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リビング・東京都の評判・口コミ（484ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
最初から最後まで対応がとても誠実で大変満足いたしました。最初にお話した予算をずっと頭に入れていただいて、いろいろと追加の工事を入れたにもかかわらず、おおきな予算超過にならず完成した事を喜んでおります。私はかなり細かいところまで気になる性格で、注文も面倒なことをお願いいたしましたが、気長にお付き合いいただきまして感謝しております。これから、又リフォームしたいところが出てきたら、是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、システムキッチンの交換と壁紙、カーペットの張替えをしましたが、奥様、ご主人様共、色に対するセンスが大変良く決めるにあたり大変勉強になりました。工事も楽しくさせて頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,397,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム終了が昨年の話です。連絡が遅れまして大変申し訳ありませんでした。工事は無事完了し、雨漏りもなくなり、母も大変喜んでいます。ただ、以下の点だけが不満でした。リフォームの打ち合わせにこられた方と細かい内容をお聞きし、信頼できると判断し、お願いしたのですが、いざ建築が始まるとその方は、「担当が別のものなので、何かありましたら○○へ言って下さい。」とおっしゃり、別の担当の方に変わってしまいました。その担当の方は信頼できませんでした。例えば、襖の裏紙を破れたままはめ込んだり、ユニットバスに窓付きをお願いしたのに窓がないものを入れたり、考えればきりがありません。初めに担当された方に最後までお願いしたかったです。（鉄筋３階建、築３０年）
リフォーム会社からの返答
工事中はお母様からも沢山の差し入れを頂く等、暖かいお心使いや、折角のご信頼を頂きましたのにご不満を残す形となり、当方もとても残念に思っております。リフォームはお客様の大切なお住まいに手を入れさせて頂く大事なお仕事です｡お住まいと共に長いお付き合いが出来ますよう今回の件を反省し､努めて参りたいと存じます｡また、今後は営業担当が途中で変更することなく、一括して行なうようにしたいと存じます｡
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ハウスクリーニングの他、幾つかの修繕をお願いしました。対応は丁寧な上に迅速でした。多少の行き違いはありましたが、概ね満足でしたので、今後何かあった際にはまたお願いをするかと思います。
リフォーム会社からの返答
暮れのご多忙な時にとても感じ良く応対して頂いて感謝致しております。また、お呼びして頂きたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回ホームプロさんを通して改装をお願いしたのですが、見積もりにきていただいた際の応対が大変丁寧だったのでお願いすることに決めました。実際の工事は度重なる変更にも快く対応して頂いて出来栄えには大変満足しています。建築工事と電気工事の取り合いやスケジュール調整には気を使うところですが、家人の前で職人さんの不満を聞かされるのはすこしストレスを感じたようです。段階的に第二回、三回の改装を考えております。その際はどうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
高いお金をかけて工事をしてくださる訳ですから、お客様に弊社で工事をやってよかったと思っていただけるよう、お客様の声をもとに工事を進めさせていただいております。工事中はもちろん、工事後お客様のイメージ通りに仕上がり、満足していただけることが私たちそして職人さんたちの一番の喜びです。ですから工事中もお客様がストレスを感じないよう心がけています。
お客様と末永いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
昨年の１２月にお世話になった者です。あれから４ヶ月あまり経ちますが、おフロやトイレ、キッチンなど綺麗な状態が長続きしています。ホームクリーニングを頼んだのははじめてだったのですが大成功でした。家がは引越したばかりのようにきれいになっているので驚きました。トイレおフロも徹底的にピカピカ、ウッドカーペットの汚れや冷蔵庫の汚れも丁寧におとしていただき、台所にいたってはあきらめていたホーローの汚れ、ゴタクの油膜、魚グリルのしつこい汚れがつるつるになっていまして感激しました。窓ガラスは、どこもかしこもピカピカ、ホコリまみれの窓のサンが実は、あのようにきれいになるものだとは知りませんでした。今回、やはりシロウトではいろいろと限界があるのでプロの方に徹底的にやっていただくことの意味を体験しました。是非、友達にも薦めてみますね。
リフォーム会社からの返答
ご褒めのお言葉ありがとうございます。大変お喜びいただき、こちらとしても嬉しく思います。これからもキレイな状態を持続していただければと思います。当初、水周りの部分的なクリーニングをご希望されていましたが、最終的には全体クリーニング（お部屋まるごと）をご依頼いただきました。全体クリーニングは、お客様の声にあるように、お部屋の隅々まで徹底的に掃除いたします。料金的にも非常にお得なセット料金となっています。年１度の大掃除などに如何でしょうか？
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
担当者のＮさま始め、業者（大工さん）のかたにも、良くしていただきました。ありがとうございました。相談にも丁寧に親身になっていただき、大変参考になりました。希望と予算をうまく調整していただき、感謝しております。一件、先方の不手際で、エレベーターの養生の件で少々問題になりましたが、誠意ある対応に、私としても、問題なく満足しております。ホームプロさんに「ＳＴＡＧＥ」サイトから紹介頂いて、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそお客さまにはいろいろとお心遣いをいただき、大変感謝しております。ありがとうございました。今回、お客さま、及びマンションにお住まいの方々にご迷惑をおかけしてしまいましたが、皆様のご理解ご協力にあわせて感謝しております。工事内容としましては、和室を洋室への改装、間仕切りドアの取付がメインでしたが、数少ない打ち合わせの中、お客さまと一緒に作り上げることが出来たと感じております。これからもお客さまとともに、喜んでいただけるリフォームを心がけていきたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
とても親切に対応して頂き、細かい料金や材料等の説明があり、安心してお願いすることが出来ました。作業の方も期日より早く完成させて頂きました。今回、なにより、いち早くメール等でご連絡頂き、素早い対応やサンプル等もこちらが納得いくまで、協力して頂けたところで、丸栄室内さんに決めさせて頂きました。この度は本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂いて恐縮です。 むしろ、今回は特にお客さまの方が、大変にお気使い下さって、心から 感謝を申し上げます。玄関、廊下、居間のクロスの張り替えをさせて頂きました。肩が凝らないようにお気使い頂いて仕事がはかどり、早めに終わりましたことを感謝申し上げます。帰りに二人で沢山お土産げまで頂いたことを合わせて報告致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
社長さんが親切な方で、トイレの配管の件など様々な相談に応じていただきました。進行状況も逐一報告していただき、安心して仕事を任せることができました。お値段も安く、丁寧な仕上がりでした。こらからも何かあったら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
和室三部屋の畳の表替えと全ての部屋のペンキの塗り替えをしました。柱と枠周りも塗り替えました。サービスとして浴室、洗面所、トイレ、台所の汚れを拭き取りました。押入の中も掃除をしました。四カ所のガラス窓も拭きました。
お客さまが とても感じのいい方でお任せするから気づいた所を好きなようにして下さいと、とても肩の凝らないようにしてくださって、本当にやり甲斐のある仕事をさせて頂いて感謝致しております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 306,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は予算も少なく、時間も無かった為に少し諦め気味の依頼でしたが、リピック建設の方がすぐに対応をしてくださり、価格もかなり安い価格を表示していただいたので、すぐに決めました。工事のほうも立会いをしなくても、進めていただけたし、他の部分への相談にも乗っていただき、お金を掛けるだけじゃない方法を教えてくださったりしたので、大変助かりました。次回もキッチンをリピックさんにお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
絨毯からフローリングへの張替え工事をさせていただきました。嬉しいお言葉を頂き光栄です。お客さまに立会いをして頂かなくても、監督が出来る限り頻繁に現場に行き、業者と打ち合わせをし、お客さまに信頼して頂ける工事が出来るよう心掛けております。（施工事例に掲載させて頂きました。）価格の面でも納得を頂けて幸いです。キッチンの工事のご依頼もお待ち致しております。何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
引っ越しに伴う原状回復の壁・天井の塗り替え、ふすまの張り替えをお願いしました。期限が非常に短かったにも拘わらず、非常に丁寧な対応と、確実なお仕事に、感謝しております。工事には、立ち会えませんでしたが、逐一ご報告をいただき、非常に安心して、お任せできました。また、料金も不明朗な手数料など一切なく、良心的な価格で、受注していただきました。工事の仕上がり、対応、価格、全ての点で、自信を持って、ご推薦できる会社です。
リフォーム会社からの返答
お客さまの室内の塗装１４０平米と、襖の張り替え１３枚と天袋５枚の張り替えでした。サービスとしては、襖二枚と塗装工事二カ所をしました。工事終了時には片づけと拭き掃除をしました。職員宿舎の五階でしたが、帰りには階段をも箒掛けしました。鍵の借り入れと返還も礼儀正しくご挨拶してきちっとしました。小社は、掃除・礼儀作法はことのほか気を使っております。お客さまは黙っているが、心の中で点数を付けているはずだと思っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
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