リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格の満足感もありますが、施工を行っていただいた作業員の方々が皆様とても親切な対応をしていただいたことにとても満足でした。施工後も細かい箇所の補修や修正も納得のいくまで対応していただき、またお願いしたい業者さんであると感じました。
この会社に決めた理由
窓口となって対応していただいた社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼頂き誠にありがとうございました。
施工中にはお施主様のご意向と異なる納まりを修正致しましたり、お引渡しのお時間をお待たせしてしまったりと、色々とご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
弊社の施工や対応につきましてこのような大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
また、次のリフォームの機会を頂けるようでしたら、是非ともご相談頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を的確に形にし、更に+αの提案で、とても満足のいくリフォームとなりました。
急な変更や突発的な事象にも素早く対処して頂いただき、大変助かりました。
また何かの際には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を的確に形(図面)にしていただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、本当に有難うございます。インテリアや建築の知識がおありでしたので、弊社の図面のみで空間把握を頂け打合せをスムーズにさせて頂き、大変感謝をしております。幾つかハプニングなどございましたが、ご理解を頂けた事で現場も安心して即対応をさせて頂けました。いつも丁寧に接して頂き、拘りがあると仰った部分も取り入れて頂けて、私もとてもやりがいを持って楽しく進めさせて頂きました。また何かございました際は、ご縁を頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,886,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。
現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。
大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最終的には色々あり価格が上がってしまいましたが仕上がりには納得しております。
暑い中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約時の価格とデザイン
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
長い期間での工事となり、何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。
また、弊社の施工品質やデザイン面においてはご満足をいただけているとのことで、安心いたしました。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 11,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
3人で見積もりに来て、こちらの要望を伝えました。
予算が決まっていたので、大分相談させていただきました、すると色々提案いただき進める事が出来ました。
納期も予定通りでした。
この会社に決めた理由
見積もりは、何社か相談していました。
その中でも、金額をを重視してましたので
希望に近い金額内で提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
欲を言えば、どのような仕上がりになるか、3D映像などで視覚化してもらえたり、
キッチンメーカーや、ハウスメーカーに同行してもらって、
もう少し部屋のカラープランニングなどの相談にのってもらいたい、とも思いました。
しかし、
思い返せば、ああでもない、こうでもない、
と家族でたくさん相談して、
自分達で納得しながら決めていけたこと、
また、自分達の描いたイメージ以上にキレイな仕上がりにしていただけたことで、
一層、満足度は上がった気がします。
何度も、ここを変更して欲しい、と
依頼し直したり、
出来上がってからも、ここは、このように修正して欲しいなど、
細かな指摘いたしましたが、
その都度、快く丁寧に迅速に対応していただいたことは、とても感謝しています。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、価格で決めさせていただきました。
5社くらい相見積もりをさせていただきましたが、1番安かったにもかかわらず、対応が丁寧で、私どもが気づかなかった点に気づいて下さった点が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただけて嬉しく思います。ご助言くださった内容は今後の励みに致しますね。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不足している情報は直接マンションの管理室に取りに行ってくれるなど、ご担当の方が頼れる方でした。以前も見積もり依頼をお願いしたことがあったのですが、その時のご担当の方も誠実な対応をしていただいたことを今も覚えてます。人財力の高い、良い会社だと思います。
この会社に決めた理由
・説明が丁寧かつこちらの質問にもしっかりと答えてくれたこと。
・予算に合わせてできる範囲のご提案をいただけたこと。
・見積りの段階で360度カメラを使っての撮影等、しっかりと調査してくれているという信頼感を覚えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回はお子様の成長に伴う間取り変更も含めたマンションのリフォームをご依頼いただきました。
数多くあるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましたこと心より感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お施主様のご協力のおかげで、工事もスムーズに完了することができました。
今後もお住まいに関することで気になることなどあれば、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い住宅であり、面倒なことを時々申し上げて大変だったと思いますが、誠実に対応していただきました。途中イレギュラーなことがありましたが、実費で対応していただき感謝しています。予算内に満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
適正価格だったことと、担当の方お二人の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。Ｓ様にはお忙しい中、工事中の質問等にも心良く対応して頂いて、大変助かりました。洗濯機が入るか等、不安もありましたが、無事に完了出来て私共も大変嬉しく思いました。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
1.見積もりが具体的かつ細かく記されていて、質問し易かったし、納得し易かった。
2.基礎からしっかり工事していただいたので、これから先の安心感がある。工事中でも職人さんから担当者を通して、こちらの希望に沿うよういい提案を出して下さった。
良心的な会社にお願いできて良かったと思ってております。
この会社に決めた理由
1.当方の条件を入力した上での、ホームプロ
さんからの推薦された会社の1位だった。
2.こちらの会社とリフォームする家の住所が遠くなかった。
3.口コミが良かった。
4.担当者の印象が良かった。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,030,375円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
けして大きな会社ではないようですが、
その分、私どもと担当者、
工事を行う方との意思疎通が
きちんと出来ました。
想定外のことにも、なんとか、
対応もして頂きました。
アフターフォローもして頂けると思いますので、こちらの会社にお願いして
良かったと思います。
この会社に決めた理由
３月に見積もり依頼を出して、
６月施工開始、７月中の引き渡しを
希望してました。
多くは、日程が厳しい、見積もりをするのも
４月以降と言うところが多い中、
私達の希望の日程になるべく合わそうとする
対応に好印象でした。
当初は、ホテルライクなおしゃれにしたくて
若い方や女性がいいなと思っていましたが、
来たのは、おじさん（笑）
しかし、やはり、経験が豊富な方なので、
私どもの予算になるべく合わせてくれるような見積もりと提案をして頂きました。
他社では、予算から４００万オーバーの
見積もりが来たり（希望を叶えようとして
頂けたとは思いますが）
こちらの会社では、説明もきちんとして頂きましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録を頂き、ありがとうございます。
弊社ではお客様が住まいの夢を形に出来るよう、お客様とのコミュニケーションを大事にし、打合せから引渡しまで一人のスタッフにて担当することでご要望を実現することが出来るようにしております。
女性プランナーもいるのですがお伺いする日時に現場打合せが重なってしまい、私にてお伺いさせて頂きました。
これまで様々なお住まいのリフォームへ携わらせて頂いた経験を踏まえ、お客様にとって良いリフォームとなるようご提案させて頂きました。
当初から工事時期もご希望がございました為、その時期に工事を行うにはどう進めたら良いか工程から逆算し、お客様へもいつ頃までに商品の選定や決定を行ってほしい、とお話し致しました。お客様にも迅速にご対応頂き、ご希望の時期に工事を行うことが出来ました。ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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