東京都・青梅市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変親身になって対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよく信頼できると思ったから。
最安ではなかったですが対応の丁寧さが良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前の段階からお手数をおかけしたにも関わらず丁寧に対応していただきました。
工事中もトラブルへの対処も迅速で感謝しております。出来上がりも大満足です。ありがとうございました。次回も別の個所でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

収納扉の交換をやってくれる点
担当者さんの対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初トイレとキッチンの一部をリフォームする予定で見積もりを数社にお願いしたところ、他の半値くらいでしたので、バス、キッチンの交換も実現できました。
主にやって下さった職人さんがとても感じが良く丁寧でした。社長さんからは打ち合わせの時からプロとしての的確なアドバイスを頂き有難かったです。
簡単な打ち合わせで済ませてしまった1箇所については、後から追加でお願いする事になったので、打ち合わせは綿密に行わなくてはならないと思いました。
最初にお願いしていなかった他の老朽箇所や、取り付け等追加料金なしで快くやって頂いたのも大変感謝しています。
お陰様で快適に暮らせるようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

些細な工事にも関わらず、丁寧な対応で、仕上がりにも満足しています。
工事代金も、見積もり依頼した3社の中で最安値で、少し不安もありましたが、
取り越し苦労でした。
居室の床の張り替えも検討しているので、またお願いしようかと思っています。

この会社に決めた理由

工事価格が他社の50％ほどだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

主に修理してくださった方2名はとても対応良く好感が持てたので高評価としました。
最終日、完了後に確認の申し出がなかったこと、支払いに関して、こちらの伝達ミスに社長さんが声を荒げた様子はあまり感じのよいものではありませんでした。

総合評価として、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価良く、納期が希望通り。

お客さまのご感想

年度末で、現場が混乱しているにもかかわらず、現場への本社サポートが全くなく、現場代理人がかわいそうであった。

この会社に決めた理由

契約時は、社内直営部隊が施工し、担当者も常駐すると言っており、安心して任せられると思った（が、実際は・・・）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは色々と直前で急なお願いをしたにも関わらず、快くご対応いただきありがとうございました。おかげさまで大変満足いくリフォームとなりました。少ない予算の中納得いく金額でご対応いただき大変助かりました。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・数社見積りをした中で一番安かった。
・リフォーム内容の説明がわかりやすく理解しやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画段階で、収納棚、キッチンの扉蝶番交換、屋根材等について、適切な助言を頂き、また、工事中にも、箪笥の一部の再利用、電話置き場の設置など、親切に対応して頂きありがとうございました。よい仕上がりに感謝しております。要望としては、工事予定日・時間に関する連絡を、適切なタイミングで欲しいところです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格がリーズナブル。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親が安心してリフォームを終えられました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明内容。人柄。