東京都・世田谷区の評判・口コミ（19ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明、手際の良さ、納得のいく出来上がり、何もかもが完璧でした。
社長さん自らがいつも自宅に足を運んで頂きとても親切で丁寧な対応に感激しました。T社長

この会社に決めた理由

ホームプロが勧めていたのと、会社の概要を読んで頼んでみたいと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンションへの工事案内やご近所へのご挨拶など手早く抜かりなくちゃんとして下さって
安心しました
工事の方も感じ良くお願いして良かったと思いました

この会社に決めた理由

見積もりの額や担当者の丁寧な説明、アドバイスに納得したから
担当者がとても感じ良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
気が付いた点を的確に指摘し、説明していただきました。
仕上がりもきれいで、十分満足できる出来栄えでした。

この会社に決めた理由

見積もりがどこよりも早く、使用する建具等のカタログの写しなどもあり、詳細な見積もりを持ってきていただきました。
また、工期的にも、要望どおりで実施していただけること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早く丁寧で低価格で大満足です。
リフォームする知人がいたらお勧めしたいです。
次回は新築を考えていますが、可能であれば
ご相談したいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトに依頼してから1番早くお返事を頂いた。
担当の女性の方もとても感じが良く建築士の資格をお持ちでプロとしての提案もしていただき説明もわかりやすかった。
予算内でのお見積もりから工事予定まで速やかに段取ってもらい、全てが予定通りになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早くて丁寧でよい。

この会社に決めた理由

いずれ使うつもりだった介護保険での改修も合わせて依頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中の連絡なども写真入りメールで毎日お送りくださってありがたかったです。（遠隔地に滞在していたため）

この会社に決めた理由

見積もりにきてくださったとき、丁寧に対応して相談にのってくださったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の人柄が良く、現地調査にきてもらった方々の中で一番信頼できました。ホームプロでのやりとりもスムーズで、料金もお安くしてもらい納得できました。工事の際は子どもたちがトラック好きで見学させてもらいましたが、気さくに対応してくださっていい思い出になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できそうだったから。
要望に対しての対応が素早く、工期も最短だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りの仕上がりに満足しています。また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は不思議なご縁もあって依頼させて頂き、仕上がりも非常に綺麗で満足しております。施工前の状況を鑑みると御社に依頼してよかったと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・対応が非常に早かった
・見積もりが明確だった
・現地にてしっかりと状況説明をして頂いた
・こちらの要望に応じたプランを提示して頂いた
・担当の方がプロフェッショナルで信頼できた
・色々と細かいことにお気遣い頂いた

お客さまのご感想

契約前、契約後、施工中、竣工後とどんどん印象が悪くなっていきました。
施工中の現場での打ち合わせに施工管理の方がほとんど来ないことや、補助金の資料をお願いしても1か月放置され、何度催促してもすぐ対応しますの一点張りであったこと、追加工事の話をしても返答がなく、見積もりを依頼しても全く返ってきません。
契約するまでは前のめりですが、その後の仕事が雑すぎて後悔しているどころか、コミュニケーションロスが多くこちらの時間まで奪われて、腹立たしく思っております。

この会社に決めた理由

割と近所に営業所があるので行きやすいことと、区の補助金が使えるので検討を始め、デザイン性のあるフルリノベの実績も多くあり、価格もそこまで高くはないと思い契約した。