リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・小金井市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした対応で、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
希望を細かく反映して頂き、制限のある日程に関しても柔軟に対応して頂けたため、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を受け賜わりまして、ありがとうございました。
解体時に予期せぬ事態が発生した事もあり、長い工事期間となった事で、お客さまにはご負担をおかけしてしまったかと存じます。
原因も解明し弊社で対処出来た事は幸いですが、工事が無事に完了できたのはお客さまのご協力があったからこそと考えております。
工事中はお荷物移動などもご協力いただき、とても施工しやすい状況を作って下さいました事、職人共々誠に感謝いたしております。
誠にありがとうございました。
またリフォームの事でご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案段階から、仕様変更や細かな要求に迅速かつ柔軟に対応いただけました。
契約後も、追加の依頼や細かな仕様の変更に柔軟に対応いただき大変助かりました。
また、施工完了後も壁紙やフローリングのわずかな隙間など、気になる点をすべて伝えたのですが、すべて丁寧に対応してもらえました。正直、かなり些細なことまで伝えていたので、ここまですべて対応いただけるとは考えておりませんでした。
その結果、何一つ、気になることも残らず、大変満足できる仕上がりとなりました。
引越から約１か月経過していますが、お陰様で日々快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
・対応の早さ
・やりたいことや仕様の変更に柔軟に対応してくれた
・費用感（予算内に収まるよう工夫と努力をしていただけた）
・些細なことでも相談できる担当の方々のお人柄、対応力
・納期（職人さんの仮押さえなどで、他社より完成予定日が早かった）
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 6,432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足です。当初決めたリフォームプランでも実際のものを見ると気が変わることもあります。そこら辺柔軟に対応してくれました。またどうしても部分部分しか見えてない我々に対し、全体的な視点でどこにお金をかけるべきか的確にアドバイスしてくれました。
その他今回のリフォームでケーブルテレビ会社と揉め事が起こったのですが、うまく間に入って対処してくれました。素人では太刀打ちできなかったと感謝してます。
また最後の引き渡しの日にロールカーテンを付け替えてくれました。素人目には分からない寸足らずだったそうで、プロとしての仕事へのこだわりを感じます。
この会社に決めた理由
初期営業が他社と違いました。他社は2時間以上かけてあちこち採寸してましたが、当社はざっくりと。でもそれでいいんです。まだどんなリフォームするのか全くイメージついてない中で、そこだけ精緻に測って何の意味があるのかと思ってました。
2点目は営業と現場監督が同一人であること。よく聞くリフォームのトラブルが「計画と出来上がりが小さい点でいろいろ異なる」ということ。身近にもそんな人がいて強いストレスになってました。
3点目は価格。他社と異なり、余計な広告宣伝費をかけてない。他社がノベルティや立派なブロモーション資料を提示する中で当社は非常に質素です。でもそれらの費用って結局コストになって価格に跳ね返ってくることを考えると、そんなのいらないですよね。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます！
今回は2×4戸建て住宅の全体的なリフォームをご依頼いただきました。
二階リビングの大きい窓の断熱のご相談や水回り交換、収納の新設、クロスの張替えなど、内容が多岐に渡りましたので、ご要望を整理していただくだけでも大変だったと思います。お客様のご要望をひとつひとつお伺いしたうえで、現実的なプランに落とし込んでいきました。
また、小金井武蔵野エリアは弊社の事務所からも近く、なじみのある地域ですので担当者が頻繁に現地に足を運ぶことができたのもご満足いただけた要因の一つかなと思います。
補助金を利用して窓全体に内窓とブラインドを設置いたしましたので、断熱効果をぜひご体感ください。
水回りも新しくなり、おうち時間が快適になると嬉しいです。
今後もおうちのことで何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんには、いろいろな面であたたかなご助言を頂きました。
おかげさまではっとするようなオシャレな感じにできました。
シックで大人可愛い感じに。
本当にありがとうございました。
厚くお礼申し上げます。。
この会社に決めた理由
3社に見積りをお願いして、こちらの会社が一番価格が安かった。
担当の方の人柄もよく、プロフェッショナルな感じがしました。
対応も早く、この方ならお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
ユニットバスが新商品に切り替わったばかりでしたので、奥さまとのショールームでのお打合せでは、新色の壁柄を選んだり楽しみながらプラン作成をさせていただきました。
洗面所の内装も浴室と調和するイメージでご一緒に選んだのですが、仕上がりを喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
今回は浴室と洗面所のリフォームでしたが、キッチン・リビング・玄関廊下のスイッチも追加のご提案を行い、新しいのに交換していただいております。
たくさんの工事をご依頼いただきましたので、快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人さんの態度や対応、仕事ぶりが素晴らしかった。
会社全体としてよく教育されていることがわかった。
特に担当いただいた方の対応については、ほぼ満点であった。
また、個々の工事に来られた職人さんたちの仕事に対する真摯な姿勢や態度に加え、成果は十分満足できた。
具体的には、妻の希望で設置したキッチンカウンターはとても使いやすい仕上がりになった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・口コミ、当初見積説明時の担当者の態度や説明内容のわかりやすさ、実績など、他社と比較して総合的にこちらの会社を評価して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事期間中はお車のご移動や、荷物整理などのご協力いただき、ありがとうございました。おかげ様で工事をスムーズに行うことができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もリフォームのご相談などがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,749,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事ミスや細かい修正をお願いしましたが，タイムリーにかつ丁寧に対応いただきました。
営業の方の対応も素晴らしく，安心してお任せすることができました。
また様々な有用な提案もいただきました。
職人さんも皆さん感じよくまた腕も確かで，仕上がりに大変満足しています。
段取り・管理のみ若干低い評価にしたのは，不可抗力ですが天候によってトイレが届かず，工事期間が延びてしまった為です。
機会があれば，またぜひお願いしたいと思いましたし，知り合いにもおすすめできます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が大手企業の子会社で，安心感があったから。
ホームプロでの実績が多く，評価も高かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけるリフォームとなりましたようで、私も大変うれしく思っております。内装仕上げについては、イメージパースを利用してお打ち合わせをさせていただきましたが、お客さまのセンスが取り入れられたとても素敵な空間になりましたね。
またリフォームの機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをさせていただけるよう精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,141,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿わない箇所があった。
クローゼット、リビングの照明の箇所 希望１箇所が、２箇所になっていた。壁紙の色が一部違う。後日修正とのこと。少し残念でした。
担当の方は、大変丁寧で親切に対応していただき、満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が、多い。評価がよい。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。お打合せ時など、いつも迅速にご確認、ご対応下さり、お客さまにご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。大変感謝いたしております。
照明とクロスの件につきましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。手直し工事は無事に済んでいるとの報告を受けておりますが、もし気になる点がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
もっと宣伝をして認知度を上げたら良いのでは
この会社に決めた理由
問い合わせ時の対応が非常に親切丁寧であった上に価格もリーゾナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお申込みいただきましてありがとうございました。
また工事に関しても大変満足をいただくことができ、わたしくしどももうれしく思います。
今後宣伝にも力をいれ認知度を上げていくこと目標としてきます！
またお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当いただいたM社長は経験も豊富で、予算に見合った提案を丁寧に説明されながら打合せを進めて頂きました。窓口担当のK様は迅速かつ丁寧な対応を頂き、こちらからの問合せに対しても快く対応して頂いたので安心してお任せする事が出来ました。
初めてのリフォームでしたので、どの業者に依頼しようかとても迷っていたところ、ホームプロさんからのご紹介でこちらの会社とご縁ができたことに大変感謝しております。
機会があれば次回も是非、こちらの会社にお願いしようと思いますし、知人にも自信をもって紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの段階から予算を考慮した間取りや商材をご提案頂きました。こちらの案に対しても頭から「NO」とは言わず別案を確り提案して頂き、数回に渡る打合せも前向きに進める事が出来ました。最終的には予算内におさめて頂いたことで契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 6,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全て希望をかなえて頂きありがとうございました。
また気になることは何でも言ってください！！と言って頂き最後まで対応して頂けました。感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
何社かと相見積もりを取らせて頂きましたが価格も他社と比べてダントツに高いわけでもなくお見積もりを持ってきてくれた時のこちらの店の担当者の方の提案力、こちらの店も近いので安心感がありました。
また初回の相談の段階で他社では出来ないと言われたこと（オープンキッチンの窓を大きくすること）に対して可能です！という返答にこの会社にすべてお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートにご返信いただきましたことを、心より感謝申し上げます。「担当者の人柄・説明力」について高いご評価をいただけましたことに、職人はじめスタッフ一同大変嬉しく感じております。「希望が叶ってよかった」と思っていただけることができたのは、当社にとってとても励みとなります。今後も皆さまに高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
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