リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（255ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と設計の方が女性だったので、キッチンや洗面所等の選択やレイアウトなどに使う側の立場からアドバイスを頂き、説得力がありました。 各種設備のショールームへも家内と同行して頂きましたが、やはり女性同士の方が気さくに話せるようで、その点は良かったです。 契約後もこちらの都合で何度も細かいプランの修正をお願いしましたが、その都度営業担当者には丁寧かつ適切に対応してもらいました。 営業所が家から近かったので、打ち合わせなどで何度かお伺いしましたが、所長さん以下スタッフの皆さんもとても感じが良い方ばかりでした。 仕上がりも非の打ち所の無い素晴らしい出来上がりで、当初の予算をオーバーしてしまいましたが、納得いく出来栄えです。 マンションと違い、一戸建ては自分でメンテナンスをしていかなければならないので、今後も何かと相談にのって頂きたいと思っております。 末永く宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
値段的には、もっと安い業者さんもありましたが、最終的には営業担当者の人柄が良かったからです。 あとは新築時に施工をお願いした建設会社が既になくなってしまったので、今後家のメンテナンスや建て替えのときに会社が存続している事（つまり大手）が条件でした。 ホームプロさんには１０社紹介していただき他県からの応募も何社かありましたが、何かしらの緊急時にもすぐ対応できるなるべく近い会社という点も考慮しました。 系列会社に建売住宅を扱う会社を持っているので、通常のメーカー以外に割安なＯＥＭ商品も扱っており、他社よりも選択肢も増えます。 と言ってもそればかり薦められるわけではなく、メーカーの値引率が大きい物、お買い得な物があれば他社の物がプランニングされます。 ホームプロさんでのクチコミでは数こそ少なかったものの、満足度の高い意見が多かった事も決め手となりました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 9,273,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
製品の機能、出来上がり、チームの明るい雰囲気でのお仕事ぶり、お値段ともにとても満足しています。
特にコーキングの仕上がりの美しさには思わず見入ってしまうほどです。
またお願いしたいと思う会社さんでした。
この会社に決めた理由
最初に決めた他社さんで、見積もり後に追加工事が必要となり見積もり額が大幅に上がってしまったために、N社さんにお電話して再度実地調査していただき、障害はあるもののほぼ最初の見積もり通りのプランを提示してくださいました。あとはホームプロさんでの評価が高かったこと、実際に信頼できる対応の早さと確実さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
TOTOのシステムキッチンの取り付け工事をお請けいたしました。
施工に関し、この上ない高い評価をいただき、今後の仕事にも弾みがつく思いです。工事中は騒音等でデスクワークにご迷惑をお掛けしたと思います。ご理解,ご協力いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの工事に迅速に対応いただき、小規模な工事で済むアドバイスのおかげで、
支出を抑えることができました。職人さんも感じが良く、丁寧な作業でした。
この会社に決めた理由
水廻りの工事の実績の多さ。
担当者の納得のいく説明。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）既存のレイアウトに若干問題があり、キッチン全体を交換を
考えていらっしゃったようですが、ご希望を良く伺いもっとも
お困りの点を最小限に費用を抑えて、ご提案できたことで
ご用命をいただけたと思います。
工事を２回に分け、納期が必要な商品は後工事としたことで、
高評価もいただけました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンが本当に使いやすく明るくなり満足しています。
棚の位置や、冷蔵庫が入るかなど細かいところまで色々と調節していただきありがとうございました。
主人も居心地が良くなって、家に居たくなると喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、口コミも良かった。
担当者の感じが良く、信頼できそうだと思った。
見積り金額が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
またリフォームをお考えの際には、是非お力になりたいと思っておりますのでお気軽にお声掛け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・リフォームであるが故の工事問題が発生したときに、現場責任者がいないのは問題である。
店に電話をしても、責任者への連絡が出来ないのは無責任であった。
やはり、他社のように常時立ち会いをすべきである。
・工事開始前の現場確認日程が急であり、当方の都合もあり事前に必要な日程を提示してほしかった。
・一部、当方の指定した型式と違っていた。（口頭での指示だったため、また後日気がついたもで、そのままとします。）
この会社に決めた理由
・リフォーム工事方法が、希望通りにできるため。
・一応、有名企業のグループ会社であったため。
・ホームプロの評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました事項を真摯に受け止めて参る所存でございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定から大分縮小されてしまいましたが、いやな顔をせず誠実に対処していただきました。職人さんたちも真面目なプロ意識を感じ、安心してお願いできました。ありがとうございました。ちょっといじっただけなのに気持ちが明るくなりました。
この会社に決めた理由
小規模リフォームをを手掛けているようだったのと、こちらの要望にプロらしい辛口の意見をズバズバ言ってくれたのが逆に誠実さを感じました。見積もりまでに何度も足を運んで説明していただけて信頼できました。
リフォーム会社からの返答
ご予算の関係で、ご希望すべての改修は出来ませんでしたが、使用頻度の高い洗面台・レンジフードがきれいになりました。
お客様に喜んで頂けることが、施工業者として一番有り難く、こちらこそ有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 224,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームでは大変お世話になりました。営業、設計共に若い女性スタッフと言うことも当方の気が付かなかった所まで、きめ細かいご配慮を頂き大変満足しております。
素晴らしいスタッフの方々の益々の御活躍をお祈り致します。
この会社に決めた理由
見積の際のキメ細やかな配慮とスピードで真摯に見積額を算出して頂き、施工会社としての姿勢を感じとることが出来たから。
リフォーム会社からの返答
住み替えの際のリフォームとのことで、お客様のご希望のヒアリングをもとに、少しでも気持ちよく新生活をスタートして頂けます様、年間100棟以上の当社施工実績からの「気づき」を活かし、細部までご提案・ご説明させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
M社
Ｍ様
お世話になっております。
Ｈです。
遅くなりましたが、ホームプロにて今回の評価を登録致します。
既存の古びた設備を有効活用して低価格にする為のアイデア出しと、
時間がない状況下での職人さんの手配や管理など、よくやって頂き
感謝しております。
今後も機会がありましたら、是非宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
P.S. 領収書が未だ到着しませんので、ご確認をお願い致します。
この会社に決めた理由
事例や受注平均額の情報から、今回の施工依頼と同規模の実績が多いと判断した為。
リフォーム会社からの返答
工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
営業開始して、まずまずのお客様の入りと伺い、安心しました。
工事内容と予算の関係上、仕上がりが満足いかなかったと思います。大変恐縮です。
是非、商売繁盛させて頂いて、今度は綺麗なお店を工事させて頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水漏れがありましたので早急にご対応にいただいてありがたく思いました。
連絡も適時いただき、実家の工事でしたが、母も喜んでおります。
この会社に決めた理由
早急なご対応。
適時メール、電話連絡をいただけた事。
顧客満足度評価が高かった事。
リフォーム会社からの返答
キッチン水栓の交換でしたが、水漏れがあり、早急な対応をご希望されていました。
状況は、すぐに把握する事が出来ました。
同じ市内のご実家の工事でしたので、メール、お電話のやり取りで工事完了までスムーズに進める事が出来、お母様にも喜んでいただけて大変良かったと思っています。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の女性が、幾度の見積の取り直しにも嫌な顔をせず、とことんこちらの意向に沿う対応をしてくださり、満足です。会社全体の連絡もよく取れており、対応も素早く、毎日仕事が終わる度ごとに職人さんたちもきれいに清掃していただきました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と他の人たちのコメントを参考にして決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。素敵なコメントを頂き、とても嬉しく思います。お住まいながらの工事で、色々ご負担だったと思われますが、終始笑顔で接して頂き、私も職人も気持ちよく工事を進めさせて頂きました。打合せの際もご一緒に考えて頂き完成しましたリフォームとなり、とても感慨深く思っております。またの機会がございます際は是非お声がけ下さい。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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リフォーム会社まとめ
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