リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・東京都の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインや物等をいろいろ悩んでしまうこともあったのですが、ちょっとした心配事でもすぐに対応して確認連絡をしてくださいました。
また、私が勘違いをしてお願いしたことに気づくとそれにもすぐに対応してくださり、思い通りの物に変えてくれました。
当日の作業終わりでも、その日気になった場所があるとまたすぐ来て確認もしてくれてとても親切で安心してお願いする事ができました。
小さなことでも一緒に考えたり対応してくださったのですごい相談しやすかったです。
何かあった時はまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼して一番安く、担当の方はとても気さくでお話しやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、満点のご評価とご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
工事中は、デザインや設備などお悩みになる場面もあったかと思いますが、その都度ご相談いただきながら一緒に形にしていくことができ、私どもも大変ありがたく感じております。
現場でも気付いた点にはできるだけ早く対応し、安心して工事をお任せいただけるよう心掛けておりましたので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
快適にご使用頂ければ何よりでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,323,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産投資用に購入した築50年弱の築古戸建（3DK）を、春の賃貸募集に間に合わせるため、1ヶ月半という短期間で、内装をほぼフルリフォームして頂きました。
工事は、築古だけあってトラブルも多々ありました。窓が閉まらない、天井に断熱材がない、玄関の壁に隙間あり等…上げればキリがないほどですが、そこは完璧にリカバーして、昭和の家→今どきのオシャレな家にしてくださいました。
テレビのケーブルや電気系統の配線がむき出しだったのを壁裏にまとめて頂くなど、「住めるかどうか」だけでなく、部屋を美しく見せるこだわりも感じました。
工事中に、追加でエアコンを3台新しくしましたが、古いままでは申し訳なくなる位、丁寧なお仕事でした。
営業の方には「今回のリフォーム写真を他の方に見せてもっと会社をPRしてください」とお伝えしているところです（笑）
会社の皆様、大工の方々、ホームプロ様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当頂いた営業さんが、見積り時から的確なアドバイスを惜しみなくしてくださる方で、質問にも即答して下さり、見積書は細分化されていて丁寧でわかりわすく、信頼してお任せ出来ると感じたためお願いしました。
数社からご連絡頂いた中で一番、ホームプロの評価数が少なかったのですが、今回のリフォームが100点満点以上の出来映えになって、お話を聞いて決めて良かったと心から思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜りありがとうございました。
築年数の経った戸建のフルリフォームをさせて頂きました。
築50年で賃貸用物件ということでしたが、不測の納まり方にも苦労いたしました。いかに費用を抑えかつ完成後すぐにでも入居者が決まるような提案をさせていただきました。賃貸用にしては予算が多くなったと思いますが、ご納得いただき完成することが出来ましたのは、本当に感謝に堪えません。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
往復３時間の遠い現場で恐縮でしたが、きめ細かなご配慮や仕上がりの美しさ等、スタッフ皆さんのご誠実なお人柄が伺えて御社に決めて大正解だったと大変満足しております。
狭いし、天井は傾斜してるし、既存窓は壁に被ってるし…と本当に難問だらけの作業だったと思いますが、素敵に仕上げて頂いて技術力の高い職人さんでなければできなかったであろうと想像いたします。
お陰様で毎日心身ともに寛げる快適なバスタイムを過ごしております。
本当にどうもありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
1. いくつかの難しい要望に対して、全て可能であると返答を頂けたのは御社だけだったこと。
（新しく建てる壁に既存の窓が被ってしまうのに、残せるとお答え頂き実際に巧みな技術で美しく仕上がった。）
2. 全ての工程を御社の決まったスタッフ2～3人で施工するということ。
（仕事を休まず鍵の暗証番号をお伝えして留守中に作業して頂くのに、複数の業者の出入りがないのは安心感があった。）
3. ご提案書が一番センスが良く分かりやすかった。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでお互い大変でしたが、納期通り仕上げて頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
強引では無く、技術的な説明があり、納得出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
お客様にご納得いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
今後の励みにさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにはとても満足しています。床の上貼り工事では、下地処理を非常に丁寧に行ってくれており、職人さんの仕事への真摯な姿勢が伝わりました。
現場での対応力にも感銘を受けました。建具の設置スケジュールについて、壁紙貼付後に変更することで仕上がりの品質を優先する判断を現場で迅速に行っていただき、細部へのこだわりを感じました。また、工事途中でお願いした追加作業にも素早く対応してくださり、工事日程を延ばすことなく予定通りに完工できたことは、さすがのプロフェッショナルだと思います。
さらに印象的だったのが、工事中のコミュニケーションの丁寧さです。進捗状況をこまめに連絡くださり、気になる点はリアルタイムで相談しながら進めることができました。施主と一緒に工事を作り上げていくスタンスが、大きな安心感につながりました。
品質・対応力・コミュニケーション、どれをとっても高水準のリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格がリーズナブルだったこと。そして単に安いだけでなく、限られた予算の中で最大限の満足を得られるよう、さまざまなプランや工夫を一緒に考えて提案してくださったことが非常に心強く感じられました。
担当者の方の「寄り添う姿勢」も大きな魅力でした。こちらの要望や不安を丁寧に聞き取り、どんな細かい疑問にも気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたおかげで、安心してリフォームを進めることができました。
そして何より印象的だったのが対応のスピードです。概算見積もりも正式見積もりも、どちらも他社と比べて圧倒的に早く、問い合わせをするとほぼ毎回即日で回答をいただけました。忙しい中でリフォームを進める身としては、この迅速さが決断の後押しになりました。
価格・提案力・コミュニケーション・対応速度、すべてにおいて、会社名の通り「信頼」できる会社でした！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました！
また、大変満足の評価まで頂き大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
今回は施主様のご協力もあり、何とか工期期間内に工事が終われて良かったです。たくさんのご協力ありがとうございました。
また工事中は、こちらで気付けなった部分や細かい疑問点なども随時ご連絡頂けたので私の方でもすぐに職人さんにご連絡でき、対応できたのでとても助かりました。その部分がこちらとしましても大変心強かったです。
また、リフォームをされる機会がございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,708,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と工期の短さ、対応のスピードの速さいずれも満足度の高いお仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見方のわからないカタログ類の見方を丁寧に説明しながら納得のいくチョイスをできるよう提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明やご提案についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。カタログの内容は分かりづらい部分も多いため、少しでも安心してご納得いただけるご選択のお手伝いができておりましたら幸いです。
また、工期や対応スピードについてもご評価いただきありがとうございます。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納入した製品にトラブルがあったが、最後までちゃんと対応してもらえた。
担当の方に安心感があった。
この会社に決めた理由
価格が安かった事と、担当の方の対応が良かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、納入製品の不具合によりご心配とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、最後までの対応や担当者に安心感をお持ちいただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
弊社では、万が一のトラブル発生時にも責任を持って最後まで対応することを徹底し、原因の確認から再発防止策の共有まで社内で取り組んでおります。お客様に安心してお任せいただける体制づくりを重要視し、継続的な品質改善に努めております。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。改めまして、このたびのご依頼と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後も悩んでいる事に的確にアドバイスしてくれたので助かった
工事も一生懸命取り組んでくれて、きれいにしあげてくれて、ありがたかった
この会社に決めた理由
見積もりを細かく示してくれて分かり易かった
見積もり作成から丁寧で、分からないことに対しても親切に対応してくれた
担当方が清潔感があり礼儀正しかった
こちらの要望を聞いてくれて、何度も検討してくれた
リフォーム会社からの返答
K様並びにA様、この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして誠にありがとうございました。お客様の声のご登録も、お忙しい中ありがとうございます。弊社が一番こだわっているお客様とのコミュニケーション、明確な見積書の作成にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
もしまた何か住まいでお困りごとが出ましたらいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
弊社 一同
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りからリフォーム中のフォロー、リフォームの完成度全て非常に質が良く、大変満足です。
この会社に決めた理由
提案された内容が1番イメージに近かった。また、担当のＭさんの説明が丁寧で、他の会社と比較検討してた時に、こちらの質問や要望についても早急に対応いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
こちら側からの工事中のご報告やご相談に対してすぐにご確認いただけたためスムーズに工事ができました！
工事後のアフターフォローもしっかりと務めさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,830,136円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は気さくで何でも相談しやすかった。
職人のみなさんも、明るくテキパキしていて仲が良さそうで、こちらも気持ちが良かった。
構造上、工程が増えてしまった予定外のことにも、調整が大変だったと思うがすぐに対応してくれ、大変な作業になってしまったのに頑張っていただき感謝している。
仕上がりも、細かいところまでこちらの希望通り仕上げてくれて本当に大変満足している。
初めてのリフォームだったため不安もあったが、もっと早くお願いすれば良かったと思うくらい安心してお願いできたので、
また機会があればお願いしたいと思った。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何を聞いても的確に回答がもらえ、知識や経験が豊富で信頼できると思った。
構造上、実際にやってみないと事前にはわからないこともあったが、その場合の対処法なども事前に説明してくれ、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ホームプロへのお申し込み時には浴室リフォームのご相談をいただいておりましたが、現地調査をさせていただく中で、脱衣所床の傷みやシステムバスの大きさについてもご不安をお持ちであることが分かり、あわせての工事をご提案させていただきました。
また、工事中には外部からの漏水の確認や排水の流れの点検なども行い、お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう配慮しながら施工を進めてまいりました。
ホームプロを通じていただいたこのご縁を大切に、今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,569,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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