東京都・江東区の評判・口コミ（3ページ目）

期待以上の仕上がりで大変満足しています。
細かい部分で様々な要望をお伝えしましたが、一つひとつ的確なご提案をしてくださり、安心してお任せすることができました。
またリフォームを検討することがあれば、こちらの会社にぜひお願いしたいと思います。

迅速な対応ありがとうございました。快適に過ごしております。

この度は大変お世話になりました。壁を取っ払って洗面台も広げたことにより使い勝手も良くなり洗濯PANも小さく出来てデッドスペースが減り素敵な洗面台になりました。
お風呂場も掃除しやすくなって良かったです。一点だけ残念なところはお風呂の工事完成後に目には分かりづらい鉄粉のようなものが残留して水と反応してそこが変色してしまったことです。家族全員が目が良くないので掃除の際に気が付きました。どの段階の問題かは分かりませんでしたが大変残念でした。
エコすまい支援の交付のお知らせが来ていました申請ありがとうございました。

ホームプロ様からのご紹介で、最初にメッセージを下さり、現場担当の方に引き継ぐまで、暫らくやり取りさせて頂いた窓口担当の方が、とても感じが良く、迅速かつ親切丁寧な対応で、常に私の希望に寄り添って下さいました。現場担当の方からは適切なアドバイスも頂き、安心してお任せ出来ると確信しました。実際に出来上がった物も納得の価格で、大満足の仕上がりとなりました。こちらにお願いして本当に良かったです。

コンパクトに整理されたご提案で、贅沢品を押し付けるような無駄も一切なくて、非常に納得感もあり、さらに仕上がりも想像以上のバランスに感激しております。

初めてのリフォームでこちらもよくわからないことが多かったのですが、担当者さんが見積り段階から説明してくれたのでこちらが疑問に思ったことは解決しながら進めることができました。こちらから依頼した点は指示通りに作業していただいたので満足していますが、逆に明確な指示を出していない点は相談なく進んでしまったりと、なかなか難しいところもありました。
そもそもこちらが気づいていない、考慮していないことも多くあり、そのあたりのフォローもお節介なくらいしてもらえていたらより満足度が高くなったと思います。
次の機会がいつになるかわかりませんが、実現するしないは別として、こちらからの要望はできるだけ伝えるようにしたいです。

トイレが壊れて買い替えが必要だということを伝えたらすぐ対応していただきました。
いざトイレリフォームとなると、こだわりたい部分も出てきて別の見積もりも出して欲しいと要求してもすぐ対応していただきました。
結果すごく満足のいくリフォームとなりました。
アフターフォローも丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

ほぼ満足しております。
口頭や書類を見ながら決めた内容を、後日いただいていますが、もっと詳細な内容だったらと思いました。

初めての大規模リフォームで不安でしたが、いろいろ相談にのってもらえてとても安心でした。
思ってた以上の出来上がりで大変満足しています❗

担当者の誠実な対応、期日を守って素早く対応いただけた点など、大変ありがたかったです。
今回は故障によるしたので、なるべく早くとの対応に応じていただけて、助かりました。また、リフォーム等でおトイレ交換等で願いしたいです。