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リビング・東京都の評判・口コミ（437ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
こちらの要望にたいして、現場担当者の対応の速さと的確さには感心しておりましたが作業に従事したプロの方に丁寧さに欠けるところがあった、最終的には全部その現場担当者が手直ししていかれたので、結果オーライです。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、工事担当者・工事作業員の指導及技術向上の為に尽力いたします。アフターメンテナンス等、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,198,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
多数の会社からメールがきて驚きましたが、そのなかで、見積りが細かいこと、応対内容がしっかりしている事で会社選定いたしました。中古物件の購入後のリフォームだったのですが、物件購入時の不動産屋さんの担当者が「？」と思うような対応が多かった分よけいにプロの仕事ってこういうモノだ！と御社のＳさんにはみせていただいた感です。予算不足で断念した物もありましたので、またお金がたまったらお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回、お客様の新たな生活の第一歩のお手伝いをさせていただけましたこと、そしてこのようなお言葉をいただいたこと、本当に嬉しく思っています！（何より私の励みになります）今回のリフォーム箇所の不具合やその他気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またお会いできますこと、楽しみにしております。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,274,630円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
古くて汚く、改装の繰り返しで床も天井もガタガタの部屋が見違えるようにキレイになり、満足しています。特にクロス施工の美しさは見惚れる程です。いい職人さんがいらっしゃいますね。工事日程の変更については毎日現場を確認してズレを認識してましたし、引き渡しが若干遅れた点についても、引越に間に合うようにしていただけるだろうという信頼感を得ていたので、不安感はありませんでした。アドバイスいただいた建具は高価でしたので最初は躊躇しましたが、営業さんの言葉に従ってよかったと大満足しています。色々ご苦労をおかけしたかと思いますが、今後ともお付き合いいただけますようお願いします。
リフォーム会社からの返答
建物も古く工事が進むにつれて、だんだんと綺麗に変化していく様は、何度見てもとても気持ちよいですね。予定外のこともあって若干の工程の変更や最後の手直しで少し遅れてしまい申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度はリフォームして頂きありがとうございました。構造上なかなか思い通りに行かない部分もありましたが、それ以外は大変満足しています。親切丁寧な対応で、こちらの細かい要求も全て受け入れていただき、細部まで納得の行く仕上がりになりました。色々無理を聞いていただきありがとうございました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は生活しながらのリフォームで、不自由をお掛けしました。マンションのリフォームでしたが、壁や床を開けてみてから想定外の事があって、大変な時もありましたが無事工事が完了し、喜んでいただき良かったです。玄関の土間に貼ったフロアタイルは、奥様のセンスが良く出ていて上手く仕上がったと思います。他のお客様にも勧めてみようと思います。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
最初のご連絡の時から、担当の方が、丁寧かつ具体的に説明をして下さり、当方の事情に合わせたプランを迅速に提示して下さったので、信頼できる会社と感じました。その印象の良さは他の会社の中で郡を抜いており、迷うことなく、鈴和建設さんにお願いしようと決めました。実際工事に入りましてからも、色々とご配慮頂き、工期、仕上げ共に当方の希望通りにして頂きましたので、満足しております。また、次回も是非お世話になりたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。お忙しく、限られたスケジュールの中、工事作業に関しましてはご配慮、ご協力頂き私共もお引渡しまでスムーズなお取引をさせて頂き、大変感謝しております。にも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂けまして、恐縮です。担当者一同大変嬉しく思っておりますと共に、これからもお客様のご信頼第一に職務に励みたいと思います。またご入用の際は是非弊社までご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 504,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォーム依頼でしたが、見積・施工共に大変満足しています。多少無理かなと思った作業も引き受けていただき、感謝いたしております、今後も相談に乗っていただきたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
中古マンションを購入後のリフォーム（主にクロス貼り替え）でした。金額、内容に満足をして頂けたというのはとても嬉しいお言葉です。工事前のご説明やご相談などに関しましてもお客様に納得を頂けるまでお打合せが出来るよう心掛けております。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
迅速な対応、明るい笑顔、私の子供達への接し方など、大変満足しています。なにより驚いたのが、解体工事の時に担当の方が一緒にエプロンをして働いていた事です。そして毎日現場に来て、時には厳しく、時には優しく職人さんに指示を与え工事の日程を守る努力をしてくれました。チームワークのとれた会社だと感心しました。工事が終わり、出来上がった部屋を見ると御社に頼んでよかったと思います。子供達も担当のＫさんに会えないのを寂しがっています。今後とも頼りにしていますので宜しくお願い申し上げます。きっと息子が、Ｋさん、いらっしゃい！！と迎えてくれますよ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はいろいろとご配慮いただきましてありがとうございました。お子様たちの「おはよう」「こんにちわ」の挨拶が現場での楽しみになっておりましたので、学校が始まって、お会いする機会が減ってしまったのは、とても残念でした。また、いただきましたお手紙と折鶴ありがとうございました。とても励みになりました。大切にします。また機会がございましたら、ぜひお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,868,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
御社にお願いしたのは、成功でした。次の機会ありましたらまた声を掛けたいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは有難う御座いました。お打合せから楽しくお話しさせて頂き、工事中も大変ご協力頂きました事深くお礼申し上げます。非常に良い空間に仕上がり、担当させて頂いた私も非常に嬉しく思います。今後ともお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
大工さんには、リフォームの途中で出てきた問題には親身に相談に乗って頂き、いろいろ解決方法もご提案頂きました。仕上がりもすばらく、大変感謝しています。残念だったのは、営業の方からは、工程表の提示がなく、日程管理の点が今一歩だったような気がします。材料の納品に関しても、事前の連絡が無く、置き場に困ることもしばしばありました。今後の改善を期待しています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で２回目のご依頼でした。追加及び変更が多く、日程の件ではご迷惑をお掛けいたしました。出来る限りご要望にお答えしたいと思いました。今後、もっと細心を払い対応してまいります。仕上がりにご満足頂き光栄でございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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