リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・世田谷区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただき、ありがとうございました。
また追加工事がある場合は声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
近くであったこと
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご満足いただけて、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにつきましても、ご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
メールやお電話、定期的な打ち合わせにて、進捗等ご確認頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,766,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、タイトなスケジュールの中で、丁寧に対応頂きありがとうございました。
お陰様で快適な生活をスタートさせることが出来ました。
今後も追加のリフォーム等あればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
限られたスケジュールの中で、必要なリフォーム箇所を的確にアドバイス頂き、予定通り工事も完了し入居することが出来た。
金額も仕上がりも満足いく内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。物件の土地柄、建物の雰囲気を崩さない様にご提案を心掛け、打ち合わせをスムーズにご対応して頂いたおかげで、ワンランクアップされたリフォームを施工する事が出来ました。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。
この会社に決めた理由
5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、予算内でこちらの要望を汲み取り、満足する提案をして頂き感謝しています。対応も迅速で、工事前の打ち合わせから工事終了まで、安心してお願いすることができました。
こちらの会社にリフォームをお任せして、本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
他社の見積もりと比較して安かったから。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきましてありがとうございました。
工事中ご配慮をいただき作業員一同気持ち良く工事を進めることができました。
これからも何かありましたらご相談いただければと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夜遅くにメールをしてもすぐにご返信いただき、恐縮してしまいましたが、おかげ様で疑問点などはすべてクリアにできました。工事を担当してくださった施工業者さんも、狭いスペースで動きづらかったと思うのですが、テキパキと作業をこなされて、素晴らしい仕上がりでした。
この会社に決めた理由
複数の業者さんに見積もりに来ていただいた中で、時間をかけてチェックされていて、丁寧、正確な感じを受けました。いちばんの決め手は、たまたまキャンペーンだったようで商品代の値引き率が大きかったことと、自宅から近いということもあったのですが、担当者さんも安心してお任せできそうだと思ったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価をいただき誠に有難うございます。
丁寧な現場調査は弊社の大事にしている取り組みですので、その部分も評価していただき自信を持てました。今後もその部分を大事に、フレキシブルなご対応でご満足いただけるよう取り組んでまいります。
アフターサービスの取り組みも万全の体制そ取っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
言いたいことが言え、依頼事項をなんとか低コストで実現しようと努力してくれました。結果的に予算はオーバーしましたが、納得の価格です。おかげさまで、大満足の家が完成し、毎日幸せな気持ちで暮らしております。ありがとうございました。1点だけ気になったのは、当初、仕様書の提出がなかったこと。最終的にはいただきましたが。
この会社に決めた理由
マンションフルリフォーム実績と見積金額も満足でしたが、最大の決め手は担当者の人柄です。相談しやすそうで、こちらの好みも理解してくれそうだった。近所に営業所があり、打ち合わせも楽そうだった。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に感謝いたします。
天井の化粧梁ではイメージに近づけるために何度もお時間を頂戴しまして有難うございました。本当に素敵な仕上がりとなり、私たちも大変満足を致しております。
今後ともメンテナンスにてお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕事をしていただき、こちらの希望以上の仕上がりになり感激しております。
搬入に難のある条件にもかかわらず積極的に考えていただき、抜群のチームワークを発揮して搬入していただき素晴らしかったです。
工事に携わっていただいた全ての方たちが温厚で好感を持ちました。
来年に次の工事を考えていますので、その時もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせからこちらの意をくんだ前向きなアドバイスをいただけました。
また見積内容、工事内容、スケジュールの説明が明確でわかりやすく安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
又大変高い評価を頂きまして有難うございます。
お客様の生活を少しでも快適にできますようにと日々考えておりますが、このように沢山のお褒めの言葉をいただきまして
本当に嬉しく思います、有難うございました。
より一層精進してまいりますので、次のリフォームの際にも是非とも宜しくお願い申し仕上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,387,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これまで家を建てたこともなければリフォームも初めてで他社との比較が困難なため相対的な評価はなかなか難しいところです。ただ2週間たった現在、仕上がりに不満はなく特に問題も起きていないので「普通」とさせていただきました。
（こちらも入居までに相当時間の余裕はあったのですが）工事が当初の予定よりだいぶ長引き入居直前までかかった点、工事途中で発生した追加費用の決め方がちょっと大雑把に感じた点がやや減点ポイントかな？
この会社に決めた理由
・ホームプロから紹介を受けたリフォーム業者のうち水回りを得意としている3社を選定し、しっかり現地調査をしてもらいリフォーム内容を揃えて価格の比較をした結果、この会社の価格が最も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事に関して、初めてとのことはお伺いしておりましたので内容に関しては細かくご説明させていただき、浴室の窓の断熱なども追加でご提案させていただきました。
不満や問題なくお住まい頂けているとのことで、私どもも嬉しく感じております。
今後とも、気になること等ございましたらお気軽に相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々、私の想いを受け止め、最善を尽くしてくださりありがとうございました。
今は素敵にリフォームしてくださったキッチンで楽しくお料理したり、過ごしている時間が嬉しいです。また施工の監督、職人さんも皆様礼儀正しく、お願いしてよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数多くリフォーム会社に見積もりを出しました。この会社は初めからお客さんにとって
よいと思われることをきちんとお話してくださいました。他社にはなかったことでしたから、決めた要因の一つです。また私たちの要望をしっかり受け入れてくださったことも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回の工事はとても難しく、お客様のご要望をどう形にできるかに注力致しました。
現場調査も複数回行いまして、工事までに時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
仕上がりにつきましては、とても良く、私もうれしく思っております。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 窓・サッシ |
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