し心中より感謝を申し上げます。ありがとうございます。今後も丁寧にお客様のご意向に添えるよう精進して参ります。お困りの際は是非ともお声をお掛けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(70代/男性)
最終的には納得のいく施工・対応でした
提案内容が良かった
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。在来浴室からユニットバスに変更したいというご希望でした。既存浴室が変形だったため、ユニットバスの設置は難しいと思われましたが、寸法を慎重に検討し対応可能なメーカーをご提案いたしました。こちらの確認不足で工事をやり直した部位があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後もお住まいのこと、小さなことでも是非ご相談下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/男性)
今回はありがとうございました。
私が海外にいたため、妻とうまく細かい仕様を決めて頂いたため、スムーズに進めることができたと思います。
特にキッチンの仕様は何度もこまかい打ち合わせや材料の確認などをして頂いたため、妻の要望を多く取り込んだ仕様にできたと思います。
第一
1回目の提示価格が他より安かった。
第二
担当の対応が我が家のニーズを一番引き出してくれる提案をしてくれたこと。
第三
女性の担当者がいたため、妻とうまくやり取りできると思ったこと。
高評価を頂きまして誠に有り難うございます。
ご主人様が海外にいらっしゃることもあり、奥様と多く打ち合わせをさせて頂く機会がございましたが、いつも気さくにご対応頂き私も打ち合わせが楽しかったです。また機会がありましたら、ぜひお声がけください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
(60代/女性)
担当者さんも来られた職人さんも、真面目で丁寧な仕事ぶりでした。担当者さんや職人さんにも作業中いろいろ質問したりしましたが、どの方も解りやすい言葉でプロならではの回答を頂き、安心してお任せ出来ました。
快適な水回りになり嬉しく思います。
少し遠いので申し訳ないなと思いつつ ホームページや発行物を拝見しアットホームそうな会社なのと真面目そうな担当者さんとホームプロの高評価なのを期待してお願いしました。
この度は水回りのリフォーム工事をご依頼頂きましてありがとうございました。快適になったとのお言葉を頂き、担当者としてとても嬉しいです。温かいお言葉ありがとうございます。お客様に水廻り設備と内装のカラーコーディネートもじっくりご検討して頂き、素敵な空間を作らせていただいたと思います。工事中も色々とお気遣い頂いたおかげで作業も順調に進めることができました。今後も引き続き私共でお手伝いさせていただけることがございましたらお気軽に申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,708,146円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
丁寧な仕事をする会社です。
当方の希望に対して、物理的な可否、条件等 うやむやにせず答えられた。結果 ハウスメーカー系の会社への信頼が増し、契約に至る。
この度は大変高い評価をいただき有難うございました。
中古物件購入後のリフォームということで、お客様のリフォームプラン、ご予算、工期がある程度固まっていたので、どれだけご希望に沿えるか、また長年安心して暮らせる仕上がりにすることを念頭に置き、打ち合わせをさせていただきました。
構造上、調査してからでないと施工可能かが判断できない部分もありましたが、ご理解ご協力いただき、ほぼお客様のご希望通りのプランに仕上げることができました。
今後ともお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
他社は見積に来た時に、営業さんが希望を聞いて持ち帰って業者さんに相談して見積もりをたてていくという形でしたが、こちらの会社さんは図面をみただけで、その場で耐震壁などの構造を見抜き、できる事できない事を明確に教えて下さった事が大きかったです。
現に他社は後からここの工事は不可能ですと連絡があったり、プラン変更でもう一回立ち会ったりとかがありました。
専門的な知識に加えて、人柄なども全て良くて、リフォームをお願いする事に決めました。
ホームプロでの評価の高さと、見積もりを複数の会社に相談したところ、一番親身になってプランを表示して頂いたので、ここに決めました。
ご依頼いただきありがとうございました。
高く評価いただき、感激しております。
また是非ご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(40代/男性)
建物に関しての知識が豊富。
価格がリーズナブル。
不必要な提案がなく、価格は非常にリーズナブルであった。
また施工知識があり、家全体のことに協力頂いた。
今回の施工はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序(段取り)が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。工事中、配管移設の為に壁の撤去など多少の変更が出て参りましたがお客様のご協力を得ながらスムーズに工事を進められ、確実に是正して進められましたのもお客様にご協力を頂けたからだと実感し感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。 今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
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