リフォーム会社紹介
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東京都・江東区の評判・口コミ
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身に対応いただき感謝しております。
当初の予定では1ヶ月近く先の日程を可能な限り前倒しいただき
本日の工事となりました。
着手にいたる課程でも当方の事情にご配慮いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が親切且つ親身だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
日程の前倒しや着手までの調整について、
ご事情に配慮しながら進められたことを喜んでいただけて何よりです。
今後も親身で丁寧な対応を心がけてまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回リフォームする際も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な対応と料金の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は食洗機に続きコンロの交換も当社にご依頼いただきありがとうございました。また、高評価をいただき社員一同大変喜んでおります。ありがとうございました。お客様の情報が開示されるまでリピーターのお客様とはわからないのですが全てにおいて満足されている事を大変嬉しく思います。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 151,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格で選んだため、作業が始まるまではどんな職人が来るのか不安でしたが、いざ着工すると職人の方は皆性格の良さそうな方ばかりで安心でした。
作業についても毎日写真を撮ってくれているので、手抜き工事の心配もありません。
とても助かりました
この会社に決めた理由
価格が安かった
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わたしの希望通りの、クールでカッコいいトイレ・お風呂、おまけにクールな洗面所まで完成しました。想像以上、期待してた以上の出来栄えに大大大満足しております。担当のTさんにはお忙しいのにショールームもご一緒してくださり、その他いろいろな要望にも和かに応えてくださり、本当に本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
トイレ・浴室・洗面所。予算も限度額ありで、規模としてさほどでもないリフォーム案件。ホームプロさんから3社ご紹介いただきましたが、わたしの希望を全て受け入れて細かい見積もり案を出してくれたのはこちらの会社のみでした。実は大手G会社にも個人で見積もり依頼をしておりましたが、上がってきた見積もり金額は予算を遥かに超え、しかもそれはただ新品に取り換えただけにしか思えないような残念なプランでした。それが貴社のプランは既存の扉にもシートを貼るetc…それはまるでフルリフォームしたかのようなシーンがイメージ出来ました。しかも予算内で！！どぉしてこんなにも違うのだろうか？？と疑いたくもなりましたが笑。そんな理由で迷わずこちらの会社に依頼をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
コメントを拝見し、担当者として本当に嬉しく、感激いたしました。
私自身、プランを考える時は「ワクワクするご提案を、仕上がりは完璧に！」という思いで進めてまいりました。
今回、想像以上の仕上がりになったのは、お客様にもショールームや内装材選びなど最後まで全面的にご協力いただき、一緒に作り上げることができたからこそだと感じております。
これから長く心地よくお使いいただけましたら幸いです。
この度は弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
少しトラブルもありましたが、細かな要望にも対応して頂きありがとうございました。
職人さんの丁寧な仕事、担当者様の対応に大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
地元に近く見積依頼、管理組合などえの提出書類の迅速な対応、担当者のわかりやすい
説明、素早い返信、連絡などが良かったです。また、仕様変更しての見積もいろんな提案をしてくださり、納得でき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉とご評価を頂戴し、担当者・職人ともども大変励みになっております。
一部トラブルがありご心配をおかけしましたが、最終的にご満足いただけたとのこと、安堵しております。
お見積りや書類対応、仕様変更のご相談などについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取ろうとしている努力は評価する（ただしこれは担当者の個人的な資質に依るところが大きいと思う）。
ただし、下階の住人の事情などにより工期がだいぶ遅れ、中東情勢の悪化に巻き込まれ、かなりヤキモキした。事前に確認しているべきだったと思う。工期の広い意味でのコントロールという点になるが、その点はかなり不満。
施工は結局下請けの工務店ということになり、そこをきちんと制御できているのか、という話にはなる。
この会社に決めた理由
スケルトンリフォームを志向していたが、プランの提案がさまざまあり、こちらの意向を汲み取ろうとする努力を感じたため。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さん不足ということで、時間は少しかかりましたが、出来上がりは満足のいくものとなりました。
細かい部分のお互いの確認ミスなどもあり、
見積もりと後から金額が変わってしまったところもありましたが、なんとか出来上がって良かったです。
施工中にできた？窓の傷も、大がかりなことにならず、解決して頂けました。
いくつかトラブルはありましたが、都度、担当の方が素早く動いて頂けたので、結果、全て直してもらい、快適に過ごせています。ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりの時に、親身になってお話を聞いていただけ、見積もり後の内容についても直接いらして、細かく説明して頂けたこと。
他社より価格も抑えられたこと。
担当者さんのお人柄が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかトラブルがございました事、誠に申し訳ございませんでした。
ですが快適に過ごせて頂いてるようで、担当者共々大変嬉しく思っております。
こちらこそまた機会がありましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応ができたのがとても良い
この会社に決めた理由
予算のプランに合わせて大きさもセッティングしてくれた
リフォーム会社からの返答
至らなかった点がございましたところは本当に申し訳ございませんでした
最後にご満足いただけて安心致しました
今回の工事ご用命誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積の提示が下見から一番早かったですし、その後もメールなどで質問しても毎回丁寧に回答いただき（かつ担当者が休みでも他の方から回答があったり）不安な要素がなく、工事完了を迎えました。総合的にとてもよい会社さまでした。
この会社に決めた理由
当初は提案力（初めてのリフォームなので）に期待し、次に価格、そして会社・担当者の対応力という順番で決定する予定でした。これらについて、全てにおいて他社よりも評価が高かったので契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
工事期間中におきましても、事前の準備など様々なご協力をいただきありがとうございます。
現場担当の職人たちからも、作業が進めやすいとお客様に対して感謝の声がございましたので、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
点検や、ご加入いただいた付帯サービスもございますので、今後も御家の事で何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談をいただければ幸いでございます。
これからもお客様ご期待を超えられるよう、より一層努めてまいります。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,201,583円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
1点残念なところはあったが、それ以外はキッチン本体の設置については特筆するところはない。併せてお願いしたリビング、廊下の壁紙の張り替えについては他の宅、実家のリフォーム等で見て来たどの業者様より丁寧で良かった。
他の部屋の壁紙の張り替えを行う場合は、同じ施工業者様であればまたお願い出来ればと思います。
担当者には当初の予定から追加工事などをお願いし、柔軟に対応いただいたことには感謝しているが、リフォーム開始前に会社の都合であれば致し方ないが担当者異動。
それだけなら問題ないが後任の責任者を告げられず、会社のフリーダイヤルのみ伝えられ、数日後にリフォーム開始。おかげで作業完了まで不安が生じることとなった点は残念に思う。
この会社に決めた理由
1.保証内容が手厚かったため
2.今回導入したメーカーの水まわり工房の登録店であったため
3.相見積もりを取った中では比較的リーズナブルであったため
4.頻繁に仕事で訪れる付近に運営されているカフェがあり、何度かご利用させていただいたことがあったため（リフォーム業も運営されているとは知らなかったが）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。キッチン設置およびリビング・廊下の壁紙施工についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に仕上がりをお褒めいただき、施工スタッフの励みになります。
一方で、担当者異動に伴うご案内が不十分で、ご不安をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。後任責任者のご説明や連絡体制に配慮が欠けておりました。今後は同様のことがないよう改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
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