和室・東京都・町田市の評判・口コミ

年末の忙しい時に対応頂き有難うございました。
２日間だけの工事でしたが、ご近所にもあいさつ頂き、ご近所からの評判も抜群でしたよ。

築50年以上たった家の洗面と浴室のリフォームのつもりでしたが、いろいろ相談したところ適切なアドバイスがあり信頼して頼むことができました。

ちょっと困っていた事も対応していただき感謝しております。
施行中に予定通りに行かない部分も直ぐに対応してくださり、予定になかった部分も速やかに対応してくださる対応力には感謝しております

細かいところで説明不足。指定した仕様、当初のイメージに合わなくても説明がない。工事途中の確認、説明が不足。こちらの要望が伝わらない、営業対応が不良。

納得の価格、納得の工事内容だったので契約いたしました。
しかし、安かろう悪かろうの最悪の業者として評価させていだたき、契約しないことをオススメいたします。
まず、施工前日や当日に工事延期のメール連絡をしてきて、電話連絡無し。気づかず何度も家で待機することがありました。
また担当の方の知識不足なのか、要望したことがなかなか伝わらず、大工や電気屋に全く伝わっておらず、何度もやりとりをすることに。
担当者が出来ると言って見積もりまでだしてきているにも関わらず、施工者からは急に出来ないかもしれないや、出来ないと事前に言いましたよねと担当者に言われる様。
見積もりや図面にサイズを記載しているのに、大工には違うサイズを連絡。一度だけでなく２度も。クローゼットの色は間違える。見積もりに書かれている棚と違う種類を手配する。（理由は納期に間に合わないから違うのでかってに手配したらしい。）まだまだありすぎて…

この度は素敵にリフォームしてくださりありがとうございました。家族も満足しております。
我が家のいくつもの困りごとを、親身になって解決してくださり嬉しかったです。
綺麗になったお部屋で生活するのが楽しみです。

担当者もこちらの要望に対して、きちんとコメントやアドバイスをして頂けた。また、行き違いがあった箇所があったが文句も言わず、変更に応じてくれました。大工さんも丁寧に養生をしてくれ又、人柄も良く、施工しながら気づいた点を細かくお話して頂いて、こちらの要望に応えてくれました。初めてのリフォームでしたが、頼んで良かったです。次は壁紙やトイレの工事を時期を見てお願いしようと思っています。

和室から洋室への変更、キッチン全体の工事をお願いしました。
直前に工事の内容を追加していただいたり、その他にも色々と無理なお願いもしましたが、丁寧に対応していただきありがたかったです。
また、実際の仕上がりにも大変満足しています。雰囲気が大きく変わり、気持ちの良い空間になりました。
今後もリフォームの際にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

上記にも記載したような内容、きめ細かく丁寧に仕様打ち合わせ、施工と管理を実施してくれました。出来上がりにも満足していますまた何かのときにはお願いしたい。お疲れ様でした。ありがとう。

かなりの数の細かい工事内容見直しとそのたびに再提出を繰り返す見積書に、いやな顔一つせず、付き合って頂いた営業の方にまずは心より感謝いたします。また、工事に携わった大工の方々や専門職の方々には仕事の完成度の高さはもちろんのこと、途中経過での細かな変更希望にも柔軟に対応していただいたおかげで極めて満足のゆく結果を得ることができました。こちらにも心より感謝したいと思います。