リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（377ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんが工事中も現場に来ていて安心できた
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度はクロス、襖の張り替え及び畳の表替えの内装工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。工事の仕上がりにつきましても、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後もお住まいについて、気になることやご希望など、弊社にお力添えできることがございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても誠実に工事をしていただきました。迷った時にいただいたアドバイスも的確で、実際に使ってみて納得しています。細かい注文にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もりの時、うちの要望をきいて、他社さんからは出なかったような提案をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。納期が遅くなったにも関わらず満足していただき大変恐縮しています。今後気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
フットワークが軽くにすぐに対応を進めていただき大変たすかりました。また、担当いただいた方についてはこちら側の心苦しい意見についても快く受け止めていただき配慮いただけたと満足しています。
この会社に決めた理由
工事当日は雪もちらつくものすごく寒い日でしたが、妥協せずにむしろ「住む人のことを考えていただいた仕上がり」になったと感動しました。日本の職人さんって素敵ですね。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。ご満足頂き大変うれしく思っております。今回は二重サッシとカーテンボックスの取付をさせて頂きました。マンション特有の梁があり当日お打ち合わせさせて頂きながら加工しての工事となりましたが綺麗に納めることができました。またお困りのことがありましたらご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームに関しては本当にお世話になりました。事前のご対応、仕事の的確性、スケジュール、仕上がり、全ての点において満足しています。今後も何かあった際にはお願いしたいと思っています。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
３社に見積りを出しましたが、担当者の対応・リフォームに対する的確な情報提供の点で、信頼できる印象でしたので、お願いすることを決めました。特に、依頼する側としてはいろいろ分からないことが多い中で、実際に現場を見ていただいた際にこちらの言うことをただ単に聞くだけでなく、プロとしての率直な意見をいただけたことはありがたかったです。ちなみに価格的には見積りを依頼した３社ではそれほど変わらないイメージでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わからないことばかりでしたが、丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査で３社お願いしましたが、その際の説明が一番わかりやすかったこと、Y社さんだけがこちらが気付かなかった点も提案していただけたこと、価格が一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいのマンションを購入されたお客さまより「引越し前にリフォームをしたい」とのご相談をいただきました。お風呂に追い焚き機能がありませんでしたので、追焚き付きにすることを希望されていましたが、配管スペースなどの関係で施工が難しい状況でした。そのため、追焚きのかわりにお湯の温度が冷めにくい、TOTO『魔法びん浴槽』をご提案したところ、お客さまに喜んでいただくことができました。また、電気のスイッチやコンセントなどが劣化していたため、世田谷店の担当者が交換の提案をしたこともお客さまの評価が高くなった一因だと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。最後の工事については、此方から連絡するまで対応なく残念でした。仕上がりに対しては、満足できました。
この会社に決めた理由
工期が此方の希望にあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご評価をいただきましてありがとう御座います。また工事の最後部分で遅れしまい申し訳ございませんでした。今回は増築と間取り変更もありましたので、耐震金物や構造用合板などを使用してお家の強度が低下しないよう注意させていただきました。その他何か生活していて気になるところなどありましたら、お声掛けください。弊社からも定期的にご連絡させていただきます。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 西多摩郡瑞穂町 |
|---|---|
| 価格 | 6,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わがままばかり言いましたが、担当者のWさんがなんとか希望をかなえようとご尽力いただいてありがたい限りでした。職人さん方もみなさん丁寧な方ばかりでした。住みながらリフォームでしたので皆さんにもなにかとお気遣い頂いたと思います。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望のほとんどをかなえて頂きながら一番安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、遠いところを弊社ショールームやイベントにまで足を運んで頂き、詳細な打ち合わせができました。また、工事中はお母様にはかなりの御負担をかけていたにもかかわらず、いつも笑顔で迎えてくださり、大変助かりました。感謝しております。 キッチンの御打ち合わせでは、メーカーのショールームにも一緒に同行させて頂き、サンウェーブの新商品がとても気に入って頂いたのですが、大きさがお客様の御宅には目いっぱいのサイズでしたので、プランナーと相談しながら納められるよう、プランニングでき使い勝手も良いと喜んでいただけたのは、私もうれしかったです。 年末の慌ただしい中、細やかな対応ができていなかったかもしれませんが、大変ありがたい評価を下さいまして、ありがとうございます。これで終わりではなく、これから長いおつきあいをさせていただけるようがんばりますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 8,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧にご対応いただきありがとうございます。施工途中の仕様変更に伴う追加工事や、引渡し後に仕様違い、納入品の瑕疵が判明しましたが迅速にご対応いただきました。現在仕様変更をお願いしておりますが、こちらもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
限られたスペースでこちらの要望に沿ったプラン、価格を提示していただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな希望を快く、うまく形にしてくれ、熱心に取り組んでいただき感謝しています。また、働く女性からの視点から的確なアドバイスも大変助かりました。１２月の忙しい時期だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりも希望通り、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者が女性で、その目線からのプランがとてもよかった。・アフターサービスがよさそうだった。・信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
戸建て中古住宅ご購入に伴う全面リフォームのご相談をいただきました。３プランご提案した中で、回遊できるオープンキッチンのプランをお選びいただき、小さなお子様との生活動線を考慮して、お料理しながら洗濯したり、リビングに目を配ったりできるレイアウトとなりました。床は無垢材、壁はモザイクタイルやエコカラットでアクセントをつけるなど、内装にもこだわっていただき、おしゃれ雰囲気に。またリビングにあった出窓側スペースをウッドデッキにすることで、お部屋が以前より明るくなり、広さも感じられるようになりました。工事完了が１週間延びて、ご迷惑をおかけしましたことは反省点です。完了後お客様にご満足頂き、担当者として大変うれしく思っております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 13,135,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
I様。この度は大変御世話に成り有難うございました。全てにおいて最善を尽くして頂き感謝しています。特にキッチンと窓枠の下の桟が気に入っていて・・『さすがプロの仕事だな。』としきりに感心しています。（またリフォームを考えます際は、是非お願いをさせて頂きたく思っています。）色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
どこも同じようで迷っていましたが、一番最後に見積をして頂いた、担当者：I様がダンドツに良かったです。まずお会いした段階から違っていました。とても丁寧に私達の希望を聞いて私達がイメージしにくいものは直ぐにカタログ及びサンプル等を送って頂きました。そして何より隅々まで採寸して頂き・・（あれ程時間をかけられた事に驚きを隠せませんでした。）それはその後の商品選択に確実な意味をもっていました。私共のキッチンは大きな梁などもあり既製品に合わないのですが、その部分もきちんと把握されとても心強く思いました。様々な私達の希望を親身に受け止めて頂き、本当に御世話に成り心より感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと考えております。また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
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