東京都・世田谷区の評判・口コミ（62ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室の壁の補修という少額の工事にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。きれいな仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
家から近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事にも係らず、最初から最後まできめ細かい対応に、予算内で満足のいく工事を行って頂きありがとうございました。これもひとえにご担当のＭ様のお蔭と感謝致します。母も快適なリフォームに大変満足しております。

この会社に決めた理由

なんといっても担当者の人柄ときめ細やかな対応力です。予算内に抑えるべく提案頂いたことです。

お客さまのご感想

他の方の書き込みにもありましたが、トイレ、洗面所、キッチンの部分的なリフォームでは、現場を監督する人は来ないので、結果的に、自分で監督する様な羽目になりました。今回、技術面での確認が甘かったり、材料の発注ミスもあり、何度も工場をやり直すことになり、正直言って、疲れました。最後まで、逃げずに対応して貰ったのが救いです。

この会社に決めた理由

ショールームでの対応が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１．築５０年の増改築を繰り返した家でしたが、全面リフォームの結果、内部は新築同様になりました。入居してから１か月が過ぎましたが、隅々まで心配りに行き届いた今回のリフォームに大変満足しています。
２．限られた予算で最大限の工事をしてもらったと評価しています。
３．夏は暑く、冬は寒かったのですが、断熱材を入れ、窓をペアガラスにして快適な住空間となりました。１階の間取りの変更、１０年以上使っていなかった２階寝室の改装、水廻りの交換、段差の解消をお願いしましたが、全てにおいて素晴らしい仕上がりです。築５０年の一部を生かしつつ難しい作業を行うことができる技術力の高さを感じました。
４．工事期間中も担当の方と日々ラインで連絡を取り、細かいこともすぐに報告いただき、当方の心配、変更希望にもすぐに対応してもらいました。
５．今後もアフターケア、新たな問題への対応をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

納得の価格。当方の希望に沿った計画・デザイン。担当者の説明に説得力があった。口コミでの評価も高かった。大規模リフォームの実績が多かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業価格が消費者にありがたい設定で、機会があれば今後も利用したい。

この会社に決めた理由

・近くであった。
・価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁・屋根の塗替え工事で多少不安でしたが、丁寧な説明ときれいな仕上がりに大変満足しています。今年はいくつかの台風の影響で工程が少々長引いてしまいましたが、その分、現場の職人の皆さんの頑張りで最小限に抑えていただきました。また、工事期間中ご近隣からの評判もよく安心しました。是非、次回も同じご担当者にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご提案の際にいくつかのオプションプランを準備いただき、使用する材料の違いによる効果やコストの差を素人の私も納得できるように丁寧にご説明いただいたこと。また、大きなサイズの塗料サンプルの手配など発注する側がはっきりとしたイメージを持てるように進めてくれる姿勢。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概算見積もりの段階から、比較しやすいように、使用する商品名を開示してくれました。工期も予定よりも、早く終わりましてありがとうございます。台風も来ていたので、助かりました。

この会社に決めた理由

12社に見積もりを取りました。概算見積もりを取るために、屋根の上の写真や広さを伝えました。その中で、きちんと見積もりをいただいた会社から選びました。価格面も重視しましたが、メールの返信内容も吟味させていただきました。その中で、バランスの良い3社に訪問見積もりをいただきました。その後の応対も良かった会社が貴社でした。答えづらい質問にも誠実に返してもらい、ありがとうございます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い家で、想定外のことがあったと思いますが、最後まで丁寧・誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
次回またリフォームをする機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・２社に相見積もりをお願いしましたが、利益にこだわらない提案（全取り替えではなくクリーニングで十分、等）をしていただけ、見積もり金額も安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で堅実な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

現場の状況に適合した提案だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見からお見積、施工まで、非常に迅速かつ細かくご対応いただき、大変満足しております。今後リフォームを検討した場合、ぜひまた利用させていただければと思います。

この会社に決めた理由

お見積を細かく出して頂き、詳細な内容を記載いただいたおかげで安心出来ました。
また、プロの目線からの的確な意見も頂戴でき、とても頼もしかったです。