リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（21ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
老朽化した古い建物で、こちらの思い通りにリフォームできるのかが心配でしたが、見積りに来ていただいた時に、「大丈夫、できますよ」と言って頂き、不安がなくなりました。工期までは、こちらの希望でメールでのやり取りばかりでしたが、工事中には毎日顔を出してくださり、安心しました。職人さん達も、最後まで時間をかけて工夫しながら丁寧に仕上げて下さり、仕上がりにも大変満足しています。本当にお願いして良かったと思います。また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前に、対面する時間があまりなかった中、担当者の方が、見積り当日にも、職人さんと一緒に見てくださったりと、どこよりも丁寧で迅速な対応をしてくださったので、こちらの会社に決めました。担当者の方が感じがよく、話しやすい、特に女性だったので、それも大きな要因です。会社概要も、見せて頂き信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいコメントをいただきありがとうございます。ご心配を払拭できればと思い尽力させていただきましたので、ご満足いただけ何より嬉しく思っております。工事の際は作業時間が遅くまでかかってしまう日もあり、最終日は便器の位置を少しでも使いやすくして差し上げたいというこちらのわがままにお付き合いいただいてしまいました。私が最後まで立ち会えない日もございましたが、色々ご配慮いただきまして本当にありがとうございました。頂戴したコメントを心の支えにして、これからもお客様のご希望に沿えるよう励んで参りたいと思います。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声をおかけください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明がきめ細かく、何度も現地に足を運んで丁寧に説明して頂きました。
また仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また大変良いご評価及び有り難いお言葉誠にありがとうございます。内装材につきましては数ある中からじっくりご検討いただきまして、より良いお部屋になったのではと思います。仕上がりに関しましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。今後また機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,259,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算に近づけるような提案や、助成金の対応もしていただき、ありがとうございました。 途中、小さな行き違いや、仕上がりの不具合もありましたが、その都度きちんと対応していただきました。 暑い時期の工事で大変でしたが、新しくなった水回りに気持ちも上がりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に御用命いただきまして誠に有難うございました。
ご要望をかなえられるように担当者2名で協力して進めさせていただきました。住みながらの工事ということで、ご迷惑をおかけしてしまう点もございましたが、お気持ちが上がるとのお言葉を伺えて本当に嬉しく思います。コロナの影響でご自宅にいる時間が長くなっている昨今、日々快適にお過ごしいただくことが私共の喜びでもあります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,305,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速に対応いただき、ありがとうございました。提案内容もいくつものパターンを提示いただき、真摯かつ誠実な姿勢にぜひお願いしたいと思いました。
結果も完璧でトイレに入るのが楽しみになっています。また、何か対応をお願いすることがあれば、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速なレスポンスと丁寧かつ誠実な対応が素晴らしかったです。こちらの希望に沿うようにスピーディにトイレのリフォームを実現いただきました。
完成したトイレは内装も素敵で思い通りの結果となりました。また、別の個所のリフォームでもこちらにお声がけしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
私たちにとってとても励みとなる嬉しいコメントを頂きまして誠に有難うございました。ヒアリングの中で「在宅でお仕事が多い」とお伺いしました。そこで今回、使用回数が増えるトイレの水道代・電気代を節約できる機種をご提案さしあげました。また、最も私たちが意識したことは打ち合わせからお引渡しに至るまでのシーンで“お客様にワクワク感を感じて頂くこと”です。リフォームはお引渡しをして終わりではございません。工事後もずっとワクワクして頂くためアフターフォローもしっかり対応させて頂きます。ご不明な点や不具合などございましたらお気軽に連絡くださいませ。この度は素敵なお客様との出会いに感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期通りに完了し、仕上がりもとてもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速な対応、値段、などを検討して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前のご説明から工事対応、納期など円滑なコミュニケーションで不安なく工事完了できました。信頼できる会社であると思います。
この会社に決めた理由
評価が良かった点もあるが、現場視察の際のコミュニケーションや、こちらの要望に対する対応に問題無く、また、見積りだけであれば他社の方が安かったものの、施工品質面における信頼性の点を重視して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さん、担当者さんの人間性が素晴らしい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので、会社に訪問して話しをしたところ、かなり良い感覚を得たため。
リフォーム会社からの返答
工事途中で雨漏りが発見されたりで、工期が延びてしまいましたが、迅速にご指示を頂き、スムーズに工事を進めることができ誠に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・仕上がりに大変満足しています
・表札の付け替えなど、外壁塗装以外のお願いにも気持ちよくスピーディに対応頂き感謝しています。
・職人の方々は、皆さん礼儀正しく丁寧な対応を頂きました。
この会社に決めた理由
・具体的でわかりやすい見積
・押し売り感がない、こちらの状況に見合った選択肢の提案
・シンプルかつスピーディな対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
白蟻に想定外の被害を受けていたため、急を要したこともあり、通常だったら他社と比較して決めるところだったが、説明も丁寧だったので、こちらの会社に思いきって託しました。 結果、正解でした。長丁場になりましたが、とても誠実に一生懸命やってくださったと感じました。細やかに丁寧に説明して頂き、見えない場所の写真もこまめに撮って見せてくれたのもこちらの不安を払拭してくれました。もともとガレージ天井の剥がれの補修くらいのつもりだったので予定よりはかなりの出費にはなりましたが、それに見合う仕事を十分にして頂いたと思います。これから安心して住めます。ありがとうございました。また困ったときにはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価の高さから。
家から比較的近い場所だったので、もし良ければ今後も利用したいと考えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びにご評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
ガレージ部分の工事だったためお客様には長い工期の間
駐車場がご利用できなく大変不便をおかけいたしましたが、
工事へのご理解、ご協力もありこちらもスムーズに作業を
進める事ができ、ご満足いただける形で竣工できました。
心より御礼申し上げます。
今後も工事させていただいた箇所はもちろん、
その他にも住まいのことで気になることが御座いましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
同上。
加えてご担当の方のレスポンスの速さも私が若干せっかちな性格なのもあるが非常ありがたかった。
この会社に決めた理由
近所であることとホームプロに依頼しても、あまり立候補してくれる会社もなかったので当社と一旦打ち合わせをさせて頂いたところ、1回目から非常に素晴らしいプランを提示頂けた。
他社からのプランとも比較したが、こちらが一段、抜けており、価格も納得感があったため契約したが仕上がりも非常に満足しています。
ご担当の方に任せれば、自分達で考えているものより、良いものを提案頂けたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ご要望をしっかり受け取り、プランをさせていただきました。
スピード感に関しましても、日々心掛けている活動でして、お褒めいただき大変うれしく思います。
今後も何かありましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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