リビング・東京都の評判・口コミ（184ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスをもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイス
納得のいく価格

お客さまのご感想

もう少し、提案力があると良いと思います。

この会社に決めた理由

価格のみでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に丁寧に誠実に対応していただきました。
二世帯住宅への大規模なリフォームになりましたが、仕上がりも満足できる内容です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった
担当者が、誠実に対応した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に丁寧に説明していただき、急きょ変更したり、お願いしたところも柔軟に対応してくださって助かりました。もっと口コミの良いリフォーム会社もありましたが、そちらより見積もり時の対応が良かったです。職人の方々も皆さん感じが良く、和気あいあいと作業をしていただけたので、その点も良かったです。また、数年後にリフォームしたい箇所があるのでその際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったのはもちろん、実際に見積もりを出してもらう段階で色々と聞きやすく、急かされることがなかったのが良かった。担当の人の人柄が決め手。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 最初の現地見積もりから工事完了に至るまで、同じ担当者が対応してくれたため、安心してお任せする事が出来ました。当初は漠然としたイメージしかなくこちらからの要望が二転三転してしまいましたが快く対応いただき感謝しています。打ち合わせを重ねていく中で的確なアドバイスやご提案をいただくことで当初想定していた以上に満足いく仕上がりになりました。その分予算も少しオーバーしていしまいましたが、それを差し引いても十分満足です。 また、工事中には住人の方への配慮なども十分していただけて安心できました。
これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価等から見積もりを2社に絞り来てもらいましたが、担当者（Ｓさん）の人柄や提案が私たち夫婦のフィーリングにあっていたためこちらの会社に決めました。
リフォーム内容が広範囲になり、打ち合わせを重ね決めていくことなので担当者との相性は重要視しました。
大事な見積もり金額も比較した会社より若干高めではありましたが、その後設備のグレードアップ交渉などをメーカーとして頂いたり、細やかな設備の追加サービスなどあり、結果的施工費についても納得いくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から完成まで納得行くよう丁寧に対応していただき、増築部分に当初考慮していなかった陸屋根でのリフォームを自信をもって進めてくれました。おかげ様で増築部のスペースと同時に思ってもみなかった広いベランダを確保でき、素晴らしい生活空間が出来ました。
今後この空間を有効に利用していくつもりです。

この会社に決めた理由

・見積りでの対応が他社に比べ迅速で納得性があった
・プランを自信をもって提案してもらえた
・同様のプランは他社ではコスト的に達成でそうもなかった
・ホームプロの完成保証がついていて安心ができた
・口コミでの実績、評価が高かった
・リフォームが主体で実績があり、小回りの利くサイズの会社であった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できる仕上がりでした。
担当の方にも大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とてもわかりやすく説明してくれたことと、お話をしやすい雰囲気の方だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

「8044クラフトマンシップ」を、ベースにした御社と協力会社職人の揺るぎないスクラムにより評価を高め、その結果で得た果実を適正に関係者に還元することにより、ますますの業容の発展につなげられる事を期待しております。

質の高い職人さんを手配いただいた事を感謝します、こちらの会社さんのお仕事の際は「8044クラフトマンシップ」メンバーとして、ネームプレートつけるなどのシステムができると良いですね、意識づけが出来ればより良い結果が得られるのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績が多いから。
・小・中型のリフォーム実績が多かった。
・概算見積もりを依頼するに当たり、検討中のリフォーム概要を伝える際に希望する
　支払い条件を付記したところ、会社として受け入れられないとして現場調査依頼を辞退
　した。当方の計画が一時中断したこともあり、改めて当方から参加要請をした経緯がある。
　YES/NOがはっきりしていることに好感を持った。
・現調初対面での印象が良かった。

＊価格は3社で一番高額であった、値引き努力願える項目があったと私は思うがＫさんの粘り勝ちでしたかね、残念。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で話しやすかった。