リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（131ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の説明が詳しく、納得の出来る契約が出来ました。また施工担当者と綿密に打合せをされており、ミスがない完璧な仕上りでした。完成図書も確りと纏められ、アフターサービスが整っていました。
この会社に決めた理由
こちらの会社は大手のグループ会社で、信頼性がありました。ホームプロ以外の他社も検討しましたが、一人で大工・電気・水道等の工事を行う事により、低価格で施工が可能でしたが、専門外の仕事をしなければならないので結果的に、品質低下の懸念が感じられました。多少、予算をオーバーしましたが、それぞれ専門家が対応されたので、納得のいく工事でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂き有難うございました。解体してみて変更が必要となった部分等もありましたが、お客様にご協力頂いたおかげで、無事に工事を進めることができました。今後もお気づきの点やお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった事、何よりレスポンスの速さが決め手となりお願いした次第です。費用は最初に考えた以上に掛かってしまいましたが、仕上がりはそれに納得する以上に綺麗に仕上げて頂き大満足しております。また、工程内において機転の利いた応対と書面による報告書もすぐに対応して頂きました。営業の方も、監督さんも職人さんも真摯に仕事に向き合っている様子がひしひしと感じられました。最後までご丁寧な配慮に感謝しております。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績その口コミが良かったこと、また最初に見積書を頂いた際に良いご提案も頂き、価格も納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。何とかお喜び頂けたようで、私共も一安心です。今後もお力になれる事がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
双方の打ち合わせ確認の不手際を見事にフォローし、十分満足できる仕上がりでした。
高齢者支援住宅助成金の申請や次世代住宅ポイント申請にもご助力戴いています。
また工事が必要になれば是非ご相談させて戴きたい業者さんです。
工事の段取り・管理に普通を付けた理由は水道蛇口の腐食（1か所）について引き渡し後に判明した為です。実際に工事をした職人さんが指摘しなかったのが原因かと思われます。些細なことですが、その辺りの連絡が密になるとよりよい仕事をする業者さんになるかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応に過不足なく経験値が高いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。工事の前に担当が変更となりお打合せにお時間をいただきましたが、大変満足のご評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。工事の際に水栓金具の劣化状況を確認できる機会があったにも関わらず、その際にご提案ができなかったことにつきまして、当社の対応不足で大変申し訳ございませんでした。もしまたご依頼いただける機会がございましたら、当然のことではございますが、すべての部分でご満足いただけるよう、ご期待以上のサービスのご提供ができるよう尽力いたします。同じマンションにお住いの方を数名、ご紹介いただきましたので、ご満足いただけるような対応をしてまいります。今後とも永くお付き合いができればと思っておりますので、ぜひまたお声掛けいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
納得のいく仕上がりにとても満足しております。
工期が希望と大きく外れてしまった事は残念でしたが仕上がり良ければ全て良しできれいな水回りで新年を迎えれることに嬉しく思っております。
工事中の職人さんの配慮や担当者の方の気配りにはほんとありがたい限りです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでお願いしてから最初の訪問までの対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ温まるコメントをありがとうございます。
リフォーム工事は在宅しながらの工事です。弊社の職人は、腕はさることながら、工事中のお客様の不便さ・ストレスなどを理解できる者が多いと私は感じております。
私も甘んじることなく日々研鑽して参ります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての発注なので仕上がりが心配でしたが、大変良い工事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
予算と合致したこと。
細かな修繕に応じていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。給水給湯配管更新は、弊社の得意な工事でもございます。ご要望を細かく整理し、丁寧に施工する事を心掛けました。高評価を頂けた事、大変嬉しく思います。引き続き、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりに大変満足しています。先ずは、こちらの希望や意向、イメージをキチンと理解してくれるのは最も必要だと思うが、単に「分かりました」と言うのではなく、出来ないことや出来てもこうなってしまう…というようなマイナスな点も教えてくれるのが、信頼できると感じた点です。また、分からないが故に依頼も出来なかった梁の撤去など、見た目や使い易さを考慮して出来る事を駆使して施工してくれたことも、この会社にして良かったと感じた点です。
工事中や工事後に見つかった不具合にも、素早く駆けつけ、対応してくれました。工事とは関係ない箇所の不具合を的確に指摘して、手配してくれるなど、何から何までやって頂いて感謝しています。これから、何か直したい事があったらこちらにお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さはもちろんだが、先ず会社の返信が早いこと、担当の方の説明が丁寧で分かり易いことに加えて、こちらの意向を理解してくださるアドバイスがプロとして信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回、浴室・洗面・トイレ・一部配管交換のリフォームをお任せ頂きました。
今回のポイント「大きな洗濯機により、引き出しが使いづらい洗面台を使いやすく」を叶える為、洗面台のサイズを縮小し棚を造作することで無駄なスペースなくご使用いただけるようにしました。
工事完了後の仕上がりをご覧になった際、お客様に喜んで頂けましたこと、また、私共の対応をお褒め頂けましたこと、大変嬉しく、これからの仕事の励みになります。
また何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,155,455円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
二人でご対応いただける点、見積もり等も詳細いただけるので信頼度が高いです。
この会社に決めた理由
以前もリフォームしてもらっていて満足していたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）4年前にご自宅のリフォームを、今回はお母さまのために購入されたマンションのリフォームをご依頼いただきました。当社に度々お声がけをいただき、誠にありがとうございます。
全面内装替えと水まわり機器の交換工事を行いました。洗面台と浴室が一体型になっていたので、収納の一部を洗面スペースにし、浴室と分ける提案をしました。残りのスペースには、使いやすいよう棚板やハンガーパイプを取り付けました。既存の折れ戸など、活かせるところはそのまま利用し費用を抑えるように工夫しました。キッチン壁面の茶色のタイルがアクセントとなり、シックで素敵な空間になりました。収納が足りるか心配されていましたが、お引越し後お母さまより「荷物も無事に納められ、快適に過ごしております」という感想をいただき大変嬉しく思います。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望する断熱リフォームに仕上がり、現在快適に暮らしています。とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼したら10社から連絡があり、その中で4社に現地調査・見積もりを依頼しました。一番熱意があふれた説明をされたのが今回依頼した会社の担当の方で好感を持ちました。
3か月間の仮住まい費用、引っ越し費用も考えると今回のリフォームにかかる費用も適切な価格でした。またこちらの疑問点にも的確にアドバイスされ、細かな要望に対しても誠意ある対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。担当の対応をお褒めいただき嬉しく思っております。今回、お客さまのご要望に沿ったご提案でき、リフォーム後は快適に過ごされておりますこと何よりもうれしいお言葉です。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気づきの点等がございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家から近いという事で何かあればすぐに来てくださるという安心感がありました。
担当者の方に親身になってアドバイスをしていただき、見積りを何度も変更しましたが快く対応していただきました。
工事の方達も手際が良く、仕上がりにも満足しています、
この会社に決めた理由
家から近く、評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
ご依頼を頂きありがとうございました。高い評価を頂き、職人も私も大変光栄です。お世話になりありがとうございました。お近くですので、いつでもお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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