リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（74ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・規模は大きくないかもしれないが、信頼のおける会社。
・リフォーム工事後に養生の剥がしミスでワックスが取れてしまった際にも、こちらから言う前に自己申告していただき、ワックスをかけ直すための日取りや業者の手配をしてくれた。
・リフォーム工事中の鍵の管理が若干ずさんに思えたので、より安心感を高めるような対策を取ってもらうと尚良いと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと。
・他社は事前見積もりから大幅に金額が増加したり、必要な項目が入っていなかったりとリフォーム工事をお願いする上でイマイチ信用できなかったが、こちらの会社は事前見積もりから終始一貫した内容で、こちらの希望にもすぐに対応/返信してくれたので安心感を持てた。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価ありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しいです！
ご指摘いただいたところに関しては今後の課題にさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 533,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際に、コストを抑えてよいサービスを提供している。担当者や施工者が親身に対応していただいた。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが良さそうで、担当者や施工者が信頼できそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
今回はリビングの内装・外構を施工させて頂きました。
リビング床に断熱シートを入れさせて頂いておりますが、
御使用感は如何でしょうか。
奥様が御希望されておりました、
リビングを明るくしたいとの御希望も
イメージ通りになったと思います。
他部屋の床鳴りも御座いましたが、
少しは音鳴りは無くなったと思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中はいろいろ無理を効いていただきありがとうございました。
お蔭様で大変気持ち良く生活出来ています。
今後も機会があればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
以前（風呂、洗面所）をお願いしたことがあり営業担当の方の対応が無理な
注文も真剣に考え対応していただけたのでいい印象があった。
今回は特に現場監督K氏の人柄に夫婦ともども好感を持ち安心して工事を見守れた。
今後リフォームする機会があれば三度こちらの会社さんにお願いすると思う（価格が合えば）。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました、次回三度目のご依頼をお待ち致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。担当の方も良くフォローアップしてくださいました。
この会社に決めた理由
リーズナブルな料金と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者も職人の方も親切丁寧でした。工事中は子供もいて煩かったと思いますが、気さくに対応していただき助かりました。
ただ、一部の部品が発注ミスなのかちょっと不明ですが、合計で3回足を運んで頂く形になりました。
こちらも特に急いでいた訳ではないので、遅れに関しては特に問題ありませんでしたが、理由の説明はもう少し欲しかったです。
仕上がり自体は大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから。
口コミが良かったので。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していなかった部分も含めて工期内でご尽力いただき仕上げていただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算の範囲内で工期が他社に比べて比較的短く、柔軟な対応が期待できたため。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しく思います。
細かな点もお打ち合わせ頂きありがとうございました。
素敵な空間ができて作り手としても楽しかったです。
また何かございましたらご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,668,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうしてもメールなどのやり取りだと、意思疎通が足りない部分もあり円滑に行かないところもありましたが、総合的にはまあまあいいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介していただきました。
担当者が誠実でとても感じがよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アドアセットでの評価です。）この度は、リフォームのご依頼まことにありがとうございました。
約2週間という短期間でのリフォームとなりましたが、現場からの問い合わせに対してお施主様のレスポンスの早さに大変助けていただきました。
この度はご相談いただき誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事終了まで、短期間で準備等大変だったと思いますが、スムーズにかつ堅実に作業を進めていただきました。うちはマンションですが、手元にある図面ではわからない建築仕様なども、管理会社が保管している図面で確認するなど細やかに対応いただいたお陰で、フローリングの床材の選択肢も広がりました。実際の工事では、図面ではわからない、既存の暖房システムが想定と違っていたというハプニングがあり、工事日程の再調整も必要になりましたが、きちんと対応いただいたと思います。どうもありがとうございました。
当初はバス・洗面所のリフォームもあわせて実施したいと考えていましたが、仔犬を迎える日と工事期間を考えて先送りしました。こちらの提案内容も納得のいくものでしたので、落ち着いたら改めて相談したいと思います。
この会社に決めた理由
犬を飼うにあたり、床と壁のリフォーム工事を実施しました。子供の春休中に犬を迎える計画で、しかも子供の受験が終わるまでは、コロナのこともあり現地調査を控えたため、実質、現地調査から工事終了希望日までは１か月半ほどでした。そのため、見積書をはじめ、工期の日程調整、マンションの理事会への申請等、準備の時間が少なく大変だったと思いますが、スムーズに、かつ堅実に行っていただきました。見積書を依頼した会社は他にも数社ありましたが、これでは春休み中の工事は間に合わないと判断せざるを得ない会社がある中で、こちらの会社は回答もいち早く、メールでの質問にも丁寧に答えていただき、提案の内容も金額ともに納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事の御依頼を頂きありがとうございました。また大変満足のお声をいただき、とてもうれしく思います。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。途中、床暖房の仕様が想定と異なり再調整をさせていただきましたのでご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
その為、思いもよらずご家族様とお部屋で楽しそうに過ごすワンちゃんを拝見することができ、感動いたしました。
また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,222,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時には、現場監督から丁寧、かつ、きめ細やかにステータスをご説明をいただいておりましたので安心してお任せしておりました。
仕上がりは、期待値以上でして、非常に満足しております。
本当にありがとうございました！！
この会社に決めた理由
７−８社で比較させてもらいましたが、ご担当者の素早いご対応と、的確なアドバイスをいただき、選定させていただきました。
値段もリーズナブルだと思います。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価ありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,246,333円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。
この会社に決めた理由
5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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