東京都・世田谷区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度、和室の畳をフローリングに変える施工をお願いしましたが、何から何までとても丁寧に対応してくださいました。
娘たちが夏休みの課題をやるのに間に合うといいなと思っていたところ、早めの日程を調整していただき、大変感謝しています。
畳の処分は区による収集に出すことにしましたが、雨に濡れないようにシートを被せていただき助かりました。
また、猫が3匹いてなかなか他の部屋に閉じ込めておくことはできず、このような事情にも配慮いただき、大変助かりました。
生まれ変わった部屋をこれから活用していくのが楽しみです！

この会社に決めた理由

フローリングに関する専門性があり、施工についての説明もとても丁寧だったため、お願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実施にあたり現地施工のご担当者が日々の進捗と翌日の計画を説明していただきました。また工事途中の掃除など丁寧な対応をしていただきました。リビングダイニング、キッチン、廊下のフローリング、壁紙の張り替えを綺麗に仕上げていただきました

この会社に決めた理由

参考見積の段階から迅速な対応をしていただき、何度かの仕様変更にも丁寧に相談に乗っていただきました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホルムズ海峡の影響やら発注ミスがあり、工期が長くなってしまったが、最終的にはこちらの希望を最大限取り入れたリフォームとなり満足です。
担当者のお人柄が良く、職人さんも気持ちの良い人ばかりでした。

この会社に決めた理由

担当者が良く説明してくれて、こちらの要望に添えるように極力努力してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

決して金額の大きな工事ではなかったのですが、補助金申請に関するサポート等も丁寧にご対応いただき感謝しています。

こちらのスケジュール都合で、初回見積もりから日程が経過しての発注となりましたが、その間のメーカー値上げに対する対メーカーとの価格交渉→再見積もり提示まで、真摯に施主目線で対応いただけたと感じています。

職人さんともしっかり連携のうえで工事いただき、品質にも満足しています。また別の箇所で機会があればお任せしたいと思います。

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼へのご返信から現地調査、メーカー側の値上げに対する価格交渉対応、補助金申請に関するフォローまで、すべてのやりとりに丁寧に対応していただき、安心してリフォームをお任せすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレリフォームをお願いしたのですが、見積もりの時から信頼できる担当の方だったので安心してお任せしました。
別の業者の方も感じのいい方で、作業も丁寧にして頂きました。
トイレリフォームはだいぶ前から気になっていながらもなかなか踏み出せなかったのですがこちらの会社にお願いしたことで満足いく仕上がりになり快適に使っています。
また、トイレの換気扇が古くなっていて、取り外したら動かなくなったのをわざわざ後日無償で取り付けて頂き、申し訳ない気持ちですがその対応にも大変感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの時にパンフレットを見つつアドバイスしてもらいながら希望に沿った内容が早く決まり、また金額にも納得できたのでお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき総体的には満足しております。

この会社に決めた理由

良心的な価格と丁寧な対応、会社の規模などから信頼できると判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ご対応が早く、御見積金額にも納得感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始自分の事のように熱意を持って取り組んでいただき、ありがたかったです。
新しくきれいになった浴室や洗面所の他にも、使いやすくなった蛇口の形状や便利になったインターフォン、サイズピッタリのカーテン等、全てに満足しています。
想像をはるかに上回る快適さを感じています。
工事の方々の手際もよく、計画通りに完成して良かったです。
施工前の近隣への丁寧なご挨拶もありがたかったです。
熱意と細かな心配り、とても心強く安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

現地調査のときパンフレットや重いカーテンの見本をお持ちいただき、各所を丁寧に測って行かれ、とても熱意を感じました。浴室のバリアフリー化が第一でしたが、オーダーカーテンも優先順位が高かったので、こちらの希望を汲み取っていただいたのだと感じました。見積には、希望が全て盛り込まれたうえで、予算内におさめられていて信頼できると思いました。

お客さまのご感想

既製品は得意だが、それ以外の少し工夫したり、加工したり、考えたりする事は苦手と感じた。
事前調査したにも関わらず、イメージのものと違う仕上がりになり「これしかできない、これが最良」と言われた。
その部分を別の会社に依頼したら、加工して納得のいく仕上げにしてくれた。
また、リフォーム中にサービスでやるような口ぶりがあったが、ちゃっかり追加請求された。
費用がかかるなら事前に言って欲しかった。

この会社に決めた理由

他社見積比較で安かったから
また、要望を概ね受け入れてくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小工事にもかかわらず、丁寧な説明、対応をしていただきましてありがとうございました。
また、契約内容以外の気になった箇所もパテ埋め作業しててくださいましてありがたかったです。

この会社に決めた理由

全体施工にはまだ早い段階の部分的補修の相談に、丁寧に対応、説明していただき、価格もお手頃に抑えられて安心しました。