洗面・東京都の評判・口コミ（265ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回見積もり時から、他社にないご提案やアドバイスをいただいた点を高く評価しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で丁寧な提案・説明とタイムリーな対応をしていただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

常にこちらの要望をかなえようとしてくださり、ありがとうございました。チームワークもよく、頼りになりました。契約先の工務店さんたちもいい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロにある紹介文を参考に、三社を選びました。三社から見積もりをとる過程でＲ社さんのみが、アフターケアに言及したのと、提案内容にプロらしさを感じたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地に居住しているため、担当者とのやり取りはメ－ル中心となりましたが、素早い返信に信頼関係を構築することが出来ました。

この会社に決めた理由

施工地と同一市内の業者に依頼して、小まめな管理が行き届き満足しています。

お客さまのご感想

字数制限があるので、特に酷い洗面台リフォームの件を残します。
元の洗面台を取り除くと壁がむき出しになるので。撤去後⇒壁に石膏板⇒我々で壁紙塗る⇒洗面台設置」こんな段取りで約束。しかし、撤去後石膏板をなかなか入れてくれない。訪れた時に職人さんがいたので「そこにある石膏板を洗面台に設置ですか？」と確認すると「これは使わない」との返事。より防水性の高いものかと期待。ところが、石膏板を3枚に切断されたつぎはぎが設置。さらに洗面台も設置された。写真撮ってます。これには激怒して置手紙にてクレーム。翌日に担当者から連絡があり1枚の石膏ボードに変更するとの事(当たり前です)。洗面台を設置されたので、そこから壁紙を塗ったり防水加工をしたりと大変。又、洗面台設置後に石膏板を入替えたのでその木屑などが洗面台にかなり付着。使用前に掃除をすることになるとは考えませんでした。落ちない汚れもありましたがもう諦めました。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームがメインでしたので、その事例の多さやレスポンスと価格から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ暑い中、職人さんと社長様が丁寧に一生懸命やってくださったことに大変感謝しています。
特に大工さんは重い石材の撤去に大変ご苦労されたと思います。ありがとうございました。丁寧なお仕事の成果を家のあちこちで目にするたびに、嬉しく思っています。
内装の方々は、リフォームではりきりすぎ今では失礼だったと猛反省している私の失礼な態度に嫌な思いをしたはずなのに、最後まで水平器を使って冷蔵庫を調節してくださったり、細かな配置を調整してくださったり、何とも「大人」の対応をなさっていて頭が下がりました。
おかげ様で部屋が広く感じ気持ちよくすごさせていただいております。ありがとうございました。
加盟会社様はアフターサービスも面倒みてくださるとのことですので、是非長いおつきあいをお願いします。

この会社に決めた理由

ダントツに良かった口コミと評価、社長の資格、実績

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼に迅速に修理工事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で水回りを得意としている。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と判りやすい説明で、十分納得ゆく施工・仕上がりでした。皆様にもお勧めします。

この会社に決めた理由

価格が安かったのですが、見積内容に他社同様の細かい内容まで求めたところ、直ぐに詳しい作業毎の見積を出してくれました。誠実な人柄と相まって、信頼して任せられると思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

経験豊富な業者さんを集めて頂いたおかげで、施工中の想定外事象にも的確に対応して頂き、また、施工後の使用上の注意点も細かく教えて頂けとても助かりました。

この会社に決めた理由

競争見積もりの結果

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今年一番暑い期間に丁寧に工事をしていただきましてありがとうございました。
最初に心配だったご近所への配慮や家の構造についての相談にも乗っていただき、安心してお任せすることができました。ご担当者様はじめ、大工さんや各職人さんたちにはきれいに仕上げていただき心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当してくださったアドバイザーの方が建築のことをきちんとわかっていらっしゃったので、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧で細やかな対応をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と丁寧で誠実な説明をしていただいたため。