リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（20ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早く丁寧で低価格で大満足です。
リフォームする知人がいたらお勧めしたいです。
次回は新築を考えていますが、可能であれば
ご相談したいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトに依頼してから1番早くお返事を頂いた。
担当の女性の方もとても感じが良く建築士の資格をお持ちでプロとしての提案もしていただき説明もわかりやすかった。
予算内でのお見積もりから工事予定まで速やかに段取ってもらい、全てが予定通りになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。このような有難いお言葉をいただきとても嬉しいです。こちらこそ作業しやすいように片付けていただいていたり、ご連絡も直ぐにいただいたりで大変助かりました。施工士にもお客様に喜んでいただけたとお伝えさせていただきます。生憎新築はやっていませんが、それ以外はどんな工事でも承っております。何かございましたら是非お声かけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の人柄が良く、現地調査にきてもらった方々の中で一番信頼できました。ホームプロでのやりとりもスムーズで、料金もお安くしてもらい納得できました。工事の際は子どもたちがトラック好きで見学させてもらいましたが、気さくに対応してくださっていい思い出になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できそうだったから。
要望に対しての対応が素早く、工期も最短だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注いただき、またこのような嬉しいご評価を頂戴し、ありがとうございました！
さらに施工当日は作業しやすい環境を作っていただき、併せて感謝申し上げます。
弊社では可能な限りお客様のご要望にお応えできますよう対応させていただいております。
安全第一でお子様にも楽しんでいただき良かったです。
反対に施工した職人さんたちの癒しにお子様なっていたようですが(笑)
弊社は内外問わず、建築・設備・電気といったあらゆる工種に対応可能ですので、また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りの仕上がりに満足しています。また機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。工事前・工事中など多大なご協力を頂けたからこそ、スムーズに完了させることができました。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 962,014円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は不思議なご縁もあって依頼させて頂き、仕上がりも非常に綺麗で満足しております。施工前の状況を鑑みると御社に依頼してよかったと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・対応が非常に早かった
・見積もりが明確だった
・現地にてしっかりと状況説明をして頂いた
・こちらの要望に応じたプランを提示して頂いた
・担当の方がプロフェッショナルで信頼できた
・色々と細かいことにお気遣い頂いた
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
契約前、契約後、施工中、竣工後とどんどん印象が悪くなっていきました。
施工中の現場での打ち合わせに施工管理の方がほとんど来ないことや、補助金の資料をお願いしても1か月放置され、何度催促してもすぐ対応しますの一点張りであったこと、追加工事の話をしても返答がなく、見積もりを依頼しても全く返ってきません。
契約するまでは前のめりですが、その後の仕事が雑すぎて後悔しているどころか、コミュニケーションロスが多くこちらの時間まで奪われて、腹立たしく思っております。
この会社に決めた理由
割と近所に営業所があるので行きやすいことと、区の補助金が使えるので検討を始め、デザイン性のあるフルリノベの実績も多くあり、価格もそこまで高くはないと思い契約した。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご不安を与えるようなご対応で大変申し訳ございませんでした。
施工管理がいくつも現場を管理していた為、十分時間をお取りする事が出来なかったと存じます。
また資料などのやりとりも複数の担当者が異動などで責任の所在が明確でなかったことも一因と考えております。
今後は各担当者との連絡方法を見直し、是正してまいる所存でございます。
アフターサービスにて挽回できるよう努めますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の会社よりも工事費は少し高かったですが、安いものではないので、安心してお任せ出来る会社を選びました。
見積りよりも最終的な支払い金額はあがってしまいましたが、こちらの要望と予算を考慮しつつ、細かなところまで配慮してくださいました。
お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
工事開始以降に現場を管理してくださる方が、初回の打ち合わせの時点から同席してくださったこと、工事の方法、素材、職人さんのことなど、よく理解していらしたことで、安心してお任せできました。
営業担当の方もこちらの些細な質問にも丁寧に迅速にお応えくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社への工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回は戸建て住宅の全面改装工事を行いました。『工事を安心して任せることができた』とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後も長いお付き合いをさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご連絡から対応まで迅速丁寧でした。仕上りも満足しています。
この会社に決めた理由
価格と迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
H 様
弊社代表のＩと申します。
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点など
ございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 343,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社（担当者）とのやりとりでは、時に実作業を行う職人の方々への労いを感じる時がありました。リフォームの"質"という面ではまさに職人の方々の力量が大きいと実感しています。
リフォームを終えて、こうした職人への気遣いがある会社（担当者）である事から、良い職人が従事され、質の高いリフォームが出来る会社なのだと理解できました。
この会社に決めた理由
- 内見時の対応、何でも新しい物に変えるのではなく既存の物も生かした提案をしてくださった。
-見積も細かく、割高になってしまうものは「辞めたほうがいいかも知れない」等顧客側の視点で助言頂けたこと。
-担当者（Sさん）のご対応、連絡も具体的且つきめ細かく、リフォーム事例もパースを使った具体的なイメージを、即時提案いただけた。
実際の施工でも大変工事が丁寧で、思っていた以上に満足出来る内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、無事にキッチン・食器洗い乾燥機など設置ができましたこと『ほっ』としています。
また、工事中も定期的に現場でお打合せができたこともイメージ通りの仕上がりになったのではないかと思っております。
将来的なリフォーム計画も伺っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
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