屋根・東京都の評判・口コミ（55ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き満足してます。
施工中も些細な要望にも親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と社長の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早いレスポンス、職人さんの感じも良く、満足しています。
雨漏りは今回の台風では大丈夫でした。
今季が無事すぎれば今回の工事は成功だったと確信できます。
アフターフォローもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・担当者が信頼できそうだった。
・提案内容が当方の希望と一致したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

毎日の工事日報で進み具合明日の工事内容が分かり安心で職人さんもベテランでとても良い人で工期中も普通に過ごせました。
終了後加工報告を頂くことで工事内容が視れる可でき
仕事に妥協がないように感じます。

この会社に決めた理由

3社現地調査をして
診断書を提出してくれたのはこちらの会社のみでした。
また見積りも細かく分かりやすく金額も妥当だと思いました。
すべて自社でやっている為、信頼出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数年後に外壁の塗装をお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

会社の過去の施工事例が良かったから。

担当者が信頼できると思ったから。

会社の規模が小さく、小回りが利くと思ったから。

価格が適正と思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三社に見積依頼をして、対応と提案を検討した結果こちらの会社に依頼して、現場に入る前から近所への挨拶や現場の職人さんの態度や仕事振りに感心しました。
とても丁寧に手塗りしていただきました。
樋の詰まりも原因を写真で見せてくださり、素人にも解りやすく説明してくださいました。
工事後も現状復帰してくださり、感謝します。
夏の暑い日射しの中、黙々と職人さんが働いてくださり冷房の室内にいる私共は、申し訳なくさえ思いました。

この会社に決めた理由

専門的な見解と対処方法の提案が絶妙でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

日程を確認しつつ作業していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書の内容、提案力、担当者の人柄等が素晴らしく、考えていた概算金額の金額範囲で収まったため。

お客さまのご感想

こちらが言ったことを理解しない場面が多く、不信感しかない。
正直、客の立場で仕事をしてなく、もう絶対に使わない。他の会社に依頼した
方がよかった。

この会社に決めた理由

はじめの打合せ時にはしっかりと分かりやすく安心できそうな感じだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの教育も行き届いており、非常に丁寧に作業をしていただけました。
後から発生した不具合にも真摯に対応していただいており、外壁等の今後の施工もぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりでとても満足しております。最新の塗料のため＆色のおかげで真夏の猛暑でも昨年より過ごしやすかったように思います。これはほんと、すごいですね。あと不可抗力的なトラブルにも早急に対応していただいて助かりました。ありがとうございます。職人さん方も紳士で安心できました。

この会社に決めた理由

同じ地域だったのと、評価を読んで見積もりをお願いしました。価格的に予定に近かったのと塗料の知識が豊富であったこと。あと、担当者さんの雰囲気がよさそうだったから。いろいろとこちらの要望、アレンジに対応してくれそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明け後の猛暑の中、大変有り難うございました。完成後に屋根の工事途中の写真を戴いたので、きちんと工事して戴いたことが確認でき安心しました。
また雨樋のつなぎ込みも綺麗に仕上がり感謝しています。
工事の施工保証が１０年有るとのことなので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様を初めて利用しましたが、素晴らしい会社を何社も紹介戴き、まずはホームプロ様にお礼申し上げます。
選考理由は下記３点です。
１．現地調査は実際に屋根に登り、時間を掛けて非常に丁寧であったこと。
２．営業担当だと思っていた方は現場の知識が豊富で、細かな種々の質問に対して、丁寧に答えてもらえたこと。（工事も担当されたので、詳しい訳はあとで納得。）
３．会社自体が屋根工事の専門会社で、カバー工法の施工実績が多かったこと。