リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（54ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で工程より早く完成して満足しています。ただ今後の経過を見ないとわからないと思うので、今後何かあったら対応お願いします。
この会社に決めた理由
会社が近い、見積もり時に細部にわたり写真を撮って丁寧なプレゼンをしてもらい、納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。天候などによる変更等もありご迷惑をお掛けしたにも関わらずご協力頂きまし事、重ねて御礼申し上げます。今後もアフターメンテナンスなどでお手伝いさせて頂きますので引き続きお引き立ての程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな会社ですが、自社職人さんたちによる丁寧な工事をされる会社として、今後とも長くお付き合いをしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じたレスポンスが迅速であったこと、納得のできる見積金額の提示があったこと、ご説明にお見えになった方の対応が親切・丁寧で、かつ、こちらからの素人の質問にも、的確なご説明があったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事では大変お世話になりありがとうございました。屋根材料保証30年、雨漏り等施工保証10年と長期になります。今後ともよろしくお願い申し上げます。また何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業をしていただき、施工品質は概ね良好と思われる。
この会社に決めた理由
営業担当の方の説明がわかりやすく技術資料も提供していただいた。当方の質問についても適切に回答していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 お客様の声を励みにこれからも頑張っていきます！
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応して下さった方、皆さん礼儀正しかったです。
工事の工程表を毎日下さるので、進行状況も把握しやすかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方に詳しく工事について説明してもらい分かりやすかったです。
金額も想定内におさまりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も誠心誠意アフターメンテナンスのご対応をさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,584,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、隣地に足場を設定しなければならず、隣人の許可を得ていたが、隣地の扉の一部をふさぐ状態で足場を設定してしまい、後で隣人が激怒してしまい、それまでの隣人との良好な関係が取り返しがつかなくなってしまった。足場設定時には現場監督が待機していてトラブルのおきないような状態の仕方を指示しておけば、このようなことがおきないので、下請け業者が入る時には、特に注意を払って監督してもらいたい。それ以外に関しては良好であった。
この会社に決めた理由
他の会社に電話した時に、雨もりの件と伝えると、あまり対応の仕方が良くなかった。また別の会社は、現場に来てくれたが、雨もり箇所をつぶさに確認しなかった。こちらの会社は、現場に来て雨もり箇所と思う部分（狭い場所）を確認し、写真をとって行き、説明も良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。足場設定の件、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深く深くお詫び申し上げます。ご指摘の現場監督の件は今後そのように致します。その後の工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への配慮は、事前の挨拶から工事中、丁寧に対応して頂きました。
途中、女性担当者が異動でいなくなってしまったのは残念でした。
浴室は希望通りになり、諦めなくてよかったです。いいリフォームになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者お二人とも話しやすく、気を使わずに相談できるかな?と思いました。
見積書も分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。戸建住宅の水まわりと外壁・屋根の工事をさせていただきました。途中、担当者の異動により不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。そのような中で「いいリフォームになりました」とのお言葉、大変うれしく思います。特に浴室はご希望のサイズのユニットバスが設置でき、ご満足いただけたようですね。お住まいになってみていかがでしょうか？ 今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。近隣の方への配慮やわかりやすい見積書など、今後もお客さま目線に立ったサービスに努めてまいります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中、過酷な作業だったと思いますが、
職人さんには、黙々と細かいところまで丁寧に、施工していただきました。
期待に違わない仕上がりに、大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・塗装の専門会社
・口コミ評価が良かった。
・自社職人による一貫施工
・価格が納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。色々とご心配されていたようですが大変満足との事で安心いたしました丁度梅雨の前でしたが暑い日が続きましてご不便をおかけ致しました、又何でもご相談下さいますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に礼儀正しく、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多かった事。
担当者の人柄が信頼できた事。
リフォーム会社からの返答
この度「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中は天気にも恵められ、期間内に問題なく工事完了できて大変よかったと思います。アフターメンテナンスも含め、また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから
リフォーム会社からの返答
この度は身に余る高評価、まことにありがとうございます。
途中、浴室解体後に想定外のイレギュラーがございましたが、お陰様で滞りなく竣工することができました。
「対応の速さ」は自分たちにできるお客様への最大の誠意ですので、ご評価いただけるよう今後も精進してまいります。
アフターフォローを含め、今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（20代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工後に指摘事項を連絡すると、即座に対応していただけた。
指摘事項がないような状態で仕上がるのが最も良いことだが、指摘すればすぐに対応してもらえたのは今後の安心感にもつながった。
特に、シャッターは特殊とのことで、コーキングはシャッター業者が行なったが、翌日に雨漏りした。これも連絡するとすぐに調査、そして自社職人が打ち直しを行なってくれた。
品質保証がすぐに実感できたことと、個別にシャッター業者を手配していれば、結局まともな打ち直しができなかっただろう。一貫して任せられたので非常に良かった。
この会社に決めた理由
評価、実績が良かった。
施工時にシャッター取り付けも頼んだところ、他社では施工主が別途手配だったところや、十万円単位で高いなどあった
外壁、屋根トータルでは価格面で別に有利なわけでなかったが、一貫して依頼できることと、着工までが他社に比べて非常に早いこと、見積もり時に疑問点など質問して的確に返答いただけたこと、見積もり段階でも即座に足場架設がいつ可能かの確認を行ってくれたなど、動きが早かった。
リフォーム会社からの返答
弊社のご対応にご満足いただき、良かったです。ご心配していることに迅速に動いたことを評価していただいたと、感謝しています。専門業者の足りない部分を自社で迅速かつ的確にご対応できて良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,224,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
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