リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（318ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のリクエストに迅速かつ柔軟に対応いただけたことは勿論のこと、プロとしての的確なアドバイスをいただけたこと、大変感謝しております。特に、工期については、当方の我儘を聞いていただき、当初予定より10日ほども短くしてくれた点は満足しています。
予定よりも安く済んだ工事費用をそのまま自社の利益にするのでは無く、部材のグレードアップや、器具の追加などに回していただくなど、誠意ある対応をいただきました。
職人さんの対応もとても丁寧で、長年チームを組んでいるというだけあって、チームワークもよかったように思います。
今回 キッチン、バス、洗面、トイレ、フローリングや建具をすべてパナソニックで統一しましたが、ショールームに一緒に出掛けていただいたり、トータルコーディネートについても的確なアドバイスをいただきました。また、パナソニック部材の価格は他社に比べてかなり安かった点も評価が高いポイントです。
この会社に決めた理由
簡易見積依頼の時点から詳細な内容の見積をいただけたこと。
当方からの要求に対して迅速に対応いただけたこと。
ホームプロの対応窓口と、実担当者が同じだったこと。(他の会社は、ホームプロ対応窓口と、見積対応者、実地対応者が別の場合が多い。)
ご担当者様の提案力と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き本当にありがとうございました。
弊社の得意なメーカーにして頂けたのも感謝しております。
寸法のミスがあり工事の完了が遅くなってしまい
申し訳ありませんでした。
工事をおこなった箇所やそれ以外でもお住まいのこと
でなにかございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと
思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,286,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模リフォームだったので 細かいところまでこだわりうるさい施主だったと思いますが いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。キッチンの選択では 私の身長までご配慮いただいたり また細部にわたって主婦の目線を考えて的確なアドバイスをしていただき大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりを出しましたが Ｈ社のデザイン及び細部にわたる見積もりがしっかりしていた事。社員の丁寧で真摯な説明が 一番納得のいく内容であり信頼が置けると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。水まわりや外まわりに関するメンテナンスのご相談から始まった今回のリフォーム計画でしたが、お話をじっくり聞かせていただく中でお客様の思い描くお住まい作りに深く関わらせていただくことができ、担当者・スタッフ一同とても思い出に残るリフォーム工事となりました。写真を添付いただいたリビングスペースはとても素敵な仕上がりになりましたね。約3ヶ月にわたる工事でしたが、色々な場面でお客様の寛大さに助けていただくことがありました。このご縁を大切にこれからも頑張ってゆきたいと思います。またいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回工事をしていただき、こちらのいろいろなわがままや、追加工事など聞いていただきありがとうございました。金額面などもとても配慮いただき感謝しています。
施工中、いろいろな問題点が発生しましたが、その解決およびリカバリーにおける担当者の生真面目、熱心さに感謝します。
この会社に決めた理由
現地調査時に、現場状況を詳細にしらべ熱心さがとてもつたわってきた為。
リフォーム会社からの返答
仕上がりや配慮、マナーなどに普通の評価であった事に無念さを覚えます。
お客様の見方、感じ方はこちらの配慮を超えた努力をしないと良い評価にはつながらないと反省致します。
追加の工事をいただきましたので、その場面で挽回したいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについてはほぼ希望どおりになりましたので満足しています。細かい所についても完成後にいくつか指摘をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から着手まで２週間の短期の中、こちらからの要望を忙しい中親身に対応していただきました。
価格もそうですが、こちらの希望に沿った提案をいただいたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。御見積りのご依頼から工事着工まで本当に短期間でしたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに進める事ができました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を信頼することができたので、いろいろ相談をすることもできたし、信頼してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、自分のイメージと一番合ったデザインを、提示してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。戸建て住宅の2階部分の全面的なリフォームをご依頼いただきました。お客さまは以前海外で生活をされた経験からご希望のイメージがはっきりしていたので打合せもスムーズでした。LDKはカラーペイントとホワイトの建具、モールディングでブリティッシュカントリー風インテリアを実現しました。ペイントの仕上がりについては手直しが発生してしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。「信頼してお願いすることができた」と言っていただけて大変うれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,411,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の誠意ある対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
着工時に御迷惑をお掛け致しましたが、無事お引き渡しが出来たことに大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いプラスαの提案が出来るように、お客様のお言葉の一言一言を受け止め理解をしていきます。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は年末の慌しい中、工期に余裕もないにも関わらず快く対応いただきましてありがとうございました。我々の要望の伝え方が悪く手間を取らせてしまいましてご迷惑をおかけしましたが、臨機応変に対応いただきまして助かりました。アドバイスも参考になり、迷う中、何度となくお話を忍耐強く聞いてくださいまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力
リフォーム会社からの返答
今回は板橋区成増のお客様で、マンションの主に全体クロス貼替え及び、洋室のフローリング交換と水廻りは、ユニットバスと洗面化粧台の改修工事でした。お客様は、中古マンションを購入し、入居前に全体的にリフォームを行ってから引越しをしたいとの事でしたので、お客様のご協力もありまして、ご希望のお引渡し日に無事工事を完了することが出来ました。工事中は色々とどうもお世話になりました。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりにきて下さった方ですが、素人相手でも、大変丁寧に説明してくれ、分かりやすかったです。こちらからの依頼も、電気工事、外壁工事・・・と分かれていたため、各分野のプロが行う事に(同じ人ではできない工事でした)結局、単価の安い工事を複数お願いする事になりましたが、小さな工事でも丁寧に対応してくれます。また事務員さんの対応も◎です。大変感じの良い会社だと思いました。
まず今回電気工事が終わりましたが、早急にお願いします。と言った所、希望通りの年内で取り付けが完了しました。今現在問題無く使っています。工事に来られた方も大変親切で丁寧でした。またこの方は慣れてらっしゃるのか、手際が良くあっという間に終わってしまって、ビックリしました。しかも仕上がりも良いですし・・
まだ、もうひとつ工事が残っているので、お正月明けにでも連絡予定ですが、とても良い会社でした。
この会社に決めた理由
社員の丁寧な説明、また対応がきちんとしている。
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございました。
お客様からのご依頼内容も生活する上で、支障をきたしている状況でしたので年内の早い段階で施工が出来るように段取りはさせて頂きましたが、それでも施工まで1週間位空いてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
当社は、施主様の立場に立っての施工をモットーに施工しておりますので、これからも精進していきます。
今後またリフォームをご検討された際は、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のＴさんからの工事日の連絡こそ、10日間ほど忘れられていたようで遅かったものの、職人さんの対応も含めだいたい満足です。
この会社に決めた理由
実は1社しか連絡が来なくて選択の余地がなかった。
もう1点は所在地を調べると近くだったので、何かあった時に安心かと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、ありがとうございました。また、担当からの連絡に不備があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご対応に不備があったにも関わらず、良い評価をいただき、安心しております。またお困りな事がございましたら、ぜひお声をかけてください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 41,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で迅速だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を戴きまして、誠にありがとうございました。
お仕事もありお忙しい中、度々お打合せのお時間をいただき、また仕様変更の際は
材料のご支給をいただいたりと、ご協力大変感謝しております。
またお困りの点などございましたら、些細なことでも是非ご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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