リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（482ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
担当者の方も、工事の業者の方も全員感じ良く、仕上がりも満足です。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』というコメントを頂き誠に有難うございます。工事の仕上はもちろんの事、現場での対応につきましても常にお客様の立場に立ち接客する事を日々心がけております。今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心がけて行きたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
ADSLを繋げるのが遅かったため、評価が遅れてしまいましてすみません。担当者の東さんにはご近所への工事前の挨拶からしていただき、また、手違いにより色の異なった巾木についても即座に対応していただきまして、リフォームについては満足しております。ただ、ハウスクリーニングについては細かい所のクリーニングができていないのが残念でした。
リフォーム会社からの返答
ご入居前のリフォームで時間的余裕がない中でのリフォームでしたが、ご満足いただけて何よりです。ご指摘のクリーニングについてはご迷惑お掛けしましたが、後日確認させていただき対処致しました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 287,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
諸般の事由により見積り依頼?施工完了までの期間が短くなってしまったのですが、よく対応してくださったと思います。また、リフォームにするにあたり、収納スペース新設を提案していただきました。使い勝手がよく大変満足しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
見積りから施工完了まで、お客様のご希望に適うよう期間を短縮しましたが、安全に工事を進めることができました。ご提案した収納スペースに「使い勝手が良い」と、ご満足いただいているとのこと、お客様に喜んでいただけたことは、弊社にとって何より幸せなことあり、スタッフ一同の励みとなるものです。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
発注から工事完了の期間があまりなかったが、担当の方がスピーディーに対応してくれたので、無事工事が完了しました。出来上がりも大変満足しており、機会があれば又お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社では、お見積から工事まで、綿密かつスピーディーに心掛けております。お客様のペースやご要望にお答えできるよう対応させて頂いており、今回はそれが良かったと思います。誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 177,402円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
当初からとても親身で、また他の会社にはない大変面白い御提案を頂いたので、すぐにこちらにお願いすることを決定致しました。また、工事中も部屋の中の大型家具から細かなもの全てをいやな顔一つせずに運んでくださり、しかも、現状復帰はもちろんのこと家具の移動まで快く引き受けてくださった上に、工事中の３日間、こちらの生活が少しでもしやすいようにお気遣いいただき（６ヶ月の子供がいるので当初はリフォーム工事がとても不安だったので）大変助かりました。工事そのものに関してもとても満足の行くものとなり、とても快適です。また何かあったときにはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様には床材で「デザインタイル」という物を提案させて頂きました。ショールームへご同行頂き、見本帳をご覧頂いている段階でお選びいただいた材料とは違う色柄の物で施工する事になりましたが、イメージを施工前により具体化する事により、より満足度の高い仕上がりになったのだと思います。また工期内で完了させるために、残業も快くさせて頂き、ありがとうございました。当社は小規模経営ですが、逆にそういう経営体制により、打ち合わせから施工に至るまで、私がほとんど関わることによりフットワークの軽い提案力や、家具移動、お客様の生活に関わる部分に対する気遣いなど、営業マンと職人が別人となっている他社よりも、一歩踏み込んだ施工になり、御好評を得ております。次回壁紙やカーテンなどのリフォームの時も、是非当社にご相談ください。大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
リビング、キッチン、寝室の壁紙の張替えをお願いしました。作業は大変丁寧で職人の方も感じの良い方々で助かりました。仕上がりについても満足しています。途中段取りの手違いはありましたが、それに関しても誠意ある対応をしていただき感謝しています。規模はそれほど大きくありませんが十分信頼に足る会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
ご評価をいただきありがとうございました。ただし、一部間違いがあり申し訳ありませんでした。今後、このようなことが起こらないよう、注意します。お客様第一の考えで、一層努力します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
埼京リフォームさんは当初から迅速で積極的なメールでの返事をいただき、とても気持ちよく仕事をさせていただきました。数多くのメールのご返事をいただいたなかで、一番早いご返事と質問に対して的確な返事をいただきました。仕事の内容もたいへん満足しています。対応いただいた方もすばらしく感謝しております。あえて一言付け加えるとすれば、迅速すぎて、少々大ざっぱなところがあるということでしょうか。けれども、その結果について、きちんと申し上げたところ誠実な対応をいただきました。迅速なこと、金額面と満足しております。
リフォーム会社からの返答
新築マンションの間仕切り撤去とそれに伴う天井、クロス、フローリングの補修工事、コンセントの移動、ダウンライトの取付工事でした。迅速な対応は当社のモットーですが、もう少しきめ細やかに、事前の連絡を徹底していきたいと思います。良い評価を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
新築マンションの食器棚、洗面所収納、及び、リビング収納をお願いしました。店長さんは知識も深く、大変参考になる説明を頂きました。また、内覧会にて、スタッフの方々に細かい点までチェックして頂いた点なども、大変感謝しております。あえて気になった所を申し上げれば、些細な点ですが、食器棚の２回のクレーム対応において、少し残念だなと思う点がありました。特に２回目は、引出しが横の壁にあたる為、対応をお願いしましたが、最初は入れ方が悪いのではないかといった回答があり、あまり適切な回答ではないとの印象を受けました。ご担当の方が一生懸命なのは十分に伝わっており、大した問題ではありませんが・・貴社のみなさんの大変丁寧な誠意のある対応で、良いリフォームができ、家内も大変満足しております。もちろん、次回リフォームを検討する際には、貴社も検討させて頂きたいと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）新築マンションのリフォームとあり、ご家族の期待は、大変伝わってきて、私も出来る限り一生懸命対応させて頂きました。メールのやり取りも大切ですが、一緒にショールームへ出かけたり、実際のサンプルなどをみながらお客様のご納得、ご満足のいくリフォームをめざしました。商品の傷など何点か施工中に、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後には、ご家族揃って新しい玄関で見送って下さったのが印象に残ってます。最後に「ありがとうございました。」と言って下さった瞬間、心からいつもやって良かったなと思う仕事です。お仕事頂きありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 997,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
お客さまのご感想
予算オーバーになりましたが金額的な交渉の余地がなかった点に不満がのこりました。引越しの日時が迫っていてほかの業者さんを探す時間がなくやむなくお願いしました。問い合わせにたいするレスポンス、営業さんの対応、仕上がり状態には満足しています。
リフォーム会社からの返答
金額的な面については勉強させていただいたつもりでいましたが、ご不満が残った点、コミュニケーション不足だったと、反省しています。仕上がりに満足して頂いて何よりです。今後は全てに対して、不満が残らないよう努めます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 39,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
引越しに伴う退去後､入居前の全体清掃をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お引越先とこれまでお住まいになられて居られた住居の2ヵ所をクリーニングさせて頂きました。
お引越先は特に、これからの新しい生活の拠点・安らぎの空間になる場所ですので、気持ちよく入居して頂ける事を重点に置いて作業を行いました。
当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。
1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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