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キッチン・東京都・世田谷区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,961件の評価・クチコミを公開中!

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424件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の評価は分かりませんが、担当者は信頼できる人だと思います。

この会社に決めた理由

過去に洗面所、お風呂、トイレもリフォームをお願いしました。

今回は価格は一番安くは無かったですが、丁寧な対応と提案があり納得して決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、キッチンリフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。タイル貼のキッチンからお手入れのしやすいキッチンパネルに変更。食器洗い乾燥機も設置して機能的で使いやすいキッチンになりましたね。天気にも恵まれて工事も順調に終わりましたし、お食事会にも間に合ってよかったです。引き続き、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、とてもまじめで誠実な印象を受けました。工事費を予算内に納めていただくこともできましたし、工事までのやりとりも、とても迅速でスムーズでした。工事も問題なく終わり、快適に新しいキッチンを使っています。未知の業者選びは本当に難しいものですが、ここで正解だった、と思っています。

この会社に決めた理由

・見積もり時の採寸などがどこよりも細かく丁寧で、こちらの質問への回答、容貌への可否も的確だったと思います。
・工事金額も、予算内に収めていただくことができました。
・ショールームの担当者にも施工業者について相談したところ、こちらの会社との取引があるとのことで安心を深めました。
・担当者との連絡も、ネット、電話ともに迅速でスムーズでした。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は改めまして弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
また、このような最高のご評価を頂き、リフォーム業者としては最上の悦びでございます。
弊社は水廻り交換工事以外のリフォームも含め、アフターサービス、メンテナンスにも力を入れておりますので、何かお家の事で気になる事があればいつでもご連絡下さいませ。
どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご用命頂き、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

2箇所の工事でしたが、同時に行えるように日程調整していただき、助かりました。
また、職人さんも皆さん、丁寧に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

小さな工事でも引き受けてくれたため
見積もり時に工事の詳細を説明していただき、見積書も細かく提出してくれたため

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 世田谷区
価格 275,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいくリフォームができました。担当の方の説明は丁寧でわかりやすく、自分の会社をゴリ押しするようなものではなく好感を持てました。悩んだ末にこちらに決めましたが大正解でした。打ち合わせは何度もショールームに足を運び、こちらの要望を細かく丁寧に拾っていただきながらプロの目からの的確なアドバイスをもらえましたし、スケジュールや金額の部分もこちらの希望に沿ったものでした。施工も丁寧でスムーズで、仕上がりも素晴らしかったです。引き渡し後にいくつかトラブルがありましたが、迅速に対応していただきました。全体を通して”素晴らしい仕事”をしていただけたと感謝しております。

この会社に決めた理由

最終的に大手の会社とこちらの会社で悩みましたが、担当の方への信頼感、最初のヒアリング後に出していただいた提案がこちらのイメージに沿ったものであったこと、スケジュールや進め方がこちらの意図に沿ったものであったこと、値段や内容が納得できるものであったこと、などを理由に契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

ご用命いただきまして、ありがとうございました!
また、非常に素敵なお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

リフォームの内容もさまざまな種類があり、非常に悩まれたと存じます。
規格だけの仕様ではなく、フレキシブルにご対応させていただける事が当社の良さでございます。お客様に合ったご内容・仕様感でご提案させていただけたこと、嬉しく思います。

また、施工の点で一部ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご対応させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 14,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方との打ち合わせ~実際の工事完了まで大変お世話になりました。
契約書締結後と工事が始まった後にも急遽追加をお願いした箇所があったのですが、快く、また迅速に対応していただきました。
仕上がりも細部まで綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも非常に丁寧できめ細やかにご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの顧客満足優良会社を何度も受賞している実績に期待しました。
・営業担当の方が経験豊富で、丁寧かつ迅速にご対応いただきました
・3社に見積依頼をした中で、ご提案内容が最も当方の希望に添っていて、センスを感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変良いご評価いただきまして、社員一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がこちらの要望を聞きとり、対応していただけました。ありがとうございます。
工事で浴室のタイルを壊すのに音がうるさくて、他からクレームが来た時の対応として、壊す時間を変えたりと、考慮していただけたのがありがたかったです。(うるさかったのは変わりないのですが)そのため予定していた工期が遅れましたが、最後は予定通りにできました。(残業込み)
家にいながらのリフォームだったので、もう少し余裕のある工期でもよかったのではないかと感じました。
仕上がりには満足しています。
7月下旬の暑い中、作業していただき、ありがたかったです。
また、工事完了しましたが、その後気になったところをお伝えしたところ、担当の方がメンテナンスの手配をしていただけたのもよかったです。

この会社に決めた理由

紹介していただいた中から、一番手頃で、予算内の価格でできたことです。
以前から利用していた会社であったことも契約していいと思ったきっかけになりました。
どの会社もキッチンは同じ商品の提案でした。浴室に関して、壁・床のタイルからユニットバスにしたかったので、ユニットバスに関して各社違っており、一番こちらの要望(前より少し大きめの浴槽を希望)にあった提案だったのがよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に水廻り工事お任せいただき誠にありがとうございました。
一部遅くまでの作業等ご協力を賜りました点、誠に有難うございました。
在来浴室からの交換の為難しい収まりも一部ございましたが、最終仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。メンテナンス等も含め引き続き何かお困りごとがありましたらお声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/07/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応および工事期日の管理は問題ありません。
工事補正の対応をすばやくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロでの評価および口コミがよかった。
一番は契約金額が安かったことである。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠に有難うございました。また過大な評価を頂きお礼申し上げます。その中で幾つか不満な部分もあったとの事、真摯に受け止め今後の対応に生かして参りたいと思います。今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当だけでなく作業の方がみなさん良かった。

この会社に決めた理由

男性と女性の担当は他社では、なかった

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中から弊社をお選びいただき、
また、大変満足のご評価までいただきありがとうございました。
解放感のある素敵な空間になりましたので、完成を楽しみにされていたご友人にもぜひご紹介いただければと存じます。
今後もアフターメンテナンスのお電話や訪問等ございますので長いお付き合いをさせていただければと存じます。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくこちらの意見に耳を傾けてくれて、どうしたらベストの物ができるかを真面目に考えてくれました。
工事のスケジュールもとても効率が良く、またキッチンや洗面台のセレクトも、予算を考慮に入れた的を得た物でした。

工事自体も手を抜くことがなく、何か問題があった時も、きちんと解決策を提示してくれました。

結果、完成したものも十分満足いくものでした。

この会社に決めた理由

見積もり段階から何度も足を運んでもらい、こちらのアイディアをどうやったら実現できるのかを真摯に考えてくれたことがとても感銘を受けました。

工事内容に対しても見積もり額も妥当なものでした。

しかし最後は、担当者の人柄とこちらの求めた物への理解度が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また、過大な評価も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。解体後に想定外の工事が発生してしまい、余計な心配をさせてしまったと思いますが、出来るだけご満足して頂ける様に努力をさせて頂いたつもりです。今後ともお住いの事でご相談を頂ける存在に有れればと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい、面倒臭いような注文にも対応していただき、また、自社施工ということもあるのかもしれませんが、現場監督さんなど、工事中は、諸々、お気遣いくださり、誠に、感謝しております。

この会社に決めた理由

評価と実績

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事ご依頼をいただきまして
誠にありがとうございました。

今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談いただけますでしょうか
蛇口交換1か所から対応させていただきます。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
424件中21〜30件表示

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