リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・目黒区の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠に有難うございました。住み替えのためご購入された戸建て住宅の、水まわりを中心とした工事をご依頼いただきました。浴室を広げたい、キッチン横の袖壁の上部を撤去したいなどのご希望がありましたが、図面と現地調査の段階では工事の可否が判断できず、着工後構造を確認した上で判断することとし、工事に備えました。結果浴室は広げることができ、お喜びいただきました。キッチン横の袖壁については構造壁となっており手を加えないほうが良いと判断し、代わりに構造壁ではない家電収納横の袖壁上部を撤去し、ダイニングとのつながりを持たせました。毎回お打合せにはご家族そろってご参加いただきました。元気なお二人のお子さまとの時間も、私共もとても楽しかったです。また工事中の状況をご説明する際、都度現地に足をお運びいただき大変有難かったです。これからもお住まいのこと、いつでもご相談ください！末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わがままを沢山取り入れて頂き
ありがとうございました。
とても、気持ちよく生活出来る
空間になりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良かった。
こちらの望んでいることを
真っ先に取り入れてくれて
検討してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くのリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
わがままなんて、とんでもございません！
ご要望通りにリフォームができ、満足して頂けて、私たちも嬉しく思っています。
工事中はストレスをお掛けしてしまうものですが、お茶出しをして頂いたり、ご配慮いただき、気持ちよく工事が出来ました。こちらこそ、感謝の気持ちをお伝えしたいです。
また何かあれば、ぜひお声かけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
①営業社員様の営業力が素晴らしい（現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。）
②納得の価格と仕上がり度
この会社に決めた理由
①会社規模（資本金、従業員数）
②ホームプロにおけるマンションリフォームの実績数
③ホームプロにおける口コミ（評価点、納得の価格、営業社員の対応）
④営業社員様の営業力が素晴らしい（現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても良い評価をして下さり、大変嬉しく思っております。
打合せや工事中に伺わせて頂いた時のご主人様とのお話がとても楽しく、また、勉強になりました。
現在、打合せさせて頂いております工事でもご満足してもらえるよう精一杯頑張らせて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
＜良かった点＞
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。
＜改善点＞
・工事中の朝イチの現場立会、プランナー様が毎回ちょっと遅刻した。
・現場の業者への説明が行き届いていなかった。（片付けが徹底されていなかった。指定パーツが取り付けられていなかった。など）
・作業の段取りがイマイチだった。施主支給パーツの取り付け位置の説明を3回同じ説明をしなければならなかった。
・工期が予備日を使ってさらに2日延びた。
・取り付けできないパーツを指定された。
・キーボックスがこちらの会社の判断で取り付けられておらず、その説明もなかった。
・見積もり金額が確定後から2回増えた。
この会社に決めた理由
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、アンケートにご回答を頂きましてありがとうございます。
今回のキッチンの改修は、キッチンの壁に白いタイルを馬目地に貼り、たくさんのキッチンパーツを全て使いやすく壁にぶら下げたいという男のキッチン。随所に自由が丘という土地柄にあったお客様のセンスの光った男性的なキッチンに仕上がりました。こちらからは、白いタイルの中にも繊細さのある平田タイルと目地をグレーにするご提案をさせて頂きました。キッチンと壁に間にタイル二枚の幅のタイルのカウンターも出来てスペースを有効利用したキッチンとなりました。仕上がりにご満足頂き嬉しく思っております。
また、頂きました改善点と貴重なをご意見は今後の仕事に活かして参ります。お客様にはいろいろとご協力を頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。
この会社に決めた理由
３社中、一番的確でどんな相談にも前向きに検討してくれた。また価格も非常に納得感が高く、要望に対して安価な提案を頂いた。
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、有難うございます。「大変満足」をして頂き安心を致しました。ただご指摘がございました、追加の修正箇所等のアドバイスが出来ていなかった点につきましては、今後の課題としてプロの目線でのアドバイスをさせて頂くように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 672,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後は細々気になる部分はあったが、指摘すれば全て対応してくれた。
担当者の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、またお願いするなら同じ方でと思います。
この会社に決めた理由
こちらの案が具体的に固まってなかった為、担当者を右往左往振り回してしまった。
しかし、それでも嫌な顔ひとつせず全てに対応してくれた。
他の会社の担当者は『連絡します』から結局その後一切連絡はくれなかった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。S様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず、ご丁寧な対応、ホントにありがとうございました。
無事に水漏れも止まり、当面これでやっていけそうです。
また何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
幾つもの業者さんに相談しましたが、回答を得られなかったり、対応不能と言われたりで、どうしようか迷っていました。
現場を見に来てくれた担当者さんから適切なアドバイスをいただき、無事解決しました。
最初は、キッチン全体までのリフォームまで考えたのですが、実際は小さな工事になったにもかかわらず、親切に対応していただきました。
今後また何かあったら是非お願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、大変お世話になりました。
お役に立てたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
工事のボリュームにかかわらず、どのようなご依頼でも全力で頑張らせて頂きますので、また何かお困りの際はお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。宜しくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 30,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足に終了したので良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積もりも相対的にリーズナブルだった。
また自宅に比較的近いので小回りがきくと思ったため。
リフォーム会社からの返答
工事完了後１ヶ月ですが、使い勝手はいかがでしょうか？
ご主人様と奥様が相談の上の設備機器類ですから愛着もひとしおなのではないでしょうか・・
仲良くキッチンに立たれているのを想像します。
楽しい暮らしをいつまでもお楽しみ下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。
【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり（つなぎ目の部分など）がイマイチに思える。
【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。
この会社に決めた理由
こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
計画の段階でなるべく双方での相違がおきないよう、最新ＶＲ機器や弊社イベントでイメージを共有できたことも、お客様がしっかりと私共にご意見をお伝えいただくなどのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。
年末年始の間に工期が延び、ご迷惑をおかけしてしまったことがなければもっとご満足いただけたのかと思うと悔やまれます。
今後もお近くということもあり、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,722,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は依頼から完成まで短納期の中ご対応いただきありがとうございます。もう少し高額だったら引き戸は諦めていたと思いますが、思い切って引き戸にしていただいて良かったです。途中のやり取りは、ご多忙すぎてスムーズに行かないこともあったようでしたが、物の手配、担当者の采配まで尽力いただき満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったこと、リフォーム後の保証内容が明記されていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。引戸に変えられた事で、生活導線がスムーズになられて好かったですね。入居を控えお急ぎの中、メール等の対応が追い付かず申し訳ございませんでした。ご家族の新生活が素敵なものになります事お祈りいたします。またお手伝い出来る事がございましたら是非お声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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