リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（21ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・初回の現地調査でこちらのミスで入室できなかったがそれでも笑顔でリスケを受付てくださった
・こちらの予算の都合で契約後に内容をスコープダウンしたにも関わらず親切に接してくれた点
・施工中のわがままを聞いてもらった上で丁寧に根拠を持って反論できること
・前オーナー様の工事図面のない状態での工事だったため予想外のこともあったが、未経験の自分が焦っていたにも関わらず誠心誠意に対応していただいた
結論から言うと期待以上な内容になったため感謝の気持ちしかありません。
この会社に決めた理由
癖の強い旧耐震マンションかつこちらの細かい要望が多い中、担当者様が丁寧に聞いてくださり、予算が難しいにも関わらず積極的に工夫してくださる姿勢に感動しました。
年末年始の現地調査→3月下旬工事スタート→4月月初引渡と、理想の工期よりやや遅れていたが他社より予算に合わせてくださるところが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
海外生活での感覚や感性をお聞かせいただいて私も大変楽しい打合せをさせていただいておりました。
また何かございましたらお声がけただけたら嬉しいです。
これからの生活がより良い物になります事お祈りいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,852,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が明確だったので、当初予定していなかった壁紙を希望のものにすることができました。資材の手配なども柔軟に対応いただき、また工期前の近隣や管理組合へのあいさつなどお任せすることができてありがたかったです。作業に入っていただいた方たちも非常に感じがよく、在宅でのリフォームでしたがストレスなく過ごしながら作業いただきました。仕上がり前に社長が確認に来てくださり、木材を切りっぱなしになっていた個所の塗装の指示など気を配っていただきました。最終的に、部屋を仕切っていた壁を取り除いた後の床材にわずかな浮きが生じてしまったことが残念ではありますが、少し時間をおいてから（夏場に膨張が起こるので）様子を見ていただけるということで、不具合があれば相談ができるので安心です。
この会社に決めた理由
打合せ時の説明が明確で工事内容が分かりやすかったため、こちらの希望を追加で伝えることなどができたこと。また、打ち合わせや工期などが希望のスケジュール感でお願いできたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
在宅でのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、
工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
床材につきまして、ご不安とご不便をおかけしており申し訳ございません。
最終確認が不足していたと反省しております。
今後は同じような事が起きないよう引渡し前の確認を徹底し改善して参ります。
夏までに大きな異変や変化ございましたらご連絡いただけますと幸いです。
工事期間中は色々とご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが
沢山のご理解とご協力いただき、誠に感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計の段階では、構造上・予算上出来る事出来ないことを初回ミーティングで明示して下さり、出来ない事に関しては代替案をご提案頂く事で、気持ちが折れる事なく新たなプランを検討出来ました。
また、担当の方の、キッチン・家具・タイルなどインテリアに関してのアドバイスがトータルでのイメージ作りに大変効果的でした。
業者さんとの打ち合わせにも帯同してくださり、素人には分からない、寸法や構造を踏まえ、且つデザイン性の優れたインテリアを実現して下さいました。
当初住みながらのリフォームに不安がありましたが、設計・施工担当の方の細やかなご配慮により、快適で意外と短い3週間でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
当方の希望するイメージを実現していただけると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
戸建住宅（２×４工法）のＬＤＫ工事をさせていただきました。リフォームはお住まいの構造によって工事の「できる」「できない」がございます。そのため、当社では構造を考慮しつつお客様のご要望に合わせた提案を複数ご用意できるように心がけております。
施工時では、お住まいになりながらの工事でしたので、工期や養生などに配慮いたしました。
『キッチンが使いやすくなったおかげで炊事のストレスが減り、また収納を見直したことでモノの指定席が出来て、LDKだけでなく家中が整いました。夫婦共々、費用対効果を大変実感しております。』とその後の暮らしのご様子もメールでお知らせいただき大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かありましたら、ぜひお気軽にお声がけください。末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
着工時期も家族の状況を配慮していただき長めにスケジュール
組んでもらえたことでこちらも助かりました。
また、リフォーム中に変更案件も臨機応変に対応していただき
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で対応が早かったから
また、他のリフォーム会社よりお値段も検討して頂けて
細かくリフォームできたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社のリフォーム相談・工事対応にご満足いただけたようで担当共ども安堵いたしております。今後もお住いのことでお困り事がございましたらいつでもお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お勧めいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても細かく工事のことや希望をお聞きになって、丁寧に対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましたこと、改めて心よりお礼申し上げます。また、高い評価をいただけましたこと大変励みになります。
ブラインドのデザインに関して、ご要望にピッタリのものが見つかり、大変嬉しく思います。
また今後もリフォームを御考えでしたら、是非ご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の分かりやすい説明と、職人さんとの連携がしっかりしていて、かつ最安値でのご提案があり、とても満足しています。アフターサービスも提案していただいたので、また何かあればお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と、最安値でのご提案があったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。またサイトへの声登録及び高いご評価を頂いたこと深く感謝致します。工事中も工事に対するご協力と迅速なご判断を頂いたことで工事もスムーズに進捗致しました。また、次回も是非お手伝いさせていただきたいと存じます、宜しくお願い致します。今後不具合等が有れば何なりとお気軽にご連絡下さい。ご家族様のご健康を祈念致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ時は、こちらの希望に合わせた提案をしていただけた。工事中は、頻度よく現場に足を運んでいただけた、臨機応変に対応いただけた、と安心してリフォームをお願いできた。対応が早かった。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時の提案。価格
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。担当者の提案力やスピード感等に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
「安心してリフォームをお願いできた」と思っていただく事が出来た点は、当社の今後の励みとなります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,445,183円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても迅速なご連絡、丁寧な対応・施工に感謝いたします。またリフォームの際にはご相談させて下さい。宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
下見で来ていただいた際にトイレのリフォームは何度も経験があり、色々なアドバイスや態度が落ち着いてらっしゃったので、信頼できそうと感じた為
リフォーム会社からの返答
この度は、満点評価ありがとうございました。限られたスペースにタンクレストイレの設置。壁紙のタイル調、コンクリート打ちっぱなし調など、トイレ交換とクロス、床張替では、最大難易度でしたが、ご満足頂きましてありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。
【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。
この会社に決めた理由
・他社と比較して安価だった
・こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案してくれた
・相談しやすそうな人柄に感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の収まりの知識不足やコミュニケーション不足から、工事中にご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりについては、満足頂けているようで何よりでございます。
こちらの貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、この度は工事をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただき大変満足のいく仕上がりでした。対応もとても丁寧でスムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。遠方からお越し頂き、大変満足とのお言葉を頂きまして職人一同喜んでおります。今回は賃貸物件でしたが、お客様のご要望により、単独の洗面化粧台の設置やトイレの拡張、動線を重視した引戸への変更、２LDKから１LDKにリノベーションさせて頂きました。大変お洒落で住みやすい物件になったかと思います。すぐにお客様が決まれば幸いです。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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