リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の修理、ベランダ柵の交換、外壁(一部分)のみの塗装、トイレ手洗い場の水漏れ…本当に細かなお仕事全てにおいて、対応してくださり、大変感謝しております。また、室外機柵取り付け依頼の際に、裏にアシナガバチの巣を発見し、除去までして下さいました。(危険なので、断られて当然と思っておりました。)
担当の方は、見積り〜施行まで、同じ方でしたし、お仕事も、とても丁寧でした。高齢な母の話にも、耳を傾けてくださり、とても信頼出来ました。
この会社に決めた理由
直ぐに、4社紹介して頂きました。1社づつ会社や、口コミ、その他色々と情報収集した結果、依頼案件に対し、全て対応してくれそうだったので、お願いしました。現地調査&見積りも、とても丁寧な対応で、分かりやすく、高齢な母の、ちょっとした依頼も、嫌な顔をせず対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、大変満足の評価、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。ありがとうございます。
ホームプロ申し込み時には、屋根、バルコニー、ベランダということでしたが、実際現場を調査させていただき、
ご希望の個所がいくつかありましたので、弊社、塗装を中心とした会社ですが、出来る範囲にて工事内容などご提案させていただき対応させていただきました。
また、何かありましたら出来る範囲で対応させていただきますので、遠慮なくご相談いただければと思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 315,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明と仕事が､多くの方の口コミ通り信頼の出来る良い会社なのだと思いました。
この会社に決めた理由
会社のホームページを拝見し､評判が良く会社も信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。今後とも弊社にしてよかったと思っていただけますよう、心を込めて対応してまいりたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中の質疑に対しての早急なご指示、工事車両の駐車のお気遣いや工事進行に対するご協力等に感謝しております。
また、なにかお手伝い出来ることがございましたらお声かけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者殿の提案により、当初想定していたよりも工事の規模が適正になり、工期や費用について、比較的リーズナブルなリフォームができたと満足しています。当方の細かい質問や要望にも誠実に対応していただきました。仕上がりも希望どおりでした。また、引き渡し後に建具の調整もしていただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
現地調査の際、リフォームの規模について提案があり、工事内容の説明がわかりやすく、見積も納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,536,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
次回のリホームもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方のレスポンスが良く、わかりやすく説明いただけました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 505,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
他の業者様よりも見積り金額が良心的で、施主の追加の要望に対しても、随時、とても臨機応変にご対応いただけた印象を感じました。ショールームの見学においても、予約やご同行のご対応をいただけました。
この会社に決めた理由
当初、ネット上での対応については、他社様のほうが印象が良かったのですが、現地調査以降は、契約業者様のほうが、具体的な提案や説明及び、施主の要望への対応力があると感じ、信頼できると選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、格別のご配慮を賜り有難う御座いました。
また、大変ありがたい評価を頂き感謝しております。
今後、なにかございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,932,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の便器、温水洗浄便座の型番を指定し、現場の写真を添付して、現地調査前の概算見積もりをお願いしたところ、見積もり金額は各社で大差無かったが、この会社からの返信が最も早かった事と、会社が家から近い事から、今後のお付き合いも考慮してこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お打合せから工事のご依頼を頂くのもとても早く頂け、弊社もすぐにご案内することが出来ました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から最後まで、優柔不断な私に対してとにかく根気強く対応してくださいました。他社では出来ないと言われたこともやってくださって感謝しています。
工事開始前から工事中もアクシデントが多々あり、それらに対しても真摯に対応してくださったと思います。
全体通して、こちらの希望を否定せず根気強く聞いてくださったことに感謝しています。
一方、欲を言えば経験を重ねたプロとしてのアドバイスがもっと欲しいと思う事は多々ありました。
長い期間、本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
相見積もりを数社した中で、予算内で出来ることが一番多かったため。
また、担当の方がこちらのわがままな希望に根気良く応えてくださった事。
連絡が取りやすく、ちょっとした疑問などでもすぐに聞くことができた事などが大きかったと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,491,597円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は、出来ること出来ないこと、また解体しないと不明な点はその旨はっきり伝えてくれましたので、全てにおて安心出来ました。
当日職人さん達も礼儀正しく、近隣住民に配慮し丁寧に作業してくれました。
作業期間中の訂正箇所、引渡し後の問題点にも迅速に対応頂きました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミの評価を拝見し候補の一社でしたが、担当者の方は礼儀正しく好印象、こちらの希望に対する的確な判断、提案をして頂けました。こちらにお任せすれば近隣の方にも配慮して工事頂けると思い、また価格面でも予算内で抑えることが出来たので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,394,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業、現場の担当者の方々には、誠実に丁寧に対応していただきました。住宅設備や内装を選ぶ際も、ショールームに同行して的確なアドバイスをしてくれました。
所々小さなミスはありましたが、きちんと対応してくれました。
工事に関して、多少雑な面が見受けたのが少し残念です(許容範囲です),
この会社に決めた理由
別室になっていたキッチンを居間に移し、元キッチンをワークスペースにしたいというざっくりした要望を出して、4社見積もりを取った中で、最も独創性のある間取りを提案してくれたのがこちらでした。
また、他の3社は水回りメーカーが提携で決まっていたのに対し、一つ一つ自分好みで選べるのも魅力的でした。
耐震性、断熱性を確保した上で、全てを自由に選ぶことができたので、価格はリーズナブルだと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に対する貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回、お父様から引き継いだ大切なお住まいの全面改装のリフォームを行いました。
お客様のご要望に沿った独創的なプランをご提案できたこと、また自由度の高い選択肢をご評価いただけたことを大変嬉しく存じます。
営業担当および現場担当へのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、工事に関してご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
改めまして、このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 43,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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