リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（77ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、予想通りでした。
この会社に決めた理由
担当者が礼儀正しかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「満足」の評価をいただき有難うございます。
お客様のお宅では猫を飼っており、カーペットの傷みがひどい状況でした。
今回は特にひどい階段部分の貼替えをさせていただきました。
他の部分は既存カーペットが残ることになりますので、できるだけ似寄りの色を選定しての施工となりました。これを機会に定期的なお住まいのメンテナンスをご提案できればと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社の見積もりを取り寄せて検討しましたが、内容・値段・担当者の対応、全てが一番良かったので御願いしましたが、期待通りの結果で大変良かったです。
他の箇所の必要性が発生したら、また御願いしたいと思っています。
知人にも進めてみたい程でした。
この会社に決めた理由
値段・担当者が一番良かった。
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして、有難うございます。
大変満足を頂けたようで安心をしました。
今回の施工は、お付き合いの始まりでもありますので、今後再度のご依頼やご紹介の方のご対応等がございましたら、最低でも今回頂きました評価でご対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門家の視点からのアドバイスが非常に役に立った
この会社に決めた理由
問題の原因を可能性を含めいくつか示してくれた点
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
珪藻土のカビに関する対策でのご依頼でしたが、下地処理などでの対応を試みました。
単発の小工事でグロスメリットが少なく御見積もりに割高感があったと思われますが快くご契約いただき、誠に感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 106,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな会社さんから話は聞いていたが、Ｍ社の社長さんが一番親身になって一緒に考えてくれた。（私の老後の年金額とか資金繰りとか、将来のリフォームの費用対効果とか。）
また、近隣住民とのトラブルにも、社長が毅然と立ち向かってくれた。
この会社に決めた理由
初めて電話した時から、私の老後の資金繰りとか、今後20年30年にわたる家のメンテナンスとか、その修理費用とかを、長期的に考えてくれて、いろいろ提案をくれた。 （その場限りの工事提案ではなかった。）
リフォーム会社からの返答
屋根の葺き替え工事と外壁などの塗り替え工事でした。工事中、ご近所の方より通常の常識では到底考えられないトラブル「（黒い艶けしの色）でも反射がまぶしい」が舞い込んできたが、弊社のご対応を最後まで信じていただき、誠にうれしかったです。お客様とは工事以外のご相談（今後のメンテナンス計画）もでき、信頼関係ができたのがよかったです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,408,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工前のいろいろな提案、施工実施時の丁寧な養生・見えない箇所までの清掃や大工さんによる素晴らしいダイニングの書棚作成など、とてもお世話になりました。
この会社に決めた理由
施工前のいろいろな提案
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。キッチンの交換に加え、カウンターを造作したことで、ご主人様からご要望いただいたLAN移設も合わせて施工できた点がとてもよかったと思っております。完工後、共用廊下の清掃にお伺いした際に、偶然エレベーターホールにて奥様と息子様にお会いできましたが、その際、息子様より元気よく『収納がとてもいいよ！』と感想をいただけたのが、自分と致しましては、とてもうれしい出来事でした。今後の仕事への励みにしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの時間にいろいろと合わせていただきまして助かりました。ありがとうございました。
リフォーム未済の中古マンション購入でしたので、やはりトイレとお風呂が気になっていたので、トイレとお風呂をリフォームしただけでとても気持ち良い自宅に変わったのでやってよかったと思いました。
半分諦めていたところフォローをありがとうございました。
この会社に決めた理由
多忙のため半分リフォームから離れた状態だったところ、タイミングよくフォローをしてきてくれました。それからはトントンと話が進み現在に至っております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。定期的に何度もご連絡をさせて頂きましたがその度にお忙しい中、打合せ等の時間を作って頂いたりと、私からのフォローだけでなく、お客様のご協力があってこその今回の工事だったと思います。ありがとうざいました。またの機会がございましたらお力にならせて頂きますのでアフターメンテナンスを含めまして今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者(Ｋさん）、職人さん(Ｙさんをはじめ皆様）がとても信頼できる方ばかりで、Ｆ社の指導姿勢が伺われ、会社の誠実さを感じました。
職人さんのひとつひとつの作業へのこだわりが半端ではなく、構造上かなり困難な工事も確実にクリアし、更に石畳の配色や組み合わせなど、その仕上がりはうならせるぐらい完璧でした。
工事中の騒音、車の出入りなど、近隣の住民の方への配慮も事前にしてくださいました。隣人の皆様から「とても丁寧でかえって恐縮しました」との言葉がありました。
天候による工事の日程の変更など、連絡も密でたすかりました。
門塀のデザインも他にはない独創的なもので、そのための試作をするなど、挑戦姿勢も旺盛で今後の活躍、勢いを感じ共感しました。
カタログなど参考資料もその都度届けてくださり一緒に考えてくださり、最適なものをチョイスできました。
この会社に決めた理由
依頼者のニーズをかなえることはもちろん、それ以上の素晴らしい提案をしていただきました。
商談中、外構デザインを丁寧に手描きされ、その熱心さに驚きました。手描きの過程を経るからこそうまれる独創的なデザインがあり、毎回毎回ワクワクドキドキしました。
駐車場の一部に円形の石畳、花壇の奥行きを感じさせるデザインなど、とても豊かな発想が次々に提案されました。
素人の考えで駐車場入り口の幅を設定しておりました。
Ｆ社の担当者の方は、実際に各種サイズの車のミニチュアを作成して、図面上を走らせ、原寸では車庫入れが不可能であることを指摘してくださいました。
慎重で確実な姿勢を評価しました。
依頼者の要求だけに満足せず、更に上を目指す、その努力を惜しまない姿勢は素晴らしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の担当をさせていただいたこと、又 工事完成後、とてもお喜び頂けたことに私共もありがたく、感謝いたします。
広いお庭だった所を駐車場に、そして玄関周り。門塀をセットバックして車を入りやすくしたいとのご依頼でした。プラン作成に何度もお時間を割いていただきありがとうございました。また門塀については杉板の仮枠で杉板の木目を浮き出すコンクリート
打ちっぱなし工法にて、私の初めての試みでしたが快くご了承して頂いたことに感謝いたします。正直で仕上がりは今ひとつ納得できるイメージではありませんでしたが、ご主人様のご提案で床に貼った自然石を自宅の窓から見える富士山の模様で貼ったらどうかとのプランとそのお言葉にとても有り難く感じました。
ご主人、奥様共にとても優しく職人共々、お世話になりました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外旅行中に工事することを提案くださり、考えてもいなかったことなので助かりました。また旅行中も毎日写真付きメールで工事の様子をご報告いただきました。
この会社に決めた理由
見積もり時点で担当者がプロとしての知識が豊富で、人柄も信頼がおけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室・洗面室改装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。ご旅行中に無事リフォーム工事が完成してよかったです。
また、ガーデニングのお花も枯れずに『ほっ』としています。
工事中に水やりのお手伝いができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,184,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日程の変更等にも柔軟にご対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の柔軟性、早期日程の確約。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には、ご体調の悪い中ご協力を頂き感謝申し上げます。
また何かございましたらどのような事でも結構ですのでご連絡頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 503,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
施工会社はきちんとした仕事をしてくれたが、納入された製品が大変期待はずれのもので、非常にがっかりしたため、申し訳ないが施工会社に対しても余り良い印象が残らなかった。
この会社に決めた理由
営業担当者が一番熱心だと感じた
リフォーム会社からの返答
商品の設計の問題ではございますが、ご満足頂く工事に出来ず大変申し訳ございませんでした。何とか改善できないものかと、メーカーに特別な対応等がないかお調べ致しましたが、他のメーカー含め、現在の環境配慮の設計の流れからどこのメーカーでも改善が難しいというところで、泣く泣くご理解を頂いた形となり、私どもも歯がゆい思いでございます。アフターメンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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