東京都・世田谷区の評判・口コミ（63ページ目）

お客さまのご感想

事前見積りの際、とても丁寧に細かく計測等をされていたし説明もしっかりされていたので、安心してお任せできると思い決めました。　ただ、施工日当日の職人さんの反応から、事前のすり合わせがうまくいっていなかったような様子が伺え、また急遽微変更となった点もあり、不安な気持ちで過ごしたことは否めません。最終的には家族共々満足しています。

この会社に決めた理由

・事前見積りの段階で非常に丁寧な計測等をしていたから
・提案された便器の型が気に入ったから
・便器に対する説明資料が詳しかったから
・便器と施工内容に対する価格が安過ぎず高過ぎないと思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

あまり儲けにならないお仕事なのに、引き受けて下さった上に素早く対応していただいて本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい担当者の方が、当方の要望を丁寧にくみ取り、形にしてくれました。担当者以外にも、社長さんはじめ会社の方、職人さん、皆さん、いい方ばかりでした。丁寧で実直な仕事をしていただけました。出来上がりには大変に満足しております。真の意味で「お客様本位」を完璧に実現している企業は世の中に数は極めて少ないと思いますが、その数少ない一つである御社と出会えて、ホームプロにも大変に感謝しています。今は、私どもは、宣教師となって、親戚、知人に、「リフォームを検討しているならこちらの会社がいいですよ」と宣伝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者が信頼できたから。
社長の高い理念が社員の皆さんに浸透している会社だと感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望と現場から必要なリフォーム内容を的確に提案してくれました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・担当者の提案が的確だったから
・価格が予算に見合っていたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時は大変お世話になりました。
仕上がり具合はテナント様からも好評で、こちらの会社様にお願いして良かったと感じております。
現地見積から発注に至る過程でのＷ様の応対も安心感があり、施行時に各パートを担当していただいた職人のみなさまの対応にも好感が持てました。
施工後の請求内容も当初見積どおりで、安心して施行をお願いできる会社様でした。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた5社様のなかで、メールでのやり取り内容から3社様に絞り現地見積をお願いいたしました。現地見積をお願いした3社様は各社様とも真摯にご対応いただきましたが、そのなかで内容と価格の納得感の評価が最も高いと感じたこちらの会社様にお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社競合にて、相見積させていただきましたが、現場調査後に辞退された会社も多い中、こちらの会社さんは、最安価で、工事の事前説明もわかりやすく、工事後の、すばらしい仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績と口コミ評価。および 競合他社と比較した価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日頃困っていた悩みも
丁寧に検討して頂き、
いいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後家屋外壁塗装などの場合には施工会社候補の１つとしてしたいと思います。

この会社に決めた理由

＊見積もり価格
＊担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く作業をする内容の説明も懇切丁寧だった。

この会社に決めた理由

塗装専門会社であった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室の壁の補修という少額の工事にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。きれいな仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
家から近かったから。