東京都・世田谷区の評判・口コミ（79ページ目）

お客さまのご感想

工事に入る前に特に気を付けて欲しいことを書いてくれと言われた用紙に物置・及びリビングのエアコンは新しいので取扱いに注意してもらいたい旨を記入したにも関わらず、事前の断りもなく勝手に物置の屋根に足場の土台を組み凹ませたり、エアコン室外機の裏面を変形させただけでなく、水道栓や植木鉢も壊されました。御社は壊してしまった箇所を修理・交換すれば良いという考えしかなく（全く誠意を感じとることができず）、企業として不安を感じるとともに非常に残念な気持ちとなりました。

この会社に決めた理由

評価が高かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが最後はイメージ通りの仕上がりに満足です。

この会社に決めた理由

値段と対応力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直予算内でできるわけないと思っていましたが、各社見積もりの中で２番目の低価格で、最も適した工事を提案してきたのがよかったです。
すばらしい仕上がりです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対してどのような工事をするのかを提案書で作成し、齟齬がほとんどなかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡、調整等のアクションが早く工事も予定通り迅速に行われたのでよかったです。

この会社に決めた理由

価格とスピード

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実にしっかりと対応してくれました。
予算の面でも、納得出来ます。
また何かあったら、依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者のＩさんが、誠実でしたので、この会社に依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回、同様のリフォームをする際には、また頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積額より安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や注文に対しても、親切に対応して頂けたので安心して施工を依頼することができました。
ひとつ気になったことは、養生シートが汚れているものだったので、絨毯仕様の部分に汚れが付着してしまい、施工後の掃除を自分でせねばならず大変でした。
しかし、総合的な仕上がりは大変満足のいくものでした。とくにトイレ取り付けの職人さんの対応がすばらしく施工中も気持ちよく過ごすことができました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロスの仕上がりが思った以上によかったです。またクロスの職人さんが最後にきれいに掃除していってくれたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

現場での計測がはやく正確だったことと、こちらの話をよく聞いてくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨戸の建てつけが悪くなってしまったので、戸袋など枠ごと交換しなければいけないのかと思っていましたが、全部交換の場合は壁の修復もあって高額になってしまうため、戸袋を板金屋さんに修理してもらうという案を出してくれ、納得の金額で修理交換ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに依頼したが、ゴールデンウイーク前だったためかこの一社のみしか連絡をもらえなかった。
担当者が休日中にもかかわらず、自宅から日程連絡のメールをくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地確認から設備仕様の提案、相談等何かにつけて親切に対応して頂き感謝しています。
リフォームの仕上がりについても大変満足できるものでした。

この会社に決めた理由

現地確認時の対応の良さと担当者とのフィーリング。