リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・東京都・世田谷区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき総体的には満足しております。
この会社に決めた理由
良心的な価格と丁寧な対応、会社の規模などから信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼と評価のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
担当の対応につきまして、良い評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お打合せや工事など、お忙しい中お時間をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、何か気になる点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問合せへの対応が早く、的確でよかったです。
工事、養生も丁寧でした。
この会社に決めた理由
見積りに来て頂いたときのご説明が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は温かい評価をいただき誠にありがとうございます。
「対応の早さ」や「工事・養生の丁寧さ」は、私たちが日々最もこだわっている点ですので、評価いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心・ご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,806円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が短かったり予算のことなどかなりいろいろと無理を言ってしまいましたが、可能な限り叶えていただき、本当に感謝しています。
相談事もとてもしやすい雰囲気で、返信等も早く、ありがたかったです。
今後もまた何かあればお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに関してわからないことだらけでしたが、1つ1つ丁寧に説明していただき、専門的なアドバイスもたくさんいただき、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただきまして誠にありがとうございます、大変嬉しく思います。
また、数あるリフォーム会社の中から、実績や評価をご覧いただいたうえで弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすいご説明と、ひとつひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回一部の壁を壊す工事も依頼しましたが、職人さん達は全ての工事内容を理解した上で現地入りし、テキパキと施工されてました。
営業担当者と現場施行者の連携がしっかりしていて、密に情報共有されている企業風土だと感じました。
また施工完了後の機器類の操作に関しても丁寧に教えていただき、非常に人柄の良い職人さん達でした。
値段が安く仕事も丁寧でしたので、依頼して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
自動的にホームプロがピックアップした12社の中で、1番見積り金額が安かったのが貴社でした。
見積り金額の安さは逆にしっかりと施工してくれるのかという不安要素でもありましたが、現地調査したこちらの会社の担当の方はテキパキと現場を確認され、私の質問にもハキハキと答えられる姿に不安が払拭されて依頼を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
価格面での不安を払拭し、お任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
弊社では営業と施工チームの連携を最も大切にしており、その点をご評価いただけたことは現場の職人にとっても大きな励みとなります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対面でのご対応はよかったのですが、打ち合わせ内容を書面で確認頂いたり、自発的に再見積もりをお送り頂けるような配慮が無く、時々不安に感じました。果たしてこちらの要望が、きちんと理解され工事内容や価格に反映されているのか、契約者としては知りたいところです。請求書の記載方や発送時期についても、こちらからお願いをしないとアクションを起こして貰えず、金額が少ないから対応が後回しにされているのかなと感じる場面もありました。また、工事期間中に、進捗状況を一度もご報告頂けませんでした。恐らく繁忙期で多忙であったとは思いますが、進行、管理に関するもう少しきめ細やかな配慮があったら良かったと思います。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、どうもありがとうございました。仕上がりについてはご満足いただけたものの、担当スタッフの応対に問題があったとのこと。たいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう会社として社員教育を徹底してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場の職人さんにも、きれいに仕上げて頂いただいたのはもちろん、とても丁寧に接して頂きましてありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの要望をよくよく聞いて下さった上で、今回必要な工事、一緒に行った方がいいもの、今回は見送り可能なものを分けて提案して頂いたことが決定打でした。見積もりについても非常に丁寧に説明して頂いて、納得してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
工事中もお気遣いいただきまして、ありがとうございました。
とても作業がしやすかったです。
仕上がりにつきましては、とても良いと思っております。
今回工事を行わなかった場所などは、改めましてよろしくお願い致します。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで10ヶ月くらいの間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただきました。またこちらが多忙で都合がつきにくいなか辛抱強くお付き合いくださり感謝申し上げます。工事が始まると当初想定していなかった事象もあり、こちらの我儘にご苦労をしいたところもあったと思いますが予算内におさめていただけました。丁寧に仕上げていただいたと思っており、大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き、予算内でできるだけのことをしてくださろうという印象をもてたことや、専門的なこともわかりやすく教えて頂き、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。工事中に想定していなかった事象が発生した事も有りましたが、かなり時間をかけての工事となってしまった事は深くお詫びいたします。お住まいになられてから、快適に過ごされているとメールを頂けたことには少し安堵しております。ひとえにお客様のご協力が有っての事と感謝申し上げます。今後ご相談頂ける事がございましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１．3Dパースで建築物や空間をコンピューターグラフィックス（CG）で立体的に表現した完成予想図イメージを図面化していただきました（わかりやすい）
２．詳細な積算書によりコストが明確で安心でした。
３．完成後、都の補助金申請資料作成のため数度問い合わせをしましたが、その都度即日対応かつ丁寧な対応をいただきました。
この会社に決めた理由
１．一般財団法人が運営する公正・中立なリフォームポータルサイトでも高評価
２．ホームプロでの顧客満足度優良会社として何度も表彰されている。
３．説明が丁寧で、専門的であった。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
完成イメージや積算内容についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、工事完了後の補助金申請につきましても、微力ながらお役に立てたようで何よりです。
数あるリフォーム会社の中から、実績や評価をご覧いただいたうえで弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすいご説明と、ひとつひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所は間仕切り工事、キッチン・洗面台・トイレの設備変更、全室のクロス貼替、一部を除くフローリングの上貼と広範囲にわたりました。
在宅中のリフォームにも拘わらず、短い工期でさらに丁寧に施工いただき感謝しております。自信をもっておすすめできる会社さんです。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさ、アクションの早さ、価格の納得性の3点において他社より優れていたためです
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中の質疑に対しての早急なご指示、工事車両の駐車のお気遣いや工事進行に対するご協力等に感謝しております。
また、なにかお手伝い出来ることがございましたらお声かけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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