東京都・青梅市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工範囲が広かったため、何度も変更依頼しましたが、誠実に対応頂きありがとう御座いました。
施工が始まってからも、猛暑の中にも関わらず、各施工業者様がキチンとしたマナーで綺麗に施工頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

大きく重い雨戸の対策としての、電動シャッターの提案と担当営業の方の人柄に好印象を持ちました。
スイッチやコンセントパネルの交換など
こちらが気付かない細かい部分まで丁寧な提案を頂けました。
またLIXILの看板を挙げておられますが
TOTO製品の採用も、嫌な顔せずに対応頂けました。
今後も長くお付き合い出来る会社だと判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速でとても丁寧な対応が良かったです。引越しの挨拶の際にも近隣の方からリフォーム作業中の対応がとても良かったと言っていただきました。価格もこちらの予算に合わせていただけて、とても満足しています。
評価については、カーペットの仕上がりが少し残念だったので（後でやり直していただきましたが）その分だけマイナスにしています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・対応がとても早い
・価格が予算に合っていた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

近所への挨拶もきちんとしていただき、養生、高圧洗浄、塗装いずれも丁寧に作業していただき大変満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
相見積もり取った結果、金額が希望に近かった。
担当の社長さん、営業さんの人柄のよさ。
塗装専門会社であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問事項や依頼に対しての回答も早く、丁寧な対応でした。
工事工程表の最終版の連絡が来ず(こちらから依頼してから来た）工事着手日の
確認が遅くなったので、もう少し早めに展開した方が良いと思います。
工事は段取りも良く、計画通りに進んでいる様に見受けられました。

この会社に決めた理由

商品やリフォームの知識があり、内容の説明がしっかりしていて
安心できると思いました。
価格も適正価格だった為、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事して、いただきありがとうございました。価格仕上がり、満足しています。ホームプロを通じてこちらの会社様に依頼して良かったと思っています。
お陰様で見違える程綺麗になりました。

この会社に決めた理由

１階トタン屋根部分吹き替え工事に不安があり、プロとして、施工して欲しかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工時間も早く、作業も丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格が希望範囲内だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事内容には満足しております。お世話になりました。
工事期間も予定された通りに完了していただきました。
ひとつだけ気になった点がありました。
仕上がりに少し難がある部分について工事担当者は、工事途中で気づかれたと思います。その時点で説明してほしかったです。
「玄関の巾木の部分の凹み、玄関の壁のｸﾛｽ張りの凹凸、リビングのｸﾛｽ張りのつなぎ目の接着剤のテカリが残る部分です。」
クレームではありません。事前に教えていただきたかったということです。
全体の工事完了状態には満足しています。営業の方、工事担当の方ともに約束事はしっかり守っていただき、快く対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事実績が多かったこと。
価格がこちらの想定に近かったこと。

お客さまのご感想

複数社から多少お値段は高かったのですが営業さんの話とネット評判で決めましたが値段が高い分の効果はなかったのかなと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価は良かったので決めましたが評価というのも難しいというのを再度認識しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

カタログや説明の不備などありましたが、最終的には、とても満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

実績、価格が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

始めは、数箇所で見積もり依頼しましたが、対応・値段とも納得のいく会社でした。
お任せしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時に、いろいろと提案していただき、親切・丁寧な印象をうけました。