リビング・東京都・北区の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場を経験している担当者なのでいろんなところまで気配りして頂き問題点も即答なので、スピーディーに事が進み又良きアドバイスも頂けることが出来サービスもいいです。リホーム金額も他社よりもかなり低額でしたので、総合的に私は大満足しました。業者選定でいろいろ悩んでいる方には是非お勧めしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

素早い対応と豊富な知識で信頼できる会社。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
他の2社は、普通に壁を設置するだけの提案説明でしたが、担当者さんからは今回のようなご提案をいただいて目から鱗、そういう方法もあるのかと嬉しくなりました。
職人さんのご都合で中一日空いてしまったのは、予定外で残念でした。
でも、工事を進めていく中で細かい所までお掃除してくださったり、こうした方がいい等アドバイスもいただき好意的に進めてくださいました。
満足のいく仕上がりで、これから家具など　どう配置していくか楽しみになりました。
また何かあったら相談させていただきます。
有難うございました。

この会社に決めた理由

息子の一人部屋を確保するためにリビングの一角に一部屋作りたいという希望でした。
他の2社は、普通に壁を作るだけの提案説明でした。
こちらの会社さんの担当者はアクリル系パネルの引き戸を設置して、就寝時以外は開放できるようにしておいてはどうか、またウォークインクローゼットのリビング側にドアを取り付け両側から出入りができるようにすることも可能、という提案も素人の私には全く考えられなかったことで、目から鱗、とても新鮮でした。
迷うことなくこちらの会社さんにお願いすることにしました。
パネルもメーカーとの契約で安く見積もってあり、予算内で収まりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく施工とリーズナブルな価格で大満足でした。床暖房

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
詳細な見積りをいち早く出してくれた。
担当の方の指摘が的確だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応してくださり、要望以上の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり内容や担当者のお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前にもう少し詳しく相談できたらと思いましたが初めてのリフォームで段取り等が初心者でした。
施工開始からこちらの急な要望にも対処して頂いたので良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄で決めました。

お客さまのご感想

対応などはスピーディだと感じた。
しかし、見積もり時、担当者の足のにおいが気になった。
リフォームして新しい床だったので、入室する前に、靴下を履き替えてほしかった。

この会社に決めた理由

見積もり合わせをして、一番価格が低かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

提案内容、金額、対応のどれも納得のいくものでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
提案内容

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく仕上がりで、快適な生活を送っています。
色々とうるさい注文を聞いて頂き、感謝しております。
工事完了後これといった欠陥、不満もなく、工事の質に満足しております。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

雨漏りに困っていましたが、原因の推定が論理的で納得のいくものでした。
過去３回修繕工事を行い、直っていませんでしたが、この工事内容ならばもう１回試しても良いなと思いました。
また、工事内容に対し、相見積もり各社に比して割安と感じました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住んで1ヶ月経ちましたが、かなり満足しています。
■態度・人柄
毎回の打合せで時間遵守して頂き、一度も遅刻していませんでした。打合せも要望をしっかり聞いてくれました。問合せ担当者さんほか、工事中に数回現地へ状況の確認を行いましたが、大工さんや引き渡し時の担当の方、皆親切に接して頂きました。
■デザインセンス抜群
見積時にアシスタントの方がその場で現地図面を仕上げていました。また写真もいっぱい撮って、持ち帰り、いい提案を考えてくれます。なお、その反面事前にインプットした要望をすべて受け入れるとは限りません。見積時に色々話しましたが、図面を頂いた際、かなり違うものになっていました。（いい意味で）
■コスト
正直、他業者より少し高い見積の値段でした。なお、「XXは含みません」等の条件はなく、提案内容もかなり良かったので、当初の予算をかなりオーバーしてしまったが、結果は満足です。

この会社に決めた理由

・評価：評価数が少ないが、全て満点。
・事例：見積時に事例集を頂きました。綺麗な写真が並び、自分もこのように綺麗なおうちにすみたいなと思いました。
・規模：規模がそれほど大きくなく、小回りが利くと思いました。特に早く着工してほしかったため、直ぐに着工の手配ができることはかなり良かったです。また、担当者に自分と家を覚えて頂き、何かあった時に相談しやすいと思いました。
・位置：同じく北区なので、地域密着で信用できる業者さんにしたいと思いました。
・態度：遅刻しない、しっかり要望を聞いてくれました。
・対応速度：図面を迅速に作り上げてくれて、直ぐに判断ができました。（他の業者は、うちとやると決めてから図面を作成しますと態度が傲慢）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで、総じて対応が丁寧でした。他にも色々な業者さんに見積書を出してもらいましたが、他の業者が気づかないようなところもしっかりとプロの目線でアドバイスして頂きました。最終的な仕上がりも良く、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから。
プロとしての確かな自信を感じたから。