屋根・東京都の評判・口コミ（124ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。途中のトラブルの際、迅速かつ的確なご対応をいただきました。最終的な仕上がりに関しては、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外のルートで見積もりを依頼した会社を含めて、事前のご説明とお見積もり内容を通じて、「屋根のプロ」という実感と信頼感が得られました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでは取扱い金額が載っていたので、どの程度の対応に向いているのか判断でき、探しやすかった。

当初は片側１面だけの外壁工事のつもりでしたが、いろいろと提案いただき外壁全面と屋根まで塗装を行うことになりました。
外壁や屋根も定期的にメンテナンスをしなければならないことを知り、長い目で相談することができました。

価格については素人は何が妥当かは判断できないので正直評価が難しいです。安いのにこしたことはないのですが、長く使っていきたい家なので、今回お願いした「Ｆ社」さんを信じて決めました。

今後も「Ｆ社」さんには外壁だけにとどまらず、家のことは何でも相談したいと思います。

残念なのが、入金してもお礼の連絡がないことです。最後は人と人との付き合いですから。本当に入金されているのか不安になります。

この会社に決めた理由

当初は片側１面だけの外壁工事のつもりでしたが、いろいろと提案いただき外壁全面と屋根まで塗装を行うことになりました。
外壁や屋根も定期的にメンテナンスをしなければならないことを知り、長い目で相談することができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても的確で納得行く説明と対応をして頂き、仕上がりや価格も満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

都内での実績や担当者の誠実かつ的確な説明、リーズナブルな価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は感じよく、誠心誠意やっていただきました。雨樋工事だったのですが、足場業者が取り外しに少し日時がかかりました。が、全体的には満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は我が家を素敵にリフォームしていただきまして、本当にありがとうございました。
想像以上の仕上がりに驚きと感謝でいっぱいです。
綺麗にしていただいたこの家をこれからも大切にしていきたいと思います。
御社のますますのご発展を心よりお祈りいたしております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と対応のよさが決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が途中で変わらず、きちんとしていただければ満足でした。

この会社に決めた理由

値段・工事内容。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁工事、屋根塗装をお願いしました。工事は吹き付け塗装かと思っていたのですが、すべて手塗りでの作業で丁寧に仕上げていただきました。工事から2か月経ちますが、いまだに壁と屋根の仕上がりを見上げてしまいます。

この会社に決めた理由

営業担当の方からの説明が丁寧で、こちらからの質問にも非常に事細かく答えていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大変迅速で丁寧な対応。こちらの要望に応えた提案と価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつか補正工事をしていただきましたが、早めに対応していただき納得できる範囲に修正がすみました。工事開始後の段取りを手際よくまた養生を今少し丁寧にしていただければ大変満足のいく工事依頼ができたと感じます。

この会社に決めた理由

屋根の塗り替え方法、防水工事の施工方法等施工内容の説明に素人ながら、納得できる説明を受けたから決定しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんが、見積もりから施行まで、親切にまた誠実に対応していただいたので、安心してお任せすることができました。また、色や素材のアドバイスも丁寧で助かりました。家の外壁をどのように塗り直すかは、大きな問題でしたので、参考になる現場を紹介してもらったのも有り難かったです。また実際に毎日作業に当たった職人さんも礼儀正しく、安心でした。仕事の仕上がりも良く、満足です。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで顧客評価の高い会社でしたが、担当者の人柄の良さ、説明に納得感がありました。また、運良く会社の所在が比較的に我が家に近かったこと。また、価格面もイメージどおりでした。