リフォーム会社紹介
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東京都・江東区の評判・口コミ（58ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、洗濯機上収納棚の取り付けをありがとうございました。洗面所にもともと取り付けられていた扉と全く同じ扉を探してくださったり、こちらの希望通りにハンガー掛けを取り付けてくださったりと、大変満足のいく仕上がりでした。説明もわかりやすく、また、他の場所のリフォーム希望も丁寧に聞いてくださり、見積もりも出していただきました。他の部分については、まだ検討中ですが、また、是非よろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社にも何軒か見積もり依頼しましたが、他社にはない丁寧でわかりやすい説明と、価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、吊戸棚のご発注、ありがとうございました。当社は、プロフィールでもご説明させていただいたとおり、オリジナルの家具、キッチン、洗面等水廻り製品を得意とさせていただいておりますので、ご希望とおりの家具を製作させていただいております。お客様に大変満足いただいて、こちらもうれしく思っております。オリジナルだと高いというイメージをお持ちの方が多いのですが、作り方によっては安く出来上がったり、何より自分の思い通りのものが出来上がるので、満足度が高く、後々にも不満が残らないのが良いところだと思います。末永くお使いください。そのほかのリフォームのお話も順次進めてまいりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床の防音基準や壁紙の特性など詳しく説明していただき、出来上がる前からある程度完成図がよそうできたことがよかったです。
この会社に決めた理由
希望の床板を探してきてくださったからです。
リフォーム会社からの返答
今回、お子さまのお部屋とトイレのリフォームをご依頼いただきました。お子さまのお部屋は「モノトーンの部屋にしたい」との強いご希望をいただいており、お客さまがお持ちのイメージに近づけるため、事前打ち合わせを念入りに行いました。その上で、リフォームで出来ること・出来ないことを一つ一つご説明し、お客さまにご納得いただいた上で工事させていただきました。その甲斐あって、施工後お客さまから笑顔で「ありがとう、また何かあったらお願いします」と言っていただくことが出来ました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
ＬＤの入口幅がイメージと違い（狭い）途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
今回は江東区塩浜のお客様でマンションの全面改修リフォーム工事でした。チェックが至らなかった点、ご連絡が遅くなってしまった点、深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、プランナー・現場監督・職人と共有、反省し、改善に努めていく所存です。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。
リフォーム会社からの返答
今回は、内外装スケルトンリフォームを施工させて頂きました。震災の影響も御座いまして、お引き渡しが予定より延びてしまいまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。工事期間中は何度も現場に足をお運び頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き有り難う御座いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。遅い時刻の打ち合わせにも嫌な顔一つせず、利用者の視点に立った気配りに感じ入りました。仕上がりについては若干気になる点もありましたが、価格と担当者の方の対応を考えれば後悔はありません。機会があれば今後もお付き合いをしたいです。
この会社に決めた理由
当初予定していた施工範囲を最も得意としていた印象があった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き、大変高い評価をいただけた事大変感謝しております。ありがとうございました。大震災をはじめ、本当に様々な事象が重なり、大変なことやご迷惑をおかけしたこともたくさんありましたが、その都度、深いご理解と温かいお言葉を頂き、私も何度となく助けられられたことを、心より感謝しております。全ては、お客様のおかげだと感じております。私にとっても、忘れられない心に残る現場になりました。これからも、末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初予定より短い期間で施工してくださり、大変助かりました。また近隣の方への配慮もご尽力くださり、お陰様で苦情もなく施工を完了することが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が迅速で丁寧であったこと。価格、施工期間に関して、こちらの希望に添うようご協力くださったこと。会社が近隣であったため
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、施工しやすい環境をご提供頂きまして誠にありがとうございました。お蔭様でスムーズに工事を進める事ができました。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 245,659円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社との見積を比較したところ、かなり安価でした。担当の方も丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。また、機会があれば利用したいと考えています。
この会社に決めた理由
評価コメントのとおり、他社より安かった事と担当者の対応がよかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。工場からの出荷にお時間がかかりご迷惑をお掛けいたしました。また何かございましたら、ご相談下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 44,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の素早い対応や極め細やかなご提案などがあり、安心して工事を任せられました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
ＬＤに隣接する５畳のお部屋の壁を撤去し、ＬＤを広くする工事をさせて頂きました。遮音フローリングであること、床暖房が入っていることなどの理由で、床の補修方法の検討に少々お時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。打ち合わせにお時間をかけた分、仕上がりにも満足して頂けて嬉しく思っております。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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