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外構・エクステリア・東京都・町…の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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101件中61〜70件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで、全工程において、営業担当、工事担当、店長、職人さん達、全ての方々が、大変丁寧で、きめ細やかな配慮、対応、施工でした。大幅な追加工事にも的確な対応で、信頼してお任せでき、不安の無い工事期間を過ごせました。仕上がりにも大変満足で、感謝しております。近隣に、今後も安心して工事を依頼できる会社が出来たことが嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介時から、見積もりまで、担当者の方々が丁寧な対応で、好感が持てました。そして、何よりも、こちらの希望通りのプラン、見積もり内容だったのが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度の工事において、ご満足をいただきましてありがとうございます。
当初お話を頂いた計画から急な追加工事となり、工期も当初の予定から大幅に伸びる事になりました。それでも現状をご理解いただき、ご要望に充分応えるべく提示した当社のご提案にご賛同いただけたので、無事に工事を終える事ができました。お客様にご満足いただける工事が出来、私共も大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も工事の規模にかかわらず「住まいを通じて生涯のお付き合い」をさせていただけましたら幸いです。

施工地 東京都 町田市
価格 3,300,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5
工事完了日:2015/03/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

お疲れ様でした。
こちらの希望が伝わらず修正工事となりましたが、簡単な工事の為発注前の慎重さを欠いており、今後の勉強になりました。

この会社に決めた理由

会社が近隣であり、見積もりが、希望と一致した為。(修正工事の為、当初の見積もりより20000円アップしたが)

リフォーム会社からの返答

プラン立面図などお渡しとサンプルでの隙間説明しましたが、隙間イメージが上手く伝わらなかったと思い、出来上がりを見てから隙間間隔が広い場合は、追加で間隔を狭くすることが、可能とお伝えしてのご契約でした。遠方からの部材取り寄せなど、少し間が空いたスケジュールでしたので、追加工事については特別価格で対応させて頂きました。

施工地 東京都 町田市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/12/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望で何度も見積りの内容を変更していただき、ありがとうございました。当初の案よりも金額は上がりましたが、最終的には納得のいくフェンスができたのでよかったと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安かったため。担当者の方の印象もとてもよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき誠にありがとうございました。
目隠しフェンスは通常のフェンスよりも金額が張りますので、お打合せを重ねてお客様のご納得のいくフェンスができて私も嬉しく思います。
今後もお家のことで、気になる箇所がありましたらお気軽にご連絡ご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 324,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

技術的なことはもとより、デザインやガーデニングまでも私達の要望を踏まえた上で提案してくれて、非常に嬉しかったです。

この会社に決めた理由

擁壁を壊すことに不安を抱いていましたが、ご担当者からの丁寧な説明で安心でき、工事を全面的にお任せすることにしました。

リフォーム会社からの返答

初めて現地を確認させていただいた時、"これは難しい擁壁工事になる"と不安もありましたが、今まで培ってきた経験から”確実にできる”と判断させていただきました。
デザインで最も苦労した部分は玄関まわりの収まりです。
車、自転車、バイクの配置を考え、さらにゆるやかなアプローチにするために考え抜き、お客様と何度もお打ち合わせを重ねました。
ただ機能性を重視するのではなく、デザイン性もパワーアップさせるために、角柱、タイル、アイアンを取り入れ、より品格を持たせることができました。
お客様に喜んでいただき、私たちも満足しております。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/10/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近隣であること。

リフォーム会社からの返答

メーカーの特注品製作間違いのため、長らくの工事になりました。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のようなケースに、さらに迅速な対応を考え、実施していくことを心がけます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応が良かったことと、価格比較において最安値であったため。

リフォーム会社からの返答

天候不順等がありましたが、順調な工事が出来たことに、感謝いたします。

施工地 東京都 町田市
価格 368,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/03/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにH社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってH社と出会っていなかったらどうなったんだろう?と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。

この会社に決めた理由

私は耳が聞こえないにも関わらず、丁寧に親切に筆談してくれました。それに会社が近いということもあって、主人の多趣味に他社では出来ないことを出来ることが一番の決心でした。

リフォーム会社からの返答

全面改装ということで長期にわたる工事でしたが、大変お世話になりました。プランの打合せや現地での打合せではご夫婦とも主に筆談でコミュニケーションを取らせていただきました。ホームプロでのメールも気づくと受信、送信とも100件以上になりましたね。工事中は大雪に見舞われ雪かきをしながら作業を進めたことなど、私自身もたくさんの思い出ができました。ご家族で楽しくお過ごしいただいているとお聞きし、大切なお住まいのリフォームを担当させていただけたことを心より嬉しく思っております。お子様方も含め、いつまでもお元気でお過ごしくださいませ。

施工地 東京都 町田市
価格 11,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと工事価格。

リフォーム会社からの返答

ご依頼ありがとうございました。

暮れの慌ただしい中、工事にご協力していただき、おかげさまでスムーズに 完了できました。

また何かございましたら、是非ともお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くなったウッドデッキ除去およびカーポートの新設、ということで、工事をお願いしたのですが、予算的制約もあり、見積もり時からいろいろと変更等のお願いをすることが多かったのですが、迅速に対応していただき、大変感謝しております。
最終的には当初と全然違う外構工事をお願いすることになってしまったのですが、それでも親切に対応していただきました。
工事も迅速で丁寧に仕上げていただきました。
工事前の打ち合わせでも、質問やお願いに対し、適切に対応していただき、非常に助かりました。

機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の透明性と対応の速さ。
また、社長の人柄です。

リフォーム会社からの返答

工事の節は大変お世話になり、ありがとうございました。
お客様のご理解とご協力のお蔭で無事に完了することができました。
これからも「親切丁寧に対応させて頂く」ことを心がけ、お客様にご満足頂ける工事完了を目指します。
ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 330,384円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と適切な提案を頂き、予想以上の仕上がりに大変満足しています。有難うございました。
打合せ段階では必要性を感じていなかった洗面、トイレの収納についても追加を検討しておりますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

二階リビングに対する提案内容と価格が想定範囲内と両条件を満足頂いたことが一番のお願いした理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
リビングのご提案を採用して頂き私もやりがいを感じながらご対応させて頂いておりました。
収納につきましても是非ご対応させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 12,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段
101件中61〜70件表示

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