玄関・東京都・品川区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格に納得感があった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりをした中でこちらの希望する予算内でリフォームができる会社だった。
こちらの細かい要望を反映してくれて納得のいく仕上がりになった。
工事期間中での追加や変更にも迅速に対応していただけた。
リフォーム後不具合のある箇所があったのですが、すぐに対応してくれた。
こちらの会社に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

・予算内の見積もり金額であった
・納得のいく提案、説明だった
・こちらの要望も反映された

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回のご相談から工事完了まで、終始丁寧で誠実なご対応をいただき、安心してお願いすることができました。こちらの希望をしっかり聞いていただけただけでなく、プロの目線からの提案もわかりやすく、納得しながら進められた点がとても良かったです。限られた期間の中でもスムーズに対応していただき、仕上がりにもとても満足しています。全体を通して、信頼してお任せできる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に相談をしましたが、こちらの担当の方は説明がわかりやすく、話しやすい雰囲気で、安心感がありました。こちらの希望や条件に対しても丁寧に向き合ってくださり、「この方ならきちんと対応してくれそうだな」と感じたのが決め手になりました。プランの内容も私たちの生活スタイルに合っていて、完成後のイメージがしやすかったことも、契約に至った大きな理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームページ施工例も魅力的な好みな物が多かったので1番気になる施工会社でした。

お話をしていて、担当者さんの施工方法＋建材の知識がアップデートされているを感じ、そのセンスと的確な提案力に惹かれました。
(実用性、見栄え、価格抑えてのわがまま希望のバランスを取ってくれる提案)

施工後は、日々現場責任者の方から丁寧に進捗状況を画像付や電話で連絡頂けたり、工事を進めながら決めていく複数の相談要望にも親身に向き合って頂けたり、とても信頼出来る素敵な方でしたので安心してお任せできました。

一つだけ残念だったのは引渡前最後の清掃業社さんの仕上がり‥
機会があればまたこちらの会社にお世話になりたいですし、知人にも自信を持ってお勧めしたいと思います。ただ次は清掃業社さんのみ別で依頼しようと思いました‥

この会社に決めた理由

色々な見解が知りたく6社へ相談しましたが、担当者の方の専門知識やセンスがダツトツで、リフォーム知識がアップデートされていることを強く感じました。

見栄えと実用性の両方を叶えたい気持ちに寄り添ったアドバイス、提案、そしてセンスの良さと人柄も決め手となり、迷うことなくこちらにお願いしました。

施工方法や使用選択肢の建材など、他リフォーム社では無かったり、出来ないと言われたりなことへも、的確な提案を受けれたこと。

見積時の室内計測やカウンセリングも的を得ておりテキパキとしていて、他社より圧倒的に滞在時間が短いのに、1番満足度が高い相談になっていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

概ね約束を守ってくれたという印象。
イレギュラーなことにも柔軟に対応してくれたと思う

この会社に決めた理由

見積もり内容がわかりやすく、価格も納得できるものであったこと。
地元の企業という安心感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにあたって、あれもしたいこれもしたいと希望することが多くなったが、予算の関係もあり、最終的に色々と変更する事になったが快く対応してくれて、また変更の対応も早かった。
また、大工さん達も色々とアドバイスや私の
希望を聞いてくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

紹介してもらったリフォーム会社の中で一番
プランが自分の希望と合っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に相談していた内容から、何度も相談に乗っていただき、使いやすい仕様にして頂き大変満足致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談のしやすさと、コミニュケーションが取りやすかったので、こちらの会社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。リフォームのお声がけをさせていただいてから竣工まで約８ヶ月、いつもお話を丁寧に聞いていただき、レスポンスよく対応いただき、気持ちよくリフォームができました。家具選びやカーテン選びまで、ご同行いただき、トータルで素敵な空間を実現することができました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから
・施工担当者の人柄と確実性
・デザイン担当者の人柄と、知識・センス
・レスポンスが速かったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな点もきちんと確認をしてくださっただけでなく、こちらの希望を汲み取って最適な提案をしてくださいました。
迅速かつ丁寧でプロフェッショナルなご対応に感謝しております。
とても住み心地の良い家になりました。

この会社に決めた理由

専門知識と経験が豊富な印象を受けました。

お客さまのご感想

いざ契約が終わったら、連絡があまりとれなくなったり、見積もりの時と話が違っていた。
また、内部の連携がうまくいっていないのか、話をしたことが工事担当に伝わっていないことがままある。大事なことが伝わっていないので、何度か大丈夫かと思った。フローリングの貼り方も雑

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
最初はとても対応がらよかったから。