トイレ・東京都・北区の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームする機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が親切丁寧に対応してくれましたので、信頼できると感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

①女性２人の担当が良かったです。注文をつけやすく、主婦目線のアドバイスが貴重でした。
②解体工事中に、リフォームの原因（シロアリ被害・カビ臭）が判明。担当者の方が雨の中奔走してくれたこと、大変感謝しております。
③アプリ等、IT化が進んでいて面白かったです。A社のアプリが意外と使いやすく工事関係者全員に見られていることをつい忘れてしまいます。
④グリーン住宅ポイント申請では、資料集めに辛抱強く対応していただきました。
⑤窓・玄関が思いの外明るく、とても嬉しいです。昼に電灯つけなくて良くなった。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の５社の内、１番早く返事が来た。そして具体的な工事の段取り等を教えてくれた。
リフォームは初めてでどう進めればよいか分からなかったので、話が具体的なのが良かった。他の会社は、返事なし・あってもざっくり・面倒くさそうな返事で、頼む気になれなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。営業から職人の方まで年齢層が若くとても丁寧でした。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①5社見積もり中最安値。工期も最短。自信もあった模様。
②熱心で丁寧な営業担当。当日見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工いただきよかったです。
ただ、何点かやり直していただく場所があり、まだ完了していない点が少しマイナスです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても丁寧でよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工のレベルが高かったのは、期待したとおりでしたが、様々な的確なアドバイスにより納得のできる結果となりました。工事の日程においても、貴重なアドバイスをしてもらい、最初今回は水回りの工事のみを行う予定だったのが、リビングの床暖房の工事なども同時に行うことにより、大幅な工期の短縮、および費用の低減を実現することができました。工事中に、部屋のスイッチの位置などをいちいち確認させてもらったのもよかったです（面倒と思う人もいるかもしれませんが、あとで後悔しないためには必要なことです）。

この会社に決めた理由

現在の家は、かつて建設を大手住宅建設会社に依頼しましたが、下請けのレベルが低く、十カ所以上もの施工ミスが生じました。そうしたこともあり、今回リフォームを依頼するにあたって、なによりも技術力や信頼性を重視したしだいです。そして選ぶ基準となったのは、顧客の評価が最も高かったということです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

料金に関しては他社と比較しても良心的な価格で対応頂き
その中でも色々とこちらの要望に近い材料を提案頂き、仕上がりもとても素敵になりました。多忙なのに打ち合わせの時間も頂いてしまい本当にありがとうございました。
サンプルなども取り寄せて頂き大変助かりました。
また機会があれば依頼したいです。

この会社に決めた理由

家から近いことと、他社に比べて料金が良心的だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の説明が丁寧であり、価格も比較を行った全会社様の中で最も納得のいくものでした。

工事開始後は、現場の方が、毎日朝8:30から夕方17:00まで熱心に仕事を進めて頂き、予定期間よりも早く完了させて頂いた上に、仕上がりも大変満足のいくものでした。
また、毎日進捗を丁寧に分かりやすく報告してくれて、工事が順調に進んでいることを確認出来て大変ありがたかったです。

工事中に確認事項が発生した場合は、現場の方と責任者が連携を取り、会社としての対応をきっちりとして頂いた点も、とても信頼できる会社だと感じ、今回お願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが比較した業者の中で最も良く、価格も最も安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
また機会がござましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

要望以上のご提案をいただいた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

いただいた提案が今まで施工していた会社とは異なっていて、デザイン性が良かったため。