洗面・東京都の評判・口コミ（129ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームという事もありギリギリまでいろいろ悩んだ結果、要件変更が多く調整が大変だったと思います。そのような状況でも柔軟に対応いただきしっかりと期日通りに作業を完了いただきありがとうございました。
大勢に影響ない範囲で期日が影響したかなと思う部分はありましたが概ね満足しています。

この会社に決めた理由

他社との比較もしましたが、要望に対する提案内容と価格。
何より担当者の対応レスポンスの速さ、人柄がよく信頼できる会社だと思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームを終えて住んでみて納得のいくものになりました。
だいぶ、わがままなことをいい
事前打ち合わせを相当行い大変でしたが、終わってみれば楽しかったです。
なによりも、リフォーム後の家がすごく好きです。
ご協力ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社相見積を行ったが、価格が希望内での提案であったことと
何度も要望の変更を依頼したのにも関わらず、親身になってできるかぎり希望にそうように提案いただけたこと。
営業マンの提案力と人柄につきます

お客さまのご感想

見積もりが甘い。
担当者の提案力もあまりなく、いいかげん。
あまりオススメ出来ない。

この会社に決めた理由

近くに店舗があった事と施工期間のタイミングがあった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工作業は綺麗丁寧で満足 (だから仕上がりも綺麗でした)
無理難題でもユーザーの要望を第1優先で作業をしてくれた。
作業される方、皆礼儀正しく住みながらの立場として少しほっとした。

この会社に決めた理由

見積作成をしてもらった会社は4社、何処も予算額を提示すれば税抜きで予算内で回答し要望図面を提出してくれました。私の条件は予算と住みながらのリフォーム、 こちらの会社以外は現場に私物(タンス、ダイニングセット、ソファー、ピアノ等々)を置くのをやがりましたが、こちらの会社は工事可能との事でした。その様な理由と感じの良い営業マンであったことで契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

合い見積もりを取りましたが、競合他社よりも説明が丁寧、プロならではのアドバイス、提案が大きく心に響きました。予定よりも2週間早く仕上げていただけたので助かりました。引き渡し後の修正依頼にも迅速に対応していただき、満足いくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミで仕上がりの良さのポイントが高かったことと、ご担当者様のお人柄・丁寧さ・きめ細やかな気配りがポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん一丸となり、こちらも要望にも快く対応して頂きました。
大変信頼でき、次の機会もぜひお願いしたいと思っております。
出会って良かったと思える業者さんでした。
皆さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

賃貸アパート１室のリノベーションだったのでアパート建設もされているこちらの会社さんにお願いしました。
見積もりの提示も早く、説明にも来て下さり、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の中ではアクシデントも在りましたが、スムーズに対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄と会社

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

専門的なアドバイスをいただけ
とても丁寧な対応をしていただきました。
細かな相談にも真摯に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

メールの対応が丁寧だったことは勿論
立ち合い見積りの際に担当者の説明が明確で他社にはない専門的な意見がきけたことから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者を通してしか会社の事はわかりませんが、問題が発生した時に柔軟な対応をしていただけたと評価しています。

この会社に決めた理由

初めはホームプロでの評価や実績が選ぶ基準になりましたが、担当者が、こちらの要望に真摯に向き合って、一つ一つの問題点も丁寧に解決に向けて努力して下さる姿勢に信頼出来ると思い、契約しました。
また押し付けではないプロの意見も聞けて、とても参考になり、安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数のいった物件のリノベーションだったため、工事が始まってから何箇所か見直しが必要になりましたが、都度一つ一つ丁寧な説明と納得できる提案をしてくださり、途中の追加も迅速に対応いただき満足しています。また、費用感を最初の打ち合わせでお伝えしましたが、最初の見積りから最終の金額確定まで一貫して、削れる箇所やコストを抑えた提案をしてくださり、予算内で納得できる工事ができました。

この会社に決めた理由

打合せ時に、こちらの要望を素早くくみ取り、説明が丁寧かつ的確だったから。