屋根・東京都の評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はとても忙しいようでしたが、作業が始まってからも、こまめにラインで連絡をくれました。また、植木の処分では、こちらの無理なお願いを聞いてもらい、たいへん恐縮しました。これからもお世話になりたいと思っています。どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当してくれた方が、とても若かったので、最初は少し、心配もありました。ただとても礼儀正しく、説明も納得できるものでした。費用の面で不安なことも、全て安心させてくれる説明でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終盤になって　担当者のⅠさんが体調を崩された。無理をされていたのではないだろうか。良い職人と営業の連携のもと信頼出来る工事をこれからも行っていくために　ベテランの皆さんの心と身体の健康を第一に経営を続けて欲しいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実で実直な対応が信頼できた。
必要な提案を分かりやすく提示してもらえた。
無理のない計画を提案いただけた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

しっかり作業していただき、こちらサイドの要求に一つ一つ対応していただき、助かりました。仕上がりはとても満足しており、期待以上でした。

この会社に決めた理由

見積書の内容が、作業の一つ一つが明確で、これなら間違いなくきちんと作業してもらえると思った。価格も他と比較して、特に高くない中で信頼出来たので発注した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変親身になって相談に乗ってくださいました。お仕事も迅速かつ丁寧で感謝しております。リフォームの相談はこれからもずっとこちらの会社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

始めはホームプロの評価が良かったのがきっかけで実際にお会いして、納得がいく説明だったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。

この会社に決めた理由

見積もり金額が妥当だったから。

お客さまのご感想

他の評価の高い口コミが信じられません。

外壁塗装の途中で急に連絡が途絶え、その後台風の季節なのに１ヶ月も足場が放置でした。担当者が辞めていたらしく、引き継ぎもないようでした。

外壁以外にも、色々頼んでいたのですが、それについて相見積もりを取ったら、いかに今まで知識のない人と話していたのか分かりました。値段も半額以下になりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご担当の方をはじめ、素晴らしい職人様方に大変お世話になり、有難うございました。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。
そして仕上がりも抜群で、お手間のかかる方法でやって頂き、家族一同大満足でございます。これからも何かございましたら是非お世話になりたいと心から希望しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の対応が抜群に素晴らしかったので、安心してお任せすることが出来ました。
ご連絡も周到で、こちらのスケジュールに合わせて頂くご努力を頂き、とても感謝しています。
また、職人さん達も素晴らしい方ばかりで、こちらの要望にすべて応えて下さり、大満足の仕上がりとなっております。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初、調査日の決まるのが他社より遅れ多少やきもきしました。足場を組んだ直後から台風や雨の影響を受けて作業できない日が連続し、また、工事完了間際で予定外の工事が入り、当初予定より延びましたが無事完了して良かったです。天候による遅れは仕方ないと思っていましたが、職人さんたちの頑張りに感謝する次第です。
また、工事個所の写真は、今後のメンテナンス等に活用したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が比較的良く、今回の工事内容と同じような実績事例が載っていて
参考になりました。見積り、調査はホームプロ掲載以外の会社も含めて複数社に依頼し
ましたが、分かりやすい説明と適当なアドバイスがあり、当方が懸念していた工事内容
に対する心配が消え、それにより費用も低減されるので契約することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。

この会社に決めた理由

担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

店舗が４軒入居している建物で、テナント様より色々な御要望がありましたが期待以上の対応をしていただき御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１．見積が安かった。
２．担当者の印象が良かった。
３．ホームプロでの評価が高かった。