洗面所・脱衣所・東京都の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも、安心してお任せすることができました。特にキッチンでは私たちが用意した収納のサイズが大きすぎるという想定外のことがありましたが、担当者の方が状況を丁寧に説明してくださり、対応方法を一緒に考えてくださいました。上置き収納については、大工の方がその場でカットして細かく調整してくださったので、きれいに収めていただきました。こちらが用意した商品の問題にもかかわらず、嫌な顔をせず柔軟に対応していただけたことに感謝しています。完成したキッチンは想像以上の仕上がりで、洗面所やお風呂も期待以上に素敵な空間になりました。工事も予定より早く完了し、担当者の方の人柄、説明力、提案力、現場の方々の丁寧な仕事のすべてに満足しています。安心しておすすめできる会社です。

この会社に決めた理由

リフォームを検討するにあたり、複数の会社に相談しました。その中で一番印象に残ったのが、担当者の方の対応でした。私たちはキッチンの壁を撤去して開放的なLDKにしたいと希望していましたが、他社では構造上難しいとの理由で実現できませんでした。しかし、こちらの会社では建築士資格を持つ担当者の方が図面を細かく確認し、梁補強と化粧柱を取り入れた具体的なプランをご提案くださいました。単に可否を伝えるのではなく、「どうすれば理想に近づけられるか」を一緒に考えてくださる姿勢がとても印象的でした。また、工事内容だけでなく、メリット・デメリットや費用面まで丁寧に説明していただけたため、納得した上で契約することができました。知識や技術力はもちろんですが、こちらの話をしっかり聞いてくださる人柄も大きな決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な対応で、各職種を上手く段取っていただき、迅速に施工が完了し感謝しています。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の業者だったため。
他社より安価だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積もりしていただいた金額より、かなりオーバーしてしまいましたが、とても綺麗にしていただいて、満足しております。
担当したスタッフの方もとても親切、丁寧で安心してお願いすることができました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

他の2社と比べて、とても安く説明も丁寧だったので、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホルムズ海峡の影響やら発注ミスがあり、工期が長くなってしまったが、最終的にはこちらの希望を最大限取り入れたリフォームとなり満足です。
担当者のお人柄が良く、職人さんも気持ちの良い人ばかりでした。

この会社に決めた理由

担当者が良く説明してくれて、こちらの要望に添えるように極力努力してくれた。

お客さまのご感想

事前説明や段取りに不足があり、図面確認、仕様チェック、議事録作成などを施主側で行う場面が多く負担を感じる事がありました。ただ、工事中の対応は丁寧で、最終的な仕上がりは希望に沿う形で安心しました。

この会社に決めた理由

同社を含む3社で相見積もりを取得しましたが、こちらの希望には柔軟に対応いただき、かつ見積金額が最も納得できる内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々なリクエストを、「こういう方法なら」と様々ご提案いただき、しかもとても分かりやすく楽しくお話しいただき、とても感謝しています。電動シャッターなど現場でのご経験に基づく、日々の生活に役立つ提案は大変ありがたかったです。さらに工期も配慮していただき、仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

Ｙさんの誠実なお人柄です。こちらの相談に対して、スピーディに対応頂きました。
また、ご提案内容も、丁寧でわかりやすかったイメージしやすかったという点もあげられます。さらに価格面でも充分に納得できる内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の提案から工事完了までとてもスムーズに対応していただきました。こちらからの質問や相談にも毎回迅速に返答してくださり、不安なく工事を進めることができました。仕上がりも非常に丁寧で、事前にお伝えしていたイメージや希望をしっかり反映していただき、大変満足しています。細かな部分まで配慮が行き届いており、信頼できる会社だと感じました。リフォームを検討している方にぜひおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

ご担当者が本当の課題を見抜き、最適な解決策へと導いてくれる透察力とリーダーシップ。正しい方向へ自発的に進みたくなるような「体験」と「信頼」をデザインして頂ける。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお疲れ様でした。
工事の時には予定外の対応をせまられてご苦労をお掛けしましたが
皆様のお陰で無事に工事を終えることができました。
説明も対応もとても丁寧で、職人さんの腕前も素晴らしく、
仕上がりにも大変満足しております。
おかげさまで毎日とても快適に過ごせています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積り取りをとったなかで一番納得のいく提案内容と金額だったので決めました。
リフォームも初めてで、色々と不安でしたが、ご担当の方が丁寧な説明で見積内容もわかりやすく不明な点がほぼなく安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望通りに仕上げてもらって満足してます。見違えるほど綺麗になりました。

中途情勢の影響で屋根とバルコニーの防水塗装が数ヶ月おしてしまったのは仕方ない部分だと思います。

この会社に決めた理由

口コミと評価が沢山あったので安心できます

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。いろいろと的確なアドバイスもいただき、よりよいリフォームができました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録して、最初に連絡があった会社で地元だったので、まず話を聞いたところ、この会社にお願いしてもいいかと感じたので、他社とコンタクトを取らずに決めた。