リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（57ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
なにより、ぼろぼろだった家が信じられないくらいきれいになって見違えました。腕のいい職人さんでありがたかったです。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
塗装以外の細かいところ、雨樋なども一緒にいろいろ直していただいたりしたのも助かりました。着工前や完了後の近隣挨拶などちゃんとしていただき、施工中も安心して過ごすことができました。
これからもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの施工実績を拝見し、長年のキャリアがあり、評価が高かったので見積もりを依頼しました。
説明にいらした社長さんがざっくばらんになんでもお話できる感じで好印象でした。施工や材料についての説明もわかりやすく、金額もリーズナブルでした。
下請などを使わず、自社で施工されるという点や我が家から比較的近いのも、対応など早かったり、今後メンテナンスをお願いするのにもいいと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。お天気がぐずつきまして少し日にちが予定よりかかってしまいご不便をおかけしましたがご満足頂けまして大変嬉しく思います。これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので何でもご相談下さいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業自体には概ね満足していますが、初めての外壁塗装ということで実際の施工中において細かい段取りについて不明な点があり、それが不備なのか予定通りなのか分からず安易に指摘してよいものか不安でした。一方で、質問に対して非常に迅速に回答して頂いた点は非常にありがたかったです。
唯一、外壁シーリングの仕上がりが新築時のものと比較すると多少気になってしまいました。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明が丁寧で信頼できると思いました。
また、いくつか相見積もりを取ったなかで唯一、外壁、屋根ともに10年保証だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご利用ありがとうございました。
着工前と工程表などで一定量の工事の段取りや流れなどは、通常通りご説明差し上げておりましたが、足りない部分はご質疑頂戴し即対応させて頂きました。
通信線関係の附帯物やウォルボックスなどの裏のシーリングは紫外線暴露も無く劣化が殆ど無いのでシーリング交換しない事のご説明ができてなくて不安の要因となりました事以後注意致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご担当して頂きましたＭさん及び大勢の職人さん大変お世話になりました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
１．見積もり段階での（詳細見積もり+計画図面で丁寧に）説明。
２．予算内での提案
３・担当者の誠実さ
以上の点が契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
施工中のトラブルや一部手直し等もございまいしたが、
その都度ご理解を頂けたからこそ、工事をスムーズに進める事が出来ました。
住みながらの施工でしたのでストレスもあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご使用になりまして何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きっちりした仕事で信頼できる会社であった。
また何かあったら、相談してみようと思う。
この会社に決めた理由
細かく要望を聞き取り、費用を考慮しながら的確な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社をお選び頂き、また、お引渡し後のコメントでは大変満足の評価を頂き関係者一同感動致しました。台風による外壁サイディングの一部落下や建築当時の工法と現在の工法との違い、建物の立地が都道（旧国道）に面している為、役所の道路占用許可、道路使用許可等の取得に約1ヶ月と工事日数の倍以上の時間を要し、ご契約からお引き渡しまでほぼ2ヶ月の工期となりご不便をお掛けしました。ながい間リフォームの仕事をしておりますが、良い経験をさせて頂きましたので、以後同じ様な状況のお客様の工事に生かしてまいります。まだまだ色々なご要望をお持ちの様ですので、工事の際には、是非、お声掛け頂ければ幸いです、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,384,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
各職人さんの技術と躾の行き届いた丁寧な工事内容で大変満足しております。またアフターケアの相談にも親切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ご担当者の丁寧で解りやすく正直な見積説明とお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事、外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございました。梅雨時期に当たり足場養生等煩わしい事もあったと思いますが、おかげ様で順調に施工完了に至りました。屋根材料、施工とも長期の保証期間になります。何かお気づきのことがございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,206,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方々へのご挨拶や、工事期間中の対応もしっかりしていて、よかったです。
工事日程についても、事前に計画の提示、雨による作業変更は随時連絡がありました。
仕上がりも、とても丁寧で大変満足しています。
工事内容も、完成図書として施工箇所を写真に収めていただき、安心のできあがりでした。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、不明な点にはいろいろとご回答いただき、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。 納得のいく仕上がりになり大変嬉しく思います。
今後の定期点検を通じて経過を責任をもってみてまいります。
今後もご相談等がある場合はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,203,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自宅から1時間以上かかる実家の工事を依頼しました。年度末で仕事が忙しいこともあり、ほとんどおまかせの状態で工事をしていただきましたこと感謝しております。夜にホームプロにメッセージを書き込むと翌朝に、日中に書き込むと夕方にはアンサーがあり、工事進捗は常時把握でき、まったく不安はありませんでした。
工事も評価通りで満足しております。特筆すべきは、ご近所の方々からの職人さんへの評判がとても良かったことです。
大変お世話になりました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、納得できる工事内容の説明がありました。
また会社が家から近く、周辺での工事実績があることから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中でアンケートにお答え頂きまして有難う御座いました。ご実家をリフォームするのに近くで安心して任せられる業者とのことで、工事依頼を受けました。お母様がおひとりで対応することにとてもご心配されていましたので、（家にいなくてもいい日）とかを細かく作業工程め、メール連絡をさせて頂きました。外装工事メインでしたが、天候にも恵まれ予定通り工事することができました。お母様からはいつもお茶菓子を出して頂き、近隣の方からも大変良くして頂き、職人一同「とても作業しやすかった」と言っておりました。ご自宅の工事も何かあればいつでもご相談ください。今後共、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確でわかりやすいアドバイスがもらえ、ありがたかった。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧で、担当者の意欲が感じられた。費用もこちらの希望に近くなるよう配慮してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に
外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
屋根は瓦から軽量金属屋根に、外壁は塗装、雨樋は交換と施工させていただきました。
お施主にはストックヤードの移設やお車移動など数々のご協力感謝申し上げます。
工事作業も工程表通りに完了し、仕上がりにも【大変満足】とお声を頂戴し職人冥利に尽きる思いです。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,466,831円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「三度塗りしますが、３色別に塗り、一色ごとに写真を取ってお見せします」と言われ、本当に３色別の工程アルバムを見せていただいて、感激しました。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
ちなみに私が一番楽しかったのは、足場に乗せてもらって実際に外壁を見たことです。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを取り、一番対応が早くて丁寧だったので、こちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は常に約束の時間どおりに訪問していただき、専門知識も豊富で、「この素材はこの塗料と相性が良い」「この住宅メーカーの素材はこのコーティングをすると剥離しやすい」等教えていただいたり、こちらの希望を的確にかなえていただけました。また職人さんの仕事内容も良く、お向かいの家から「感じの良い業者さんですね」と言われ、この会社に決めて良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せしていただきまして、誠にありがとうございました。工事を順調に進めることができたのも、綿密な打ち合わせを経て、完成イメージが、共に共有できたからだと思っております。これもお客様のおかげでございます。またこの度の塗装工事におかれまして、ご満足いただけたことをさらに実感し、大変嬉しく思っております。長いお付き合いになりますが、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ねにおいてたいへん満足しております。
ただ、次の点でタイムラグがありましたため、工程での進捗状況や現状報告がいただけたらよかった、と思います。
塗装完了後に、塗装表面に数か所にわたって黒い塗料痕跡がありましたため、メールに写真を添付させていただきました。2月10日（日）の施工後のチェックで確認していただきましたが、その後の補修作業が3月9日（土）でしたので、この間の待ち時間が少々残念でした。しかしながら、たいへん丁寧な補修作業をしていただきましたので、待ち時間の長さも払しょくされたと思います。
トータル面においてこちらの会社へお願いしたこと、この上なく良かったと、安堵しています。10年後くらいに、また外壁塗装が必要になりましたら、またぜひお願いしたいですね。
この会社に決めた理由
営業部長の対応のすばらしさに尽きるかな、と思っています。数社に見積もりをお願いしましたが、他社からの指摘がなかった破損個所について、唯一指摘があり、その後の修理などについても真摯に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、誠にありがとうございます。
外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング工事をさせていただきました。
大変満足していただきまして、大変感謝しております。
塗装完了後の補修につきましては、間隔が開いてしまってことを深くお詫び申しあげます。
今後も長いお付き合いになるかと思いますが、末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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